Logoen til Unamari
Besøk nettstedet

Unamari Anmeldelser 3

•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Hestebutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Hestebutikk
  2. Hesteutstyr

Skrevet av virksomheten

Unamari er en dansk webshop for passionerede ryttere af alle køn, aldre og niveauer. For os er godt rideudstyr mere end bare funktion. Det er en mulighed for at skabe tillid, tryghed og for at styrke det bånd mellem hest og rytter, som gør ridning til noget helt særligt. Unamari står bag de anerkendte ridemærker Catago, Catago FIR-Tech, Horse Guard og Equipage – brands, der i over 20 år har forenet skandinavisk æstetik med kompromisløs kvalitet, gennemtænkt funktionalitet og en nysgerrig tilgang til innovation. Alt design skabes in-house af engagerede teams, der forstår rytternes hverdag og hestenes behov. Vores sortiment rummer alt fra Catago FIR-Tech-seriens terapeutiske teknologi til Equipages moderne, funktionelle ridetøj og Horse Guards farverige, prisvenlige udstyr til hest og pony. Uanset om du rider dressur, spring eller har forelsket dig i livet med islænderhest, så finder du målrettet og gennemført udstyr hos Unamari. Vi ved, at hver disciplin stiller særlige krav til komfort, holdbarhed og bevægelsesfrihed. Derfor tilbyder vi et bredt udvalg, der er udviklet med blik for detaljen og respekt for disciplinen. Du finder elegante dressurunderlag, teknisk overlegne stævnejakker, fleksible springtrenser, robust udstyr til islænderhesten og meget, meget mere. Unamari er også stolt europæisk distributør og co-designer af de eksklusive One K-ridehjelme. One K er elsket blandt ryttere for deres tekniske ydeevne og stilrene designs, og med vores tætte samarbejde i udviklingen sikrer vi, at hjelmenes udtryk og funktion lever op til rytterens høje standarder. Vi fører altid det fulde sortiment af vores egne brands med rideudstyr og -beklædning til hele familien, fra børn og unge til voksne ryttere. Vi tilbyder komplette kollektioner, der sikrer en stilmæssig rød tråd, og som nemt kan mikses og matches fra top til tå. Du kan endda matche med din hest, for at understrege, at I udgør en samlet enhed. Hos Unamari forvandler vi erfaring og nytænkning til udstyr, der ikke blot opfylder rytterens behov, men som også bærer en fortælling om omsorg og kærlighed til hesten.

Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

3 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Meget hurtig levering men dårlig kunderservice

Meget hurtig levering. Desværre har jeg fået en gammel hjelm. Den ridehjelm, jeg har købt, er allerede blevet produceret for næsten fire år siden og den mangler den aktuelle certificering, som hjelmen iflg producenten bør have. Leverandøren har printed en forfaldsdato på otte år efter produktionsdato på produktet. Derfor har jeg bedt om at få hjelmen byttet med én med en nyere produktionsdato. Det afviser Unamaris kundeservice. I stedet for skal jeg selv betale for returforsendelsen. Det er skuffende!

17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Unamari

Svar fra Unamari

Hej Christoph,

Mange tak for at give dig tid til at skrive en anmeldelse :)

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse af kundeservice. Jeg forstår godt din bekymring omkring produktionsdatoen på hjelmen. Den model, du har købt, var en del af et udsalg med 40 % rabat, da det er en udgående model. Det betyder desværre også, at vi ikke længere har nyere eksemplarer af netop denne model på lager, som vi kan bytte til.

I forhold til produktionsdatoen vil jeg gerne uddybe, at ridehjelme ikke har en lovbestemt udløbsdato, sådan som nogle sikkerhedshjelme har. Producenterne giver dog anbefalinger og sikkerhedsretningslinjer for levetid, og derfor henviser man ofte til produktionsdatoen, som er stemplet inde i hjelmen.

Materialet i en hjelm (oftest EPS-skum) kan over tid påvirkes af blandt andet UV-stråling, sved, temperaturudsving og andre miljøpåvirkninger, hvilket gradvist kan reducere materialets stødabsorberende egenskaber. Derfor anbefales det generelt at udskifte hjelmen efter nogle år. En hjelm bør også altid udskiftes efter et fald eller kraftigt slag, eller hvis der opstår tegn på slitage som revner, misfarvning eller defekte spænder eller stropper.

Den hjelm du har købt er ny i original emballage og har ikke været udsat for UV-stråling eller temperaturudsving. Den er fortsat fuldt godkendt og sikker at bruge og er certificeret efter VG1 01.040, som fortsat er gyldig til både konkurrencer og almindelig brug i EU frem til 2031.

Hvis du alligevel ikke ønsker at beholde hjelmen, er du selvfølgelig velkommen til at returnere den. Vi får en ny Casco-kollektion på webshoppen senere på måneden, hvor alle hjelme er certificeret efter den nye EN1384:2023-standard. Du er fortsat meget velkommen til at vælge en af disse modeller i stedet. :)

Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på info@unamari.com.

De bedste hilsner
Unamari-teamet

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Virkelig hurtig levering og gode…

Virkelig hurtig levering og gode priser/produkter. Vil med glæde bestille derfra igen

21. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Unamari

Svar fra Unamari

Hej Cecilie,

Tusind tak for din fine anmeldelse, det glæder os virkelig at høre 🌸

Vi gør os umage for, at det hele spiller, så det betyder meget at få sådan en tilbagemelding.

Vi glæder os til at se dig på shoppen igen :)

De bedste hilsner
Unamari-teamet 🐴

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fin service

Hurtig levering ift Black Friday og gode priser. Intet at bemærke herfra ☺️

2. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Unamari

Svar fra Unamari

Hej Christina,

Tusind tak for din fine anmeldelse og tak fordi du gav dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget for os at høre, at vi leverer en god oplevelse selv under Black Friday :)

Vi håber at se dig igen snart ✨

De bedste hilsner
Unamari-teamet

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv