Unitedfutballjersey Anmeldelser 

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Habe mehrere Jerseys bestellt. Zwei Jerseys waren anscheinend nicht vorrätig was ich nur durch nachfragen erfahren konnte. Ein Jersey wurde falsch ausgeliefert. Ich habe stand jetzt 32 Emails hin und... Vis mer

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Die Lieferung hat während der laufenden WM leider einen knappen Monat benötigt und leider hat die Sendungsverfolgung nicht funktioniert. Dort stand die ganze Zeit, dass das Paket noch beim Produzenten... Vis mer

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51 anmeldelser

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Schmutz!

Habe mehrere Jerseys bestellt. Zwei Jerseys waren anscheinend nicht vorrätig was ich nur durch nachfragen erfahren konnte. Ein Jersey wurde falsch ausgeliefert. Ich habe stand jetzt 32 Emails hin und her geschrieben um mein Geld zurück zu bekommen. (immer noch nicht geschehen. Die Qualität ist ganz neben bei keine 5 Euro wert. geht lieber auf nen türkischen bazaar und lasst euch da abziehen dann kommt ihr immer noch besser davon als bei diesem laden hier

4. oktober 2026
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Very disappointing experience

Very disappointing experience – definitely not recommended.

Only after contacting customer service several times via chat did I find out two weeks after placing my order that only one of the two jerseys I ordered was actually included in the package. I was not informed proactively and only found out because I specifically asked about it.

The first package arrived after 17 days. The second jersey was supposed to be replaced with an alternative item, but three weeks later, it still hadn’t even been shipped.

The customer service is disappointing as well. Responses in the chat often take an extremely long time. I frequently receive the same generic AI-generated responses that don’t actually address my issue. In some cases, the chat is even closed without any response at all.

Overall, a very frustrating experience. Long delivery times, poor communication, and an unhelpful customer service. Definitely not recommended.

6. september 2026
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Unvollständige Lieferung, keine Reklamation möglich

Leider kamen diesmal nur 3 von 4 bestellten Artikeln an. Reklamation ist leider nicht möglich man hängt nur in einer KI-Bot Schleife.
Die Qualität ist unterschiedlich, manche sind Top, anderen sieht man die Fälschung an oder der print löst sich ab.

30. juli 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass bei Ihrer Bestellung offenbar ein Artikel fehlt und Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen.

Wir möchten den Fall gerne persönlich prüfen und für Sie klären. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir die Bestellung und den Versand überprüfen und Sie direkt kontaktieren können.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

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Vorsicht bei der Bestellung!

Ich habe meine Bestellung direkt über deren Website aufgegeben. Eine Teillieferung wurde geliefert, dennoch fehlen weiterhin bestellte Artikel.

Auf meine Nachfrage wurde mir plötzlich mitgeteilt, ich hätte angeblich bei einer Fake-Website bestellt, und ich solle mich an PayPal wenden. Das ist für mich nicht nachvollziehbar, da die Bestellung über die von ihnen angegebene Website erfolgte und bereits teilweise geliefert wurde.

3. august 2026
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Qualität 0

Leider bin ich von der Qualität der gelieferten Produkte sehr enttäuscht. Die Verarbeitung ist mangelhaft und entspricht überhaupt nicht den Erwartungen oder der Beschreibung. Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal bestellen und kann den Shop aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.

31. juli 2026
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Finger Weg

Insgesamt 4 Trikots bestellt alle 4 mangelhaft.. bei 3/4 fehlen Patches am Ärmel.. bei dem 4. steht der Spielername anstelle des Vereins..

Kontakt mit einer „Nina“ Leere Worte immer nur hinhalten und passiert ist nichts..

Nicht zu empfehlen gibt deutlich bessere Seiten als diese.

15. juni 2026
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Finger weg!

Vor zwei Monaten habe ich bestellt. Ein Trikot kam drei Nummern zu klein an, die teuerste Bestellung wurde überhaupt nicht geliefert.

Seit zwei Wochen erhalte ich fast täglich E-Mails mit immer neuen Ausreden(von der berühmten Nina oder Mia!), dass sich die Finanzabteilung, ein Spezialist oder eine andere Abteilung um meine Rückerstattung kümmert. Viel Gerede, viele Versprechen – aber mein Geld habe ich bis heute nicht erhalten.

Eine einfache Rücküberweisung sollte keine Wochen dauern. Statt Lösungen gibt es nur Standardantworten und Hinhaltetaktik.

So behandelt man keine Kunden. Ich kann nur jedem empfehlen: Finger weg!
Update: Die Antwort des Unternehmens ist irreführend. Wochen nach der Bestellung kam meine Lieferung nur teilweise an. Ein Trikot war mehrere Größen zu klein, das teuerste Set wurde überhaupt nicht geliefert – ohne jede Information. Bereits am 16.07.2026 habe ich das Unternehmen gefragt, was das soll. Erst nachdem ich mehrfach nachgehakt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Ware gar nicht mehr geliefert werden kann. Trotzdem stellt das Unternehmen es hier so dar, als hätte es lediglich um die Bearbeitung der Rückerstattung ab dem 22.07. gegangen. Das entspricht nicht dem tatsächlichen Ablauf. Jetzt erst Recht FINGER WEG!

28. juli 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Hallo,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass Ihr Rückerstattungsantrag am 22. Juli bei uns eingegangen ist und die Rückerstattung am 28. Juli erfolgreich von unserer Finanzabteilung bearbeitet wurde.

Unser Kundenservice (z. B. Nina oder Mia) ist nicht berechtigt, Rückerstattungen selbst vorzunehmen. Deshalb konnten wir Sie während der Bearbeitung lediglich über den aktuellen Status informieren, bis die Finanzabteilung den Vorgang abgeschlossen hatte.

Sollte der Betrag wider Erwarten noch nicht auf Ihrem Konto eingegangen sein, senden Sie uns bitte eine private Nachricht. Wir prüfen den Vorgang umgehend und helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank.

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Missing item in shipment and Poor…

Missing item in shipment and Poor quality of Bayern Munich Trikot. Print goes off After First time washing. Support is a AI Tool that tells the Same Story of contacting a Senior Specialist since two weeks. Since years it was okay but now the quality (Shirt and Support) is at a very low Level Right.

25. juli 2026
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I can't recommend this store

I ordered two jerseys. Only one package arrived. The other never showed up. I contacted the shop about it, but they didn't refund me.

I paid for two jerseys and only received one.

The shop hasn't fixed the problem. I can't recommend this store.

20. juli 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Hello,

We are sorry to hear about your experience. However, after checking our customer service records, we could not find any previous contact from you regarding this issue.

We always try our best to solve any delivery problems for our customers. Could you please send us a private message with your order number and email address so we can investigate what happened and help resolve this matter as soon as possible?

There may have been a communication issue, and we would appreciate the opportunity to review your case directly.

Thank you.

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I have been waiting for my order for a…

I have been waiting for my order for a month now and still haven't received it as of today, July 14th; I placed the order on June 14th. The status says "shipped," but nothing has happened so far. There isn't even an option on the platform to file a complaint or anything similar. Very poor service on this website.

14. juni 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Hello,

We sincerely apologize for the delay and the inconvenience this has caused you.

We understand how frustrating it is to wait longer than expected for your order. We would like to check your shipment status and help resolve this issue as soon as possible.

Please send us a private message with your order number and email address. We will investigate the current shipping situation and provide you with an update.

Thank you for your patience and for giving us the opportunity to assist you.

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Ware ist in guter Qualität und kommt…

Ware ist in guter Qualität und kommt auch an.

13. juli 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Hello,

Thank you very much for your positive feedback!

We are happy to hear that you are satisfied with the quality of our products and that your order arrived successfully.

Your support means a lot to us, and we look forward to serving you again in the future.

Best regards.

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Kunden-Support hört nicht zu

Ich habe absichtlich die Transportversicherung der Website abgeschlossen, da ich bei Waren aus Südost schon of den Fall hatte, dass das Paket beschädigt/ gar nicht ankam. So war es dann auch: Es fehlten Trikots aus dem Paket, da dieses aufgeschnitten war.

Das habe ich so dem Service gemeldet. Ich habe um Rückerstattung geben, da dies laut Angebot möglich ist, und mich der Sitz/ die Qualität im Vergleich zu einem Original bei den zwei verbleibenden Trikots nicht zugesagt hat. Es dauerte zuerst bis ich eine Rückmeldung erhalten habe. Der in der Bestellbestätigung angegebene WhatsApp Kundenservice ist nicht erreichbar. Der über E-Mail antwortete endlich, verlangte aber extrem dubiose Angaben wie ein Foto des Gewichts der verbleibenden Trikots und Videos. Naja, getan. Nun: Es wurde mir anschließend mitgeteilt dass man den Hersteller nun kontaktiert. Der antwortete erstmal nicht. Ich wartete etwa eine Woche. Dann nochmal gemeldet, wie es denn nun aussieht. "Sie fragen nochmal nach, mit Bitte um rechtzeitige Rückmeldung". Gut, dann auch endlich Antwort erhalten. Schreibt der aber einfach "Ja wir senden Ihnen gerne die 3 Trikots nochmal zu". Das ist halt nicht das, was ich will und auch nicht das, was mir die Transportversicherung zugesichert hat. Hier hat man von Erstattung und gratis Rücksendung gesprochen. Es existiert davon auch ein Screenshot. Es gibt zwei Arten von Websites. Ich habe über die bestellt, die paar Euro günstiger war, und eben diese Versicherung anbot. Muss man sich als Anbieter halt schon im Klaren sein, was man anbietet. Das so mitgeteilt. Seitdem keine Antwort. Nun Visa Fall eröffnet.

Ich erwarte immer noch eine Rückmeldung zu UFJ2026O5271909763.

Update: Es ist eine Lüge zu behaupten, ich hätte die geforderten Fotos/Videos etc. nicht eingereicht. Und bisher habe ich die Rückbuchung beantragt, was ich Ihnen auch mitgeteilt habe. Das heißt aber nicht, dass ich diese automatisch erhalte. Dass sie die Ware erneut versendet haben ist ja lediglich ihr Fehler. Ich habe die Rückerstattung sowie ein Rücksendelabel gefordert. Deckt sich somit also perfekt mit dem Titel der Bewertung "hört nicht zu". Stellen Sie mir ein Retourenlabel zur Verfügung, dann sende ich Ihnen ihre Trikots wieder zurück - kein Problem. Aber bisher habe ich weder ein Rücksendelabel noch eine Rückerstattung erhalten - trotz der Transportversicherung. Bitte nehmen Sie also endlich die vollständige Rückbuchung auf die Visa Karte vor, damit der Fall abgeschlossen ist.

17. juni 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Wir möchten jedoch einige wichtige Fakten klarstellen.

Vor dem Versand wurde Ihr Paket vollständig verpackt und dokumentiert. Unser Versandsvideo zeigt eindeutig, dass alle bestellten Trikots im Paket enthalten waren. Darüber hinaus stimmen das Versandgewicht sowie die offiziellen Gewichtsangaben der Logistik- und Zollunterlagen mit dem vollständigen Inhalt überein.

Das von Ihnen später angegebene Gewicht wich von den offiziellen Transportdaten ab. Aus diesem Grund haben wir Sie gebeten, den Transportschaden umgehend beim Zusteller zu melden und uns die entsprechenden Informationen des Versandunternehmens zur Verfügung zu stellen, damit wir den Vorfall gemeinsam untersuchen können. Leider wurde dieser Schritt nicht durchgeführt.

Obwohl wir den Verlust während des Transports nicht bestätigen konnten, haben wir Ihnen aus Kulanz dennoch angeboten, die fehlenden Trikots kostenlos erneut zu versenden.

Während wir bereits die Ersatzsendung vorbereitet haben, wurde jedoch eine Visa-Zahlungsrückbuchung eingeleitet. Dadurch konnten wir den vereinbarten Lösungsweg nicht mehr ordnungsgemäß fortsetzen und erlitten zusätzlich den Verlust sowohl der ursprünglichen als auch der Ersatzsendung.

Wir bedauern diese Situation sehr. Unser Ziel ist es stets, faire Lösungen für unsere Kunden zu finden. Gleichzeitig müssen wir uns bei öffentlich dargestellten Sachverhalten auf nachweisbare Versandunterlagen und offizielle Transportdaten stützen.

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Einfach miserabel

Ich habe am 10.06. drei Trikots bestellt, nachdem mir per Mail zugesichert wurde, dass die Lieferung sieben Werktage dauert.
Am 14.06. kam die Versandbestätigung.
Ich hatte mich auf etwa 10-12 Tage eingestellt. Und dann hieß es warten.
Die Sendungsverfolgung Nummer hat bis zum 30. Juni angezeigt, dass das Paket auf Abholung wartet. Drei!!! Wochen lang.
Zwischendurch hatte ich mal wieder mit dem Kundenservice gesprochen, die mir immer sagen, es wär schon längst verschickt und der Link würde nur nicht aktualisiert werden. Es wäre aber in 2-4 Tagen da.
So heute ist der 06.07. ein Monat ist fast rum, Deutschland schon seit ner Woche ausgeschieden und die WM fast rum.
Und wir haben immer noch kein Trikot :(
Seit dem 30.06. steht nun dran, dass es auf Abholung wartet. Mal wieder.
Und vorallem schon wieder über eine Woche.
Ich warte jetzt noch bis Freitag und dann eröffne ich einen Fall bei Paypal.

10. juni 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer per privater Nachricht oder per E-Mail. Wir werden den Versandstatus sofort überprüfen.

Sollte sich herausstellen, dass es während des Transports zu einem Problem gekommen ist, bieten wir Ihnen selbstverständlich umgehend eine Lösung nach Ihrer Wahl an – entweder eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine vollständige Rückerstattung.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten.

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Die Lieferung hat während der laufenden…

Die Lieferung hat während der laufenden WM leider einen knappen Monat benötigt und leider hat die Sendungsverfolgung nicht funktioniert. Dort stand die ganze Zeit, dass das Paket noch beim Produzenten abgeholt werden muss, was zu Unsicherheiten und Irritationen geführt hat. Habe von einer Stornierung über Paypal abgesehen. Die Lieferung kam dann auch vor 2 Tagen. Die Qualität der Trikots ist spitze mit Ausnahme der Passform. Diese fällt im Vergleich zu den Originalen 1-2 Nummer kleiner aus. Entsprechend sollte man größer bestellen.

3. juli 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es tut uns leid, dass die Lieferung während der laufenden WM deutlich länger gedauert hat und die Sendungsverfolgung zwischenzeitlich nicht korrekt aktualisiert wurde. Gerade während großer Turniere kann es aufgrund des hohen Bestellaufkommens und der internationalen Logistik leider zu Verzögerungen kommen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Trikots zufrieden sind.

Bezüglich der Passform: Unsere Größentabelle basiert auf Standardempfehlungen. Da einige Modelle enger ausfallen können, empfehlen wir bei einer lockeren Passform oder bei Unsicherheit, eine bis zwei Nummern größer zu bestellen.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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Am 2.6.26 5 Trikots und 2 Hosen…

Am 2.6.26 5 Trikots und 2 Hosen bestellt, von Deutschland. Heute (2.7.26)kamen sie endlich an. Deutschland ist leider schon aus der WM ausgeschieden. Die Qualität für den Preis ist sehr überzeugend.

2. juli 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Trikots zufrieden sind.

Gleichzeitig verstehen wir Ihre Enttäuschung darüber, dass die Lieferung erst nach dem Ausscheiden Deutschlands aus der Weltmeisterschaft angekommen ist.

Wie bereits vor der Bestellung auf unserer Startseite sowie im Bestellprozess deutlich angegeben, kann es während großer Fußballturniere aufgrund des außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens zu längeren Bearbeitungs- und Lieferzeiten kommen. Ihre Bestellung wurde nach dem Eingang schnellstmöglich bearbeitet und versendet.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Lieferzeiten und unseren Service zu verbessern.

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Lange Lieferzeit!

Die Lieferzeiten werden nicht transparent kommuniziert und sind unnormal lange. Ich habe vor über 3 Wochen bestellt und bis heute ist die Bestellung noch nicht einmal verschickt. Seit einer Woche habe ich eine Sendungsnummer, aber der Status ändert sich nicht.

11. juni 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Wie in dem Hinweis oben auf unserer Startseite beschrieben, kann es während großer Fußballturniere aufgrund des sehr hohen Bestellaufkommens zu längeren Bearbeitungs- und Lieferzeiten kommen. Vor Abschluss der Bestellung weisen wir unsere Kunden außerdem ausdrücklich darauf hin und bitten um entsprechende Zustimmung.

Eine Sendungsnummer wird häufig bereits erstellt, bevor das Paket vom Versanddienstleister gescannt wird. Daher kann es einige Tage dauern, bis sich der Tracking-Status aktualisiert.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer per privater Nachricht oder per E-Mail. Wir prüfen den aktuellen Status Ihrer Bestellung umgehend und unterstützen Sie gerne bei der schnellstmöglichen Lösung.

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Bisher waren meine Erfahrungen gut.

​Bisher waren meine Erfahrungen ausgesprochen gut – aber leider nur bis jetzt. Ich habe drei Trikots für meine Kinder bestellt. Die Versandzeit war absolut okay und beim Auspacken war die Begeisterung noch groß. Dann kam jedoch die Ernüchterung:
​Die Hosen sind falsch vernäht: Von vorne sieht man zwei dicke Nähte außen, die eigentlich nach innen gehören.
​Mitlerweile hat sich der Service gemeldet. Die Hosen sind so in Ordnung man hat leider falsche Bilder auf der Bestellseite. Finde ich nicht so Toll aber was soll man machen.

Beim dritten Trikot sind die Nähte unter den Armen nicht korrekt vernäht und somit Löcher vorhanden. Der Kundenservice hat zugesichert dieses Shirt zu ersetzten, Lieferung ist angekündigt. Alles in allem berichtigen ich meine 1 Sterne Bewertung auf 4 Sterne. Service war nach etwas Wartezeit Ok. Falsche Bilder auf der Bestellseite sind nicht schön können wohl aber passieren.
​

20. juni 2026
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Svar fra Unitedfutballjersey

Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Das muss ein Missverständnis sein.

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und nehmen jede Reklamation sehr ernst. Sollten tatsächlich Verarbeitungsfehler oder Qualitätsmängel vorliegen, werden wir diese selbstverständlich umgehend und unkompliziert lösen.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer per privater Nachricht oder per E-Mail. Wir werden den Fall sofort an einen zuständigen Mitarbeiter weiterleiten, der sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzt und eine zufriedenstellende Lösung für Sie findet.

Vielen Dank für Ihre Geduld – wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

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Overall it was okay

Overall it was okay, because of the attractive price. But delivery time a little bit too long. The sizes are more than one number to small. Better 2 or 3. Not stretchable! Now my kid has one but myselve not. Thats bad.

18. juni 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es freut uns, dass Sie mit dem Preis insgesamt zufrieden waren. Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Lieferzeit und die Passform nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Unsere Größentabelle basiert auf einer Standardempfehlung. Da manche Trikots enger geschnitten sind, empfehlen wir je nach persönlicher Tragegewohnheit, insbesondere bei einer lockeren Passform, eine Nummer größer zu wählen.

Für den fehlenden bzw. nicht verfügbaren Artikel entschuldigen wir uns sehr. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer per privater Nachricht oder per E-Mail. Wir werden den Fall umgehend prüfen und Ihnen für den fehlenden Artikel eine Rückerstattung sowie eine angemessene Entschädigung anbieten.

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