Van Speijk Wonen Anmeldelser 

Voor de tweede keer hebben wij laminaat gekocht bij Van Speijk Wonen en door hun laten leggen. Zowel de eerste keer en nu ziet het er geweldig uit en perfect afgewerkt. Dit zijn echte vaklui die meedenken en een uitstekende service.
Wij zijn er heel erg blij mee.

Prima spul, slechte communicatie.

Van tevoren wordt er niet gecommuniceerd hoelaat de werknemers de trap komen zetten. Ik bellen, krijg ik een kortaf antwoord. Prima joh.
Vervolgens komen er 2 mannen van niet Nederlandse komaf die eigenlijk geen NL spreken, in een niet-bedrijfsauto. Er wordt niet gecommuniceerd wat ze gaan doen en hoe ze te werk gaan. Ze beginnen gewoon. Als ze me aanspreken, roepen ze 'bro', 'bro'.
Vervolgens is het klaar en moet ik direct afrekenen.
Begrijp me niet verkeerd, is geen probleem hoor. Maar een zakelijk Tikkie kan niet, dus ik kan niet betalen want ik heb geen random reader in ons klus huis.

Vervolgens moet ik maar even met de baas bellen. Deze geeft MET STIPT aan dat ik eigenlijk VANDAAG nog moet betalen.
Niet gedaan, want als je dat tegen mij zegt ga ik dat zeker niet dezelfde dag doen. In Nederland maken we namelijk gebruik van een wettelijke betalingstermijn, tenzij anders afgesproken. Hierover is niets afgesproken en staat ook niets over in de Factuur die ik heb ontvangen.
Paar daagjes laten wachten, tot 3 maal toe hebben ze mij gebeld.
Ik vind dit niet professioneel. Stuur een Factuur over de e-mail na met een herinnering dat u graag het bedrag binnen 14 dagen bijgeschreven ziet worden onder vermelding van een order/factuur nummer.

Ik zou persoonlijk deze toko niet aanraden als u een fijne communicatie wilt met duidelijke afspraken. Ik ga er in ieder geval geen producten meer kopen. Ik betaal liever iets meer waar ik vriendelijker behandeld wordt dan dat ik weinig betaal en zo behandeld wordt. Brrrr.

Oh, en het eindprofiel waar ze 35,- voor rekenen zitten beschadigingen op terwijl ze die net geplaatst hebben. Maar goed, ik heb uiteindelijk maar gewoon betaald, ben ik van het gezeik van ze af ook.

Wij hebben de trappen laten doen en overloop netjes gewerkt ziet er mooi uit. ! Blij mee zeker 1 aanrader ! Fam van den Berg !

Super vriendelijk ontvangen en een fraai eindresultaat!
De trap van ons vakantiehuisje hebben we door van Speijk wonen laten bekleden met vinyl. Een prachtig eindresultaat, netjes gewerkt en een scherpe prijs.
Een aanrader!

Behulpzaam, vriendelijk. 2 trappen laten renoveren met PVC.

Super, ik ben in de winkel goed geholpen, koffie stond altijd klaar. Alle afspraken zijn nagekomen. Netjes gewerkt, de vloer ziet er strak uit. Zo fijn. Ik ben heel tevreden.

Vind dat ze netjes werken en doorgaan en ook betaalbaar is. Komen afspraken na. Gewoon zoals je hoopt dat het gaat

We hebben net een ander huis gekocht en dus moesten we op pad voor een nieuwe vloer maar ook voor nieuwe gordijnen en horizontale jalozieen voor alle raampartijen in het hele huis.

Uiteindelijk zijn we voor alles bij Speijk wonen geslaagd.

We vonden het wel spannend om dan alles in één winkel te kopen, aan de andere kant vond ik het ook wel fijn om met één partij te maken te hebben en niet met drie verschillende zaken.

Wat voor mij de doorslag gaf om alles bij hun te kopen was de ongedwongen houding van het personeel en de duidelijke uitleg en de eerlijke prijzen waarvoor je dus echt niet naar een Leen Bakker, Kwantum of Carpetright hoef te gaan.

Er zaten wel wat uitdagingen in alles wat ik wilde maar alles is van te voren zelf nog een keer nagemeten door het personeel van Speijk wonen om de kans op een fout tot een minimum te beperken en dat gaf mij ook wel een gerust gevoel.

Later was er even wat ruis ontstaan door een schoonloopmat op maat voor bij de voordeur maar dat bleek een miscommunicatie te zijn waarbij ik zelf ook niet helemaal duidelijk was geweest maar dit is aangehoord en ook direct opgelost.

Samengevat ben ik erg tevreden met het eindresultaat en raad ik een ieder aan eens bij deze zaak naar binnen te lopen om een vergelijk te maken.

Met vriendelijke groet,

Arie de Witte