Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,7
4 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I have been trying to obtain a replacement remote since January 2026 and have followed up multiple times over several months. The issue remains unresolved, and support has not been helpful. Based on this experience, I would not recommend this company due to poor post-sale support.
Tapis de course inclinable et pliable
Bruyant
Le téléphone ne tient pas sur le support avec les vibrations
The treadmill has been used only four times since purchase. During its most recent use, the motor overheated and burned through the plastic casing on the underside of the machine. This failure caused heat damage to my carpet, resulting in permanent burn marks. Photos attached.
Given the extremely limited use, this level of failure is unacceptable and raises serious concerns regarding the quality and safety of the product. A treadmill should not pose a fire hazard, especially after such minimal operation. This issue could have resulted in far more serious damage or injury.
I have already complained to the customer service team regarding the treadmill and have received a refund for the product. However, my frustrations continue, as I have mentioned to the customer service team my upset regarding the carpet on countless separate occasions to which it has not been addressed. The burn on the carpet is right in the middle of my living room and is in front of the TV so it looks atrocious.
After a countless try to reach them via different channels (direct e-mail, customer form in their website, instagram), finally I managed to reach them to raise my request for cancellation. Then I sent my request for cancellation for many times due to huge delay on deliveries. Instead of canceling (even though they said they proceed with cancellation), they sent the product a week later. Unfortunately DPD delivered the product to my neighbor. What should I do now with overweight package? How to return the product? My guess they are planning to sell the product in sneaky way.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
