Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ultra Windows & Bifolds Ltd is a family run business dedicated to the manufacture and supply of premium aluminium windows, doors, sliding and bifolding systems. With decades of industry experience, we partner exclusively with trade professionals, builders and contractors, providing them with high quality products that deliver on performance, design and durability. Our in house team ensures every order is produced to exact specification, offering bespoke sizes, configurations and finishes to suit a wide range of residential and commercial projects. We pride ourselves on exceptional craftsmanship, reliable lead times from as little as two weeks, and a personalised service that makes working with Ultra straightforward and stress free. At Ultra, we are committed to combining style with substance, delivering energy efficient, sustainable aluminium systems backed by consistent quality and dependable support for our trade partners.
Bay 3, Capital Connect, Travellers Lane, AL9 7EX, Welham Green, Storbritannia
3,6
3 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Excellent service and product.
The doors were supplied on time and arrived very well packaged.
The delivery team were helpful and professional, and the doors fit perfectly.
Very happy with the overall experience and would happily recommend.
Excellent service and product..
Doors supplied on on time and well packaged...
Helpful delivery service and the doors fit like a glove.
Future orders coming to you.
awful experience, gave the company precise bifold door measurements including a height of 2145 (which they included these measurements on the invoice and drawings) - when the bifolds arrived and were fitted with a gap of 15mm, when measured the doors were only 2130 instead of the 2145.
company unhelpful with resolving the matter and now left with doors that are too short. Would not recommend this company
Svar fra Ultra Windows & Bifolds Ltd
Hi, We’re sorry to read this review and that the experience has been frustrating.
We would like to clarify that we have made numerous attempts to resolve this matter. This included asking for the frames to be returned to us so we could assess them properly and, if required, manufacture replacement doors to achieve a suitable solution.
Unfortunately, despite these offers, we have not been able to progress the matter collaboratively. We always aim to work with our customers to find a fair resolution, and it is disappointing that this could not be brought to a conclusion.
Our offer to review and resolve the issue remains open, and we encourage you to contact us directly should you wish to move forward.
Kind regards,
Aamir
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
