Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
China Eastern Airlines Corporation Limited is an airline headquartered in the China Eastern Airlines Building, on the grounds of Shanghai Hongqiao International Airport in Changning District, Shanghai.
USA
2,8
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
The service was horribly and staff were rude and didn’t know about other people’s diets so I went hungry there and back avoid this crap
Flew with CEAIR to shanghai and back. Not the greatest experience, you get what you paid for. They like to constantly change the planes, so don't bother booking seats cos it will change. Spent an 11 hour flight out to Shanghai with no working TV screen. I got given a small tub of ice cream for the inconvenience and boredom. Staff are not overly friendly, food is pretty rubbish.
On the way back, we had booked premium economy, but guess what, they changed the plane again, so no premium economy so we were downgraded to economy.
Trying to contact CEAIR is a mindfield, to get my money back. They will only offer money back if you have a chinese bank account. Told me to go through Trip.com who I booked flgiths through, also useless and cant seem to get my money back.
I will never ever fly with this airline again!
Bonne expérience, bons avions. Je n'ai pas mis 5 étoiles car ils ne proposaient ni eau gazeuse, ni jus de tomate, qui sont pour moi 2 boissons standard en avion. De plus, les films proposés étaient nombreux mais uniquement en chinois ou en anglais. Sur un vol de plus de 10 heures, c'est rude.
Sinon, tous les vols étaient à l'heure, arrivée même plus tôt que prévue. Au niveau des repas, à l'aller (départ d'Europe), c'était vraiment une nourriture chinoise. Au retour, c'était plutôt européen.
The worst airline in the world. The worst I have ever had the misfortune of flying with. Disrespectful and unspeakable in every respect.
Incompetent on every level: from the airplane terrible travel service to the entire customer relationship management process, all the way up to the finalization of this refund process.
Flight delayed by more than 5 hours. The ground staff provided no assistance whatsoever to passengers, including the elderly, disabled and children under 5. They didn't even give us a bottle of water.
FOR OVER 6 MONTHS they have refused to pay the refund that is obviously due, continuing to make excuses and stall.
All the Italian representatives are completely incompetent and rude. The international representatives are stingy and don't know how to do their jobs.
Despite the lawyers trying to resolve the matter, they continue to refuse to pay their debt.
A formal warning has been issued to law enforcement and ENAC for the appropriate sanctions. ABSURD AND SHAMEFUL.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
