Unipros Anmeldelser 

Je travaille avec Unipros depuis maintenant plus d’un an et je n’ai que du positif à dire ! Les tarifs sont très corrects, le service est sérieux et surtout, en cas de question ou de besoin, on obtient une réponse très rapidement. C’est rassurant de pouvoir compter sur une équipe réactive et disponible. Je suis très satisfait de cette collaboration et je recommande Unipros sans problème ! 😊

Bonne expérience avec les agents de la plate-forme elles sont réactives pour la plus part. Je suis inscrite depuis août Ras pour le moment

Conditions tarifaires / Support & Accompagnement au top.

manque cruellement de sérieux et de transparence. On vous promet ou vous dit certaines choses pour faire tout le contraire ensuite. L'équipe du staff n'est ni à l'écoute ni honnête dans sa démarche. Dommage pour un organisme qui est censé accompagner les professionnels. Je ne recommande absolument pas.

UNIPros : des reversements annoncés, des fonds toujours absents et des explications contradictoires !

Très mauvaise expérience avec cette coopérative.

UNIPros encaisse les paiements des clients via le dispositif d'Avance immédiate de l'Urssaf, mais obtenir les reversements correspondants relève du parcours du combattant.

Depuis près de deux semaines, on nous affirme que les virements ont été effectués. Pourtant, les fonds n'apparaissent toujours pas.

Sur 4 jours, trois versions différentes nous ont été communiquées pour expliquer la situation. Erreur interne, problème du compte bancaire, virement effectué a des dates précises (imaginaire du coup),

Et maintenant ? On nous explique que les reversements sont bloqués pour des contrôles de facturation interne en dehors de l'Urssarf. Alors que l'urssarf me confirme le prélèvement et le virement des sommes a l'organisme. Comment des virements peuvent-ils avoir été effectués il y a deux semaines si les paiements sont aujourd'hui suspendus ?

À cela s'ajoutent des factures annulées dont les prélèvements n'ont toujours pas été régularisés.

Le problème n'est pas seulement le retard de paiement. C'est l'absence de cohérence, de transparence et de réponses.

Une coopérative qui exige de ses adhérents une transparence irréprochable devrait commencer par appliquer cette même exigence à sa propre gestion.

Réactif et très pro

Chez UNIPROS depuis bientôt deux ans je suis très satisfait de leurs services.
UNIPROS offre une solution pratique pour les entrepreneur sans commission. En lisant les autres commentaires certaines personnes sont déçu de l’entreprise qui a réalisé une prestation et note Unipros. Il ne faut pas tout mélanger.
En toute objectivité;
Il sont sérieux, fiable, présent quand il y a un problème. Au service des adhérents et de leurs clients.
Avec de plus en plus de services proposés sans augmentation de cotisation. Au top Merci à eux.

Après maintes tentatives de joindre cette société, je enfin parvenu à trouver une reponse à mon problème.

Après mon avis sur trustpilot
Soudainement j'ai reçu un contact d'un responsable qui m'informait que mon remboursement allait être fait .
Celui a été reçu le 10 août pour un règlement du 10 juin .
Finalement l'entreprise assume tardivement ses responsabilités.
Et il est qd même dommage qu'il faille arriver à ces extrémités pour être entendu

Ça fait 4 mois que je suis chez Unipros en tant que paysagiste, et pour l'instant je suis très content.

Un de leurs experts m'a appelé après mon adhésion pour m'expliquer comment marche la plateforme et répondre à mes questions. Ça m'a bien aidé pour démarrer, franchement.

Depuis tout roule, aucun souci. Je recommande.

En raison d'une erreur de communication avec un professionnel .
J'ai versé en avance une somme correspondant au devis.
Le travail n'a pas été effectué,ni de facture émise et malgré leur promesse le remboursement de la somme perçue n'a toujours pas été effectué depuis le 10 juin .
On ne peut avoir de responsable
Société pas sérieuse et malhonnete

Une prestation de jardinage a été réglée intégralement en CESU. À la suite d'une erreur de l'artisan lors de la déclaration, j'ai également été prélevé par l'URSSAF, ce qui m'a fait payer deux fois la même prestation.

Cela fait maintenant près de 3 mois que mon dossier est ouvert. Pendant ce temps, je n'ai eu droit qu'à des réponses du type "nous relançons le service informatique" ou "nous attendons un retour de l'URSSAF", sans qu'aucune solution concrète ne soit apportée.

Le plus frustrant n'est pas uniquement l'erreur initiale, mais l'absence totale de suivi et la lenteur de traitement. Trois mois pour résoudre un litige aussi simple, c'est incompréhensible.

Aujourd'hui, je suis toujours en attente de mon remboursement et je dois multiplier les relances pour obtenir des nouvelles.

Quand un service se présente comme une solution pour simplifier la vie des particuliers, on s'attend à autre chose qu'à devoir courir après un remboursement pendant près de trois mois.

Nouveau adhérent depuis plusieurs mois, je suis simplement ravie, très simple à utilisé ! Si on a le moindre problème/question il nous réponde très rapidement, puis de pouvoir décharger les clients de toute les démarches administrative ils sont ravis ! Bref je recommande à 100%

J’utilise UNIPROS depuis plus d’un an et honnêtement c’est génial !

Je suis adhérent chez eux depuis 2024 et j’en suis très satisfait. Le fait de payer une mensualité fixe plutôt qu’un pourcentage de mon chiffre d’affaires a été l’élément déclencheur qui m’a poussé à les choisir plutôt qu’un autre organisme. De plus, la possibilité de proposer simplement le crédit d’impôt à mes clients est un avantage indéniable. Je recommande sans hésitation.

L'entreprise d'entretien de jardins passait avant par un autre prestataire... Nickel !
Là, il nous faut régler une facture sur Unipros.
Déjà l'accès n'est pas évident, créer un nouveau compte, etc.
Mais au moment du paiement ( 04/06/2026), j'ai bien la facture mais pour le paiement, mon navigateur reste sur une page blanche, même pas une erreur 404, blanche !
Ce matin (09/06/2024), même plus d'accès au site, page blanche !
L'aventure m'est déjà arrivée, donc je change de navigateur ( des fois que le programmeur... etc).
Rien ! Pareil !

J'ai horreur de passer pour un mauvais payeur et j'ai informé mon prestataire....

Mais la Com Unipros pour prévenir, informer...
Néant !

J’ai fait appel à UNIPROS fin 2023 pour financer une formation de 5 000 € via mon crédit d’impôt. J’ai payé 50 % de la formation en fonds propres et 50 % via le crédit d’impôt.

Plusieurs mois plus tard, je n’avais toujours jamais été contacté par l’organisme de formation "Le Coin des Investisseurs". J’ai donc demandé un remboursement puisque la prestation n’avait jamais commencé.

Après de nombreux échanges entre UNIPROS, la société de formation "Le Coin des Investisseurs" et l’URSSAF, l’organisme de formation a finalement remboursé UNIPROS. Malgré cela, je n’ai jamais récupéré les fonds que j’avais versés et sur ma déclaration d'impôts figure pourtant l’utilisation du crédit d’impôt pour une formation que je n’ai jamais suivie.

Résultat : 5 000 € perdus pour une formation jamais réalisée via l'intermédiation d'UNIPROS. Je partage simplement mon expérience pour que chacun puisse se faire son avis.

Très satisfait d’Unipros.
J’étais un peu réticent au départ, mais après une courte adaptation, tout est devenu très simple.

Le support est réactif, efficace et bienveillant.
Les règlements sont clairs et faits à temps.

L’outil de devis/facturation est un vrai gain de temps et de sérénité, et le crédit d’impôt (avec avance immédiate) est simple pour les clients.

Tarifs transparents, pas de commission sur les ventes, uniquement une cotisation fixe et raisonnable.
Très honnête et rassurant, pour les pros comme pour les clients.