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I got the ring I ordered but it started to lose its colour after a while and now it has pink stains and also the letter has edges and it gets stuck in all my clothes not to mention that it hurts when I wash my hands
**SCAM-WARNUNG – VORSICHT BEI VALENTIPARIS**
Ich kann nur dringend davon abraten, bei ValentiParis zu bestellen.
Beim Kauf war für mich nicht transparent ersichtlich, dass eine Rücksendung **nach China und auf eigene Kosten** erfolgen muss. Erst als ich die Ware zurückgeben wollte, wurde mir mitgeteilt, dass dies die einzige Möglichkeit für eine Erstattung sei.
Die dadurch entstehenden Rücksendekosten sind so hoch und der Aufwand so groß, dass eine Rückgabe wirtschaftlich kaum noch sinnvoll ist. Auf mich wirkt das wie eine gezielt aufgebaute Hürde, die Kunden davon abhalten soll, von einer Rückgabe Gebrauch zu machen.
Auch der Kundenservice war keine Hilfe. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde weder eine alternative Rücksendeadresse in Europa noch ein Rücksendeetikett oder eine angemessene Kulanzlösung angeboten. Stattdessen wurde lediglich immer wieder auf die Rücksendung nach China auf eigene Kosten verwiesen.
Für mich ist dieses Geschäftsgebaren absolut nicht akzeptabel. Wer hier bestellt, sollte sich darüber im Klaren sein: **Wenn ihr die Ware zurückgeben wollt, kann es teuer und kompliziert werden.**
Ich würde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.
Very difficult communication. They don’t say they ship from China. Once I found out a refused the parcel and there are 2 month now and they are refusing to refund. This looks like scam.
Scam! I ordered a ring with birthstones. After 3 days I got an email saying the ring had been shipped. The tracking number never showed any movement. After 3 weeks I still haven’t received a ring or an update. Don’t bother with this site, the price may be attractive but it’s not worth it and most likely drop shipping since there is no way they could make a personalized ring that fast.
I had a terrible experience. I bought a product and it didn't arrive within the timeframe indicated on the website. I inquired and was told they couldn't ship to my address, without explanation. When I requested a refund, it never arrived. I tracked the refund, reminded the seller I wanted a refund, and it still never came. Luckily I bought it through PayPay and started a case to receive a refund.
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