Logoen til Vagabond Shoemakers
Besøk nettstedet

Vagabond Shoemakers Anmeldelser 879

•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Skobutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Skobutikk

Skrevet av virksomheten

Vagabond was founded in the late 60’s and originally only produced men’s shoes. So much has happened since. In the 80’s Vagabond’s young entrepreneurs-to-be fell in love with the brand and were entrusted with its transformation. In the beginning the design office was located in Portugal and in Italy, close to the world’s best knowledge of shoemaking. In 1993 Vagabond moves back to Varberg, Sweden, to set up a full workshop for prototypes, most likely one of its kind in Northern Europe.

Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

879 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg returnerte dyre støvletter for en…

Jeg returnerte dyre støvletter for en god stund siden. Fikk e-post for over en uke siden at pengene skulle komme på konto innen 1-3 dager. Venter og purrer. Er dette svindel?!

10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Trine! Takk for tilbakemeldingen, dette hørtes leit ut! Kan du kontakte vår Customer Care igjen? Eventuelt legge til ditt ordernummer her så vi kan undersøke dette.

Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slett kunde»service»

Klaget på et par med pensko som ble ødelagt etter en kveld. Har lest her i andre anmeldelser at andre har samme problem. Fikk svar fra kundeservice her at dette hørtes merkelig ut og at jeg måtte kontakte dem. Sendte mail og fikk svar tilbake med en gang at saken ville ikke bli besvart. Ikke eksisterende kundeservice. Sko til over tusen kroner som ikke tåler bruk er for dårlig. Styr unna.

12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei igjen, May Iren! Takk for tilbakemeldingen, det var leit å høre. Vi har lett opp ditt ærende nå, og håper vi hjelper deg på et bedre vis denne gangen.

Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Veldig fine sko er glad i dem men det…

Veldig fine sko er glad i dem men det er et problem. Problemet er at jeg har kjøpet fargen blå men etter at jeg har brukt dem så har jeg blitt blå på sokkene jeg syntes det er irriterende sokkene mine blir ødelagte av det..

8. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei SurbanStil! Takk for tilbakemeldingen! Dette høres ut som en fargeblødning (overskuddsfarge som farger av), og kan hjelpes ved å legge en fuktig klut inni som suger opp fargen.

Har du noen fler spørsmål, så er du velkommen til å kontakte vår Customer Care! :)
Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God og rask service

God og rask service på chat 😊

24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Helen! Takk for tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på!

Velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig god og rask kundeservice

Veldig god og rask kundeservice. Enkel kostnadsfri retur. Fine sko.

4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Hanne! Tusen hjertelig takk for den fine tilbakemeldingen, vi håper vi ser deg tilbake hos oss ved en senere anledning.

Velkommen igjen!
Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

God service

God service

6. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hej Rasa! Tack snälla för din feedback, vi är glada att höra att du fått god service!
Välkommen åter!

Med vänlig hälsning,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very good service

15. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Dear Sandra! Thank you for your review and for letting us know that you received very good service. We are so happy to hear that!

Welcome back!
Kind regards,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service og raske svar

Super service og raske svar. Itilegg kvalitets sko. Pluss super rask levering😁 anbefaler vagabond på det sterkeste😁

11. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Martin!
Takk for din tilbakemelding, dette blir vi svært glade for å lese. Vi jobber hardt for å ha en tilgjengelig kundeservice og raske leveranser.

Velkommen tilbake!

Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fikk feil vare to ganger - elendig kundeservice!

Vagabond pakket og sendte feil sko (feil farge) og vi måtte returnere disse. Jeg chattet med de og de skulle holde av riktig farge og sende de ved mottak av de andre. Dette tok lang tid. I dag kom et nytt skopar i posten og jammen hadde de pakket og sendt feil farge igjen - akkurat samme farge som første forsendelse. Skikkelig pinlig. På chat beklaget de feilen igjen og ba meg returnere paret igjen og sa at dette skjedde pga en lagerfeil. Men de kunne ikke sende nytt par i riktig farge, for nå var de utsolgt for disse. Enda mer pinlig. Det var mulig at de fikk inn ny forsendelse 20. juli, men kunne ikke love noe. De kunne refundere beløpet eller tilby 20 % rabatt på sko i annen farge. For en dårlig kjøpsopplevelse og elendig kundeservice. Vagabond anbefales ikke i det hele tatt.

25. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Elin! Takk for din tilbakemelding av din opplevelse. Dette skal selvsagt ikke skje, og vi er veldig lei oss for at du har hatt denne kjøpsopplevelsen.

Vi tar dette til etterrettning og gjør nødvendige tiltak for å unnvike at dette skjer igjen.

Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig fine og god kvalitets sko

Veldig fine og god kvalitets sko, bra tilgang til info og veldig til å stole på

19. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Andrine! Takk for din tilbakemelding, det var veldig hyggelig å lese!
Nyt dine nye Vagabond-sko!

Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fekk beige vagabond sko med brune/brente flekker rundt skoene

Eg hadde bestilt eit par beige vagabond sko, desse skoene kom fram med noko som ligna på brente merker på kvar av sidene på skoene. Dette hadde vi sett utvikla seg til å bli større brune merker jo lenger eg hadde dei. Spurte derfor chatbotten om det hadde vært mulig med èin retur av skoene, eller å eventuelt få èin sum tilbakebetalt for skadene. Dei valgte å svare at det ikkje va aktuelt iogmed at dei trudde det va sjølvpåført, skoen har ikkje blitt brukt meir enn 3-4 ganger i fint vær. Etter lang diskusjon, valgte chattbotten å avslutte samtalen. Hadde også bestilt eit par like sko rett før desse kom, i MØRKEBLÅ, dei kom som svart. Etter egen erfaring vil eg ikkje anbefale desse som eit godt skovalg. Rett og slett èit dårlig kvalitets skomerke!

20. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Svein!
Takk for din tilbakemelding. Så leit å høre at du ikke fikk den hjelpen du søkte! Du er hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss igjen via kontaktskjemaet på vår "Kontakt & Info"-side, slik at vi kan gjøre en bedømning igjen.

Takk for din forståelse og velkommen tilbake.
Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beste kundeservicen jeg har opplevd.

10. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Tor! Takk for den flotte tilbakemeldingen, det blir vi veldig glade for.

Ha en fortsatt fin dag og velkommen tilbake!
Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Really great customer service 😁

6. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hi Trevor!

We are thrilled to hear that you had a positive experience with Vagabond's customer service! It's always wonderful to receive great service and support. If you ever need assistance again in the future, you know where to turn!

Kind regads,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skulle sende skoene tilbake siden de…

Skulle sende skoene tilbake siden de var for stor. Dette tok 1mnd fra de hadde fått pakken til jeg fikk tilbake pengene. Virker ekstremt useriøs på chatbot og mobil. Spurte også om de kunne reservere et par i mindre str siden de var lite igjen. Dette gikk ikke, lite og dårlig service innstilt.

3. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Magnus!
Takk for din tilbakemelding.

Vi er lei oss for å høre at du har opplevd oss som useriøse, det er slett ikke slik vi ønsker å fremstå.
Vi vil gjerne ha en sjanse til og håper at du vil besøke oss igjen ved ett annet tilfelle.

Takk igjen for din tilbakemelding.
Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veldig god kundeservice på livechat

Veldig god kundeservice på livechat. Skoene jeg bestilte var dessverre for store, men via livechat ble en str mindre reservert med det samme.

23. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vagabond Shoemakers

Svar fra Vagabond Shoemakers

Hei Heidi!
Tusen hjertelig takk for den fine tilbakemeldingen, det gleder oss at du er fornøyd.
Velkommen tilbake ved et senere tidspunkt!

Med vennlig hilsen,
Vagabond Shoemakers

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Feil str. på skoene og får ikke returlapp!

Skoene ble bestilt i str. 38 som er min vanlige størrelse. Men de som kom var sikkert minst str. 41. Har bedt om returlapp. 4 dager er gått og ingen respons. Og de har 30 dagers retur. Som er fort over. Etter å ha lest anmeldelser fra andre er jeg redd for at selv om jeg får returlapp og sender skoene i retur, må jeg glemme om å få pengene tilbake. Går ikke an! Skal aldri bestille der igjen og anbefaler ikke andre!

30. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vis anmeldelser på alle språk. (879 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv