Use4Free Anmeldelser 

Bra beste jeg noen gang har vært borti

Tilhengeren var i perfekt stand. Å kunne leie den i tre timer mot å spre litt reklame og eventuelt betale litt for reservasjon og forsikring er helt greit. Problemet var bare at jeg brukte en hel time på å få låst den opp. For en som er vant til å leie sparkesykkel, ville det kanskje vært enkelt, men det er neppe særlig stor overlapp mellom de to kundegruppene. Etter et par forsøk, med chatboten Vendela opp fikk jjeg telefonnummer til kundeservice. Etter å ha ventet på åpningstid og nye forsøk, ble det klart at kilden til problemet lå i min telefon. Etter omstart fungerte opplåsingen.

Ved levering oppsto det også et problem. Jeg parkerte og låste, men fikk ikke avsluttet leieavtalen. Bilder skulle vært tatt før låsing.. Nå var imidlertid Vendela forståelsesfull, aksepterte avslutning uten bilder og sa de skulle se mærmere på appen.

Godt konsept. Utmerket kundeservice når den er åpen, men inntil videre en vrien app.

Veldig enkelt, kjapt å ingen problemer.

Ideen er god, men jeg opplevde mye problemer i app-en. Virker ikke som den er helt ferdigutviklet og/eller testet for bugs.

Hengeren ville ikke åpne seg og jeg kontaktet helpdesk. Dette var en KI-tjeneste som repeterte samme 3 spørsmålene hele tiden, uten å løse noen som helst problem.
Heldigvis fikk jeg den opp etter et par nye forsøk (den hadde rustet litt).
Helpdesken var ubrukelig.

Hengeren var i bra stand. Billig med kun forsikring. 🙂

Enkel og grei app, og lett å starte og stoppe lånet. Hengeren var også i god stand.

Bra fungerer som forventet

Dårlig opplegg, kommer 30 min forsent og må betale 249kr når det koster å leie hele tilhengeren i hele dagen for 399kr, tull opplegg.

Jeg er veldig fornøyd med lån av tilhenger, app er rask og enkel å bruke. Det eneste negative er at dere bruker lang tid på å reparere tilhengeren.

God opplevelse, men låsen ville ikke opp når vi skulle hente den, så vi kontaktet chatbot, og den fikset kjapt en ny henger for oss. Hengeren var hel og fin.

Håpløs kommunikasjon med KI. Truet med gebyr for en henger vi leverte på avtalt sted 5 timer før utløp. Hvis dere ikke kan følge opp kundene med noen med normal intelligens frister ikke dette til gjentagelse🤬

Det fungerte fint til slutt, men var ikke helt rett frem for å åpne. Kundeservice løste det på en fin måte. De var faktisk tilgjengelig på telefon :-)

Enkelt å booke i appen, greit å låse opp og foreta sikkerhets-sjekken.
Samme prosedyre ved tilbakelevering, og avslutning i appen - enkelt og raskt 😀

god hjelp med problemet mitt ved tilbakelevering

Enkelt, billigt og ikke for krevende mtp tilstand og videre. Litt skraper og riper å regne med, ingen stress.

Enkelt og oversiktlig. Appen er meget lett å bruke. Anbefales.