Reageren nergens op ! Retour sturen v per abuis bestelde doucheset (maten passen niet) geprobeerd te annuleren dag na onze bestelling het is een hele opgave ……we wachten al twee weken op een re... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Super service ! Wij hadden een tweede kraan nabesteld, maar deze bleek een iets afwijkende kleur te hebben t.o.v. onze eerdere bestelling. Valisa heeft direct een extra kraan gestuurd (zonder extra... Vis mer
Selskapet har svart
Updated Warning: Valisa is still trying to scam people on Bol! Bought a sink faucet in September of 2022. Faucet literally fell apart while in use this August. Tried getting valisa to honor their... Vis mer
Brugkraan gekocht voor 200 euro. De kraan lekt en is van zeer slechte kwaliteit. Ik heb nog nooit zo’n lichte kraan gezien. Op mail wordt niet gereageerd. Ik baal er van dat ik trustpilot niet eerder... Vis mer
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mooie kraan
Omdat onze kraan echt kapot was, werd de bestelde kraan gelukkig binnen 1 week verzonden.
Het is een prachtige kraan, dank jullie wel voor de snelle verzending!
Alles goed verlopen
Alles goed verlopen, ben zeer tevreden!
Mooie kraan en snel geleverd.
Mooie kraan en snel geleverd.
Voor de badkamer verbouwing bestel ik weer alles hier.
Prima service
Prima informatie, nav gestelde vragen, prima product en snelle levering, top en een aanrader
Super service
Super service! Snelle levering en mooie kwaliteit kraan!
Super bad quality shower products
Super bad quality shower products. Do not ever go for Valisa products. I suffered a lot because of them both monetary and skin issues. I purchased products:
Zwart regendouche thermostaat bad mengkraan
VLV@1007PH1212-2
Price: 239,95
Zwarte bidetkraan mengkraan vierkant douchespuit
VLV@0307
Price: 119,95
in Apr'2022 and "mengkraan" started leaking in Sep'22. They sent the replacement and that one also started leaking after 5 days of installation.
Then in Nov'22, other product started showing it's original quality. I dropped them email and they said to return both products within 30 days to get refund. I requested them that I can only return products by 1st week of March as I was travelling for 2 months and then I will take time to buy new one to get it replaced.
Now I am dropping them emails for 3 weeks now but they are not responding. See attached pictures to have a look of their product quality. I am planning to take more legal action because of the money loss plus the skin issues which I got because of their bad quality products.
Trustpilot do not have feature to upload pictures but I have uploaded them in Google reviews if anyone wants to have a look before placing order with Valisa.

Svar fra valissa.EU
Chinese meuk
Zelfde kranen staan op Ali expres voor een derde van de prijs. Alles komt ook uit China , dus je kan wel raden hoe de kwaliteit is.
/aanvulling: kreeg een mail om aanvullende informatie wil verstrekken. Volgens zegt mijn eerste bericht genoeg. Maar ik ben de moeilijkste niet.
Douchepaneel Valisa matzwart € 329,95
Zelfde douchepaneel Alie express € 52,56
Dus ik was nog mild met me een derde van de prijs , de prijzen gaan gewoon x 6
Valisa.nl heeft dus mijn review gerapporteerd op wegens schadelijke of illegale inhoud. Wat dus onzin is. Geef gewoon toe dat jullie je spullen via Alie express of iets dergelijks bestellen en met flinke winst in Nederland verkopen.
Eerlijk advies en een strakke prijs
Eerlijk advies, meedenkend en super strakke prijzen. Binnen 2 dagen had ik de kraan in huis, zeer goed verpakt dus eigenlijk geen kans op beschadigingen
We zijn zeer tevreden!!
We hebben een kraan besteld,ze hebben ons netjes geholpen met de vragen die wij hadden en levering was ook super snel en alles was super netjes ingepakt 👍☺️bestellen hier zeker nog een keer!!!!!
Bij defect goede service
Fijne douche gekocht waar wat stuk aan bleek te zijn. Zonder problemen nieuwe opgestuurd gekregen
Mooi en op tijd geleverd.
top service en snelle verzending
Beste
Beste, mooi spulletjes voor interessante prijs, echter als je mail verstuurt dat bestelling onderweg is van magazijn Duitsland naar magazijn Nederland, dan kan het niet nog eens 10 dagen duren voor je het binnen krijgt, stuur dan niet zo n mail want dat is voor de gek houden
Goede service en een mooie kraan voor…
Goede service en een mooie kraan voor een " koele" prijs snel geleverd .
Goede service
Wij hadden een bestelling geplaats, we hadden een opmerking maar de klanten service heeft het top opgelost !
Mooie spullen ook !
Alles echt super goed
Alles echt super goed, klantenservice, vriendelijkheid, bereikbaarheid. Artikelen zijn zoals omschreven en goede A kwaliteit.
Enige minpunt voor mij was de lange levertijd. De vervoerder had nogal moeite om vanuit Duitsland naar nl te komen, onmacht voor Valisa. Verder absolute aanrader!
Hele mooie kranen gekocht bij Valisa
Hele mooie kranen gekocht bij Valisa. Ze zijn nog niet geïnstalleerd, maar ogen erg mooi en waren goed verpakt.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







