Al sinds ik wéét niet hoeveel jaren (bijna) alles besteld bij van Beek (meer dan 20-25 jaar). Altijd heel tevreden geweest. Maar dat is wel beetje over. Ten eerste is er ontzéttend vaak 'iets niet op... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik bestel inmiddels al sinds 2018 bij Van Beek Art Supplies en ben zeer tevreden. De verzending is snel en de producten zijn altijd top verpakt (!!!), wat bij kwetsbare materialen erg belangrijk is. S... Vis mer
Administratie niet op orde. Krijg onterecht aanmaning en mag dan ook nog even alles zelf regelen. Bellen met de klantenservice, winkel en hoofdbureau. Bij een dame kon er een excuusje vanaf.... Vis mer
Ik heb 3 producten besteld. Heb er 1 ontvangen. Vraag om nalevering van 1 van de 2 gemiste producten ontvang ik. Vraag om naleveren van de overige 1 product, omdat ik eerder dacht, dat ik die al h... Vis mer
Alright for me!
Wow, so many bad reviews :D I frequent them and they're fine, the online delivery works good for me as well... I ordered in Dec-20 from them and they delivered everything without any issues, undamaged :D ....they are my go to art shop if I need more mainstream brand paints. Tho I would appreciate if the brushes they are selling ale photographed with a ruler or something, as I bought the wrong brushes :D
8. februar 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top service!
Na het ontvangen van mijn pakket bleek er 1 artikel een foutje te hebben. Bij een set van 12 markers mistte er namelijk 1 “brush-tip”. Met een simpel telefoontje werd dit keurig opgelost en binnen 2 dagen kreeg ik een nieuwe marker opgestuurd. Hiervan heb ik zelfs per e-mail een verzendbevestiging ontvangen mét track&trace. Al met al super tevreden met de service en de snelle oplossing!
4. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Laat leveren en werkelijk nergens op reageren
Tsjonge, wat teleurstellend slecht. Bestelling gedaan voor een cadeau, waarbij levertijd 1-4 dagen werd aangegeven. Na 4 werkdagen niets; ik had 2 dagen speling, maar ook die dagen verstreken. Geen enkele reactie op diverse e-mails waarna ik de bestelling heb geannuleerd. En toen.. opeens en heel snel: WEL mail! De bestelling was verstuurd. Meteen gereageerd, ik wil 'm niet meer. Natuurlijk: GEEN reactie. Van Beek heeft 'm toch verstuurd. De koerier die ermee kwam, heb ik verteld dat ik 'm niet wilde. Hij moest hem achterlaten, zei hij. En zei erbij dat het pakket pas 's avonds laat bij hem was afgeleverd. Ik heb opnieuw bij Van Beek aangegeven dat ik het niet wil, maar eerst geld terug wil zien voordat ik iets retour stuur. Uiteraard geen enkele reactie. Incorrect en ongelooflijk onbeschoft.
2. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Na één week van belooftjes zoals…
Na één week van belooftjes zoals 'vandaag zal verstuurd worden' zij hebben de bestelling niet verwerkt en ik moet deze annuleren. Zij gebruikte mijn geld voor één week zonder compensatie. Mijn job was op pause gezet worden. En zij durven om te zegen dat zij niks kunnen beloven. Zijn woorden kost absoluut niks.
31. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
late levering, opgelost
UPDATE:
Kort na deze klacht heeft Van Beek antwoord gegeven, het pakket bleek bij iemand anders aangeboden die het had geweigerd en is daarna retour gegaan. Ze versturen het nu nogmaals. Blijft raar dat alle tel nrs niet werkten...
28 mei heeft mijn vriendin hier voor over de 100 Euro besteld, een dag later zou het verzonden zijn, maar we kregen niet eens een track&trace code. Inmiddels is het 11 juni en ze zijn nergens bereikbaar, per telefoon niet, via de mail/fb niet, ze reageren niet.
dus ik wil iedereen waarschuwen hier te bestellen, ook niet bij schildersdoekendirect.nl want dat is 1-en-hetzelfde bedrijf.
11. juni 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Waardeloos
De bestelling liet op zich wachten en ik moest na een week zelf bellen om erachter te komen dat het 'te druk' was. Na nog een week wachten kwam de bestelling binnen: doosjes waren open gegaan en de inhoud lag verspreid door de doos, maar erger nog, ook de fles inkt was open gegaan waardoor alles inmiddels is voorzien van een lichtblauwe inktlaag. Foto naar ze gestuurd en nooit reactie gekregen. Ik bestel wel ergens anders de volgende keer.
25. oktober 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.