Urban Mesh Anmeldelser 

20
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

20 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(20)

6 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte klantenservice

Zeer teleurstellende ervaring met Urban Mesh. In eerste instantie werd er geen retourlabel verstrekt, waardoor het retourneren van mijn bestelling onnodig werd bemoeilijkt. Pas na aandringen ontving ik uiteindelijk een retourlabel.

Daarnaast heb ik inmiddels meerdere e-mails gestuurd met vragen over de status van mijn retour en terugbetaling, maar hier wordt helemaal niet op gereageerd. De communicatie is dus zeer slecht.

Ondanks dat het retourproces al enige tijd loopt, heb ik mijn geld nog steeds niet teruggekregen. Een klantenservice die niet reageert en een terugbetaling die uitblijft, geven weinig vertrouwen. Daarom kan ik helaas niet meer dan 1 ster geven.

17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Retour procedure valt vies tegen

Ik heb een tas bij hen besteld. De levering verliep naar wens en was bovendien snel. De kwaliteit van het product is uitstekend. Echter, achteraf bleek het product niet geheel aan mijn smaak te voldoen. Ik wens de tas derhalve te retourneren. Ondanks meerdere e-mails met complimenten, heb ik tot op heden geen reactie ontvangen betreffende de retourprocedure. Bij de levering was namelijk geen retourbon gevoegd. Dit betreur ik ten zeerste en ik ben dan ook niet voornemens te betalen voor een tas die niet aan mijn verwachtingen voldoet.

9. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Urban Mesh

Svar fra Urban Mesh

Beste Terence,

U heeft gelijk. We wilden u een retourlabel sturen, maar ons automatische systeem heeft dit helaas niet verstuurd. Onze excuses hiervoor.

U hoeft de bestelling niet meer terug te sturen. U mag alles houden. Het aankoopbedrag wordt binnen een paar dagen teruggestort op uw rekening.

Als extra excuses mag u ons ook een e-mail sturen met een product dat u graag als cadeau wilt ontvangen voor deze situatie. Wij kijken dan graag wat mogelijk is.

Nogmaals excuses voor het ongemak.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Producten nooit aangekomen??????

Update 21e ; uiteindelijk toch aangekomen. Prima. Komt wel uit china.

Producten nooit aangekomen??????

17. mai 2026
Logoen til Urban Mesh

Svar fra Urban Mesh

Beste Alwyn,

Vervelend om te horen. De levertijd stond vermeld op de productpagina, maar we begrijpen dat dit duidelijker zichtbaar mag zijn. We gaan dit verbeteren. Neem gerust contact met ons op, dan kijken we even mee naar je bestelling.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Erg tevreden

Ik heb laatst een tas besteld bij dit merk en ik ben erg tevreden. De kwaliteit voelt goed en stevig aan. De levering ging snel en ik gebruik de tas nu al een paar weken dagelijks

1. november 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

topservice

tasje besteld voor op vakantie, site gaf aan dat het 5/6 dagen zou duren maar ik zou vertrekken na 3 dagen. heb ze in het weekend een dm gestuurd via instagram en mijn situatie uitgelegd. ze hebben mij direct geholpen en na 2 dagen had ik mijn tasje binnen. top service

25. august 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Aanrader

De tas ziet er strak uit en is superhandig voor dagelijks gebruik. Het was fijn dat ik achteraf kon betalen met Klarna. Tas had tevens ook een goede geur wat het aangenamer maakte.

31. januar 2025
Logoen til Urban Mesh

Svar fra Urban Mesh

Dank je! We hopen dat je er lang plezier van hebt!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb nog steeds niks gekregen

Ik heb nog steeds niks gekregen. Ik wacht nog steeds.

23. desember 2024
Logoen til Urban Mesh

Svar fra Urban Mesh

Onze excuses voor de vertraging, je hebt helemaal gelijk. Door feestdagendrukte en het nieuwe jaar komt je bestelling over een paar dagen aan. We willen graag horen hoe we je tevreden kunnen stellen en bieden je 20% korting op je volgende bestelling met code Rojer20.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Duurt lang om te bezorgen pakket is Nog…

Duurt lang om te bezorgen pakket is Nog steeds niet bezorgd.

3. januar 2025
Logoen til Urban Mesh

Svar fra Urban Mesh

Onze excuses voor de vertraging, je hebt helemaal gelijk. Door feestdagendrukte en het nieuwe jaar komt je bestelling over een paar dagen aan. We willen graag horen hoe we je tevreden kunnen stellen en bieden je 20% korting op je volgende bestelling met code Vandaag20.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb me artikel nog steeds niet…

Ik heb me artikel nog steeds niet ontvangen sinds 26 dec

3. januar 2025
Logoen til Urban Mesh

Svar fra Urban Mesh

Onze excuses voor de vertraging, je hebt helemaal gelijk. Door feestdagendrukte en het nieuwe jaar komt je bestelling over een paar dagen aan. We willen graag horen hoe we je tevreden kunnen stellen en bieden je 20% korting op je volgende bestelling met code Benjamin20.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv