Unoliving sendte først dobbelt opp med varer (heldigvis oppdaget jeg dette og fikk stoppet leveringen), så klarte ikke systemet deres å trekke betalingen selv om jeg la inn kredittkort på nettsiden ve... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Varen er helt Ok, men kom i restordre, hvilken den også var ved andre firmaer, derfor ikke 5 stjerner selvom I holdt os underrettet. Så julegaven kom påskeharen med 🫤🤭😁
Selskapet har svart
Riktig god opplevelse! Levering innenfor forventet tid 4-6 dager. Produktene stod til forventning og god kundeservice ved kommunikasjon med dem!
Selskapet har svart
Svært lite fornøyd. Varen skulle vært levert 25 februar og enda ikke hørt fra kundeservice. For kun mail fra kundeservice om og anmeldelse om hvor fornøyd jeg er. Kommer ikke til og bestille herfra... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Unoliving.com
Skrevet av virksomheten
Unoliving blev stiftet i 2012 ud fra tre enkle nøglesætninger:
1) Det skal være let.
2) Det skal være bekvemt.
3) Der skal være Danmarks største udvalg.
Hvad betyder det for dig?
- Du er sikret et af Danmarks største møbeludvalg.
- Du kan købe produkter, som du ikke finder hos de fleste andre forhandlere.
- Du får en person i røret, der vil gøre ALT for at hjælpe dig.
- Du behøver ikke bekymre dig i tilfælde af reklamation eller returnering. Vores kundeservice sørger for det hele.
Kontaktopplysninger
Dalsagervej 25F, 8250, Egå, Danmark
- 7242 4343
- kundeservice@unoliving.com
- unoliving.com
2,6
Under middels
8k anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God dialog og service🌸
8. mai 2024
Svar fra Unoliving.com
Hej Gitte.
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god dialog og oplevet god service hos os. Vi værdsætter din feedback meget! 🌟
Med venlig hilsen
Laila Unoliving
Svar fra Unoliving.com
Hej Marlene.
Tusind tak for de 5 stjerner, og den gode anmeldelse. ⭐🤩Det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Laila Unoliving
Varen er helt Ok
Varen er helt Ok, men kom i restordre, hvilken den også var ved andre firmaer, derfor ikke 5 stjerner selvom I holdt os underrettet. Så julegaven kom påskeharen med 🫤🤭😁
11. april 2024
Svar fra Unoliving.com
Hej Niels 😊
Tak for din feedback! Vi sætter pris på din forståelse for den uheldige restordre-situation. Vi bestræber os altid på at holde vores kunder opdateret under sådanne omstændigheder. Vi håber, at den forsinkede julegave stadig kunne bringe lidt påskeglæde! Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak igen for din tålmodighed.
Med venlig hilsen
Laila
Unoliving.com - kundeservice
Svar fra Unoliving.com
Hej Katja
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at varen ankom som aftalt, og at du er tilfreds med stolene. Vi sætter pris på din støtte og håber, at du får glæde af dine nye stole i lang tid fremover. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os. 🌟
Med venlig hilsen
Laila
Unoliving.com
Kundeservice
Rot med faktura og krever dobbel betaling!
Unoliving sendte først dobbelt opp med varer (heldigvis oppdaget jeg dette og fikk stoppet leveringen), så klarte ikke systemet deres å trekke betalingen selv om jeg la inn kredittkort på nettsiden ved bestilling. Jeg fikk plutselig inkassovarsel og betalte dette i oktober (det har jeg bevis på), men nå får enda jeg et nytt inkassokrav med 660 kr tillegg til opprinnelig sum som ER BETALT. Det hele virker veldig useriøst og på grensen til svindel!
15. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unoliving.com
Kære Marita,
Jeg beklager dybt de udfordringer, du har oplevet med vores service. Det er uacceptabelt, at du har haft problemer med dobbelt forsendelse og betalingsfejl, samt at du har modtaget inkassokrav for et beløb, der allerede er blevet betalt.
Dette er ikke den slags oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, og det er første gang, vi har stået over for en situation som denne. Vi tager dette meget alvorligt og vil straks undersøge sagen for at rette op på fejlene og forhindre lignende problemer i fremtiden.
Vi sætter pris på din tålmodighed og tillid til os, og jeg forsikrer dig om, at vi vil gøre vores bedste for at genoprette din tillid og rette op på situationen.
Venligst kontakt mig direkte på https://unoliving.com/kundeservice for at sikre en hurtig og effektiv løsning af dette problem.
Med venlig hilsen,
Unoliving Kundeservice
Alt fungerede så fint og det har det…
Alt fungerede så fint og det har det gjort hver gang jeg har handlet hos jer🍀
8. februar 2024
Svar fra Unoliving.com
Hej Helen,
Tak for den fine anmeldelse! Vi sætter pris på din tilbagevendende tillid og er glade for, at alt har fungeret perfekt for dig hver gang. Hvis du har brug for hjælp igen, er vi altid her for dig.
Venlig hilsen,
Unoliving.com Kundeservice
Virkelig godt
30. januar 2024
Svar fra Unoliving.com
Hej Amila,
Fantastisk at høre! Tak for din feedback. 🌟
Venlig hilsen,
Unoliving.com Kundeservice
Min Hubsch bord kom på dagen som lovet…
Min Hubsch bord kom på dagen som lovet og inden for tidsrammen.
30. november 2023
Svar fra Unoliving.com
Det glæder os at høre, at dit Hübsch-bord blev leveret som planlagt og inden for den forventede tidsramme! 🌟🚚 Tak for din positive anmeldelse! 😊
// Laila
Unoliving
Dårlig service
23. oktober 2023
Perfekt service og lækkert bord
14. oktober 2023
Svar fra Unoliving.com
Hej Anne.
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Det sætter vi stor pris på ❤️
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag! 🤗
// Laila
Unoliving
Alt fungerede fra start til det kunne…
Alt fungerede fra start til det kunne afhentes på bestemmelsesstedet
.
24. februar 2023
Svar fra Unoliving.com
Hej Tina
Ej hvor dejligt at høre, tusind tak for at tage tiden til at sende os respons herinde! 🙏
/Majken
Unoliving
Egentlig fin service men for at den…
Egentlig fin service men for at den sidste stjerne skulle kunne komme med, så skal de overholde deres leveringstider.
25. november 2022
Riktig god opplevelse!
Riktig god opplevelse!
Levering innenfor forventet tid 4-6 dager. Produktene stod til forventning og god kundeservice ved kommunikasjon med dem!
28. oktober 2022
Svar fra Unoliving.com
Hej Hege,
Tak for din dejlige anmeldelse!😍
Dejligt at høre din oplevelse har været god, og vi håber på at se dig igen! 😁🙌
//Victor
Unoliving
Fantastisk service
Fantastisk service, rask tilbakemelding og hyggelig svar på mail. Ble superfornøyd med sofaen vi bestilte, så jeg har har bestilt flere varer. Anbefales!
26. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unoliving.com
Hej Trine
Åh, tusind tak for dejligste fem stjerner til os 🙏🌟 Håber I har mange skønne timer i vente i jeres nye sofa 🤩
/Majken
Unoliving
Jeg er meget glad formindske stol
21. august 2022
Svar fra Unoliving.com
Hej Fanny
Det er vi overordentlig glade for at høre 🙏✨ Tak for de 5 stjerner til os.
/Majken
Unoliving
God og hurtig levering
10. juli 2022
Svar fra Unoliving.com
Hej Berit
Fantastisk 😎 Tak for 5 stjerner - og god sommer ☀
/Majken
Unoliving
Virkelig virkelig god service
Virkelig virkelig god service, levering fungerede uproblematisk, kan på det varmeste anbefale handel med virksomheden.
13. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unoliving.com
Hejsa
Tusind tak for dejligt skulderklap til os - det er meget værdsat 🙏✨ TAK!
/Majken
Unoliving
Svar fra Unoliving.com
Hej Lisbeth
Det lyder fantastisk - TAK 🙏😍
/Majken
Unoliving
Alt fungerede fint.
25. mai 2022
Svar fra Unoliving.com
Hej Elo
Det lyder fantastisk - tak for dejlig feedback 🙏
/Majken
Unoliving
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.