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Udora Anmeldelser 374

TrustScore 4.5 av 5

4,3

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“¡Flow Wow es una maravilla! Pedí un ramo espectacular para el 83 cumpleaños de mi padre y Gloria de Valencia me cuidó de principio a fin. Me mandó correos todo el rato, fotos del ramo mientras lo mon... Vis mer

Selskapet har svart

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A la experiencia solo faltaron detalles detalles. La escritura a mano , muy poco legible, la falta de delicadeza para un trabajo tan bonito en la presentación del ramo de tulipanes . Tiro al suelo... Vis mer

Selskapet har svart

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Fue una vendedora excelente, con muchísima paciencia y calidad en los productos, a parte del cuidado a cada detalle. Desde el principio tuvo muy buena comunicación para que todo se diera bien y quedar... Vis mer

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Fue un regalo sorpresa para una amiga con nota anónima y nos dijo que le había encantado, muy bonito ramo. Nos divertimos mucho porque estuvo casi 24 horas intentando descifrar quién se lo había envia... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Blomsterlevering
  2. Bakeri
  3. Blomstermarked
  4. Gavebutikk
  5. Onlinemarked
  6. Konditori

Skrevet av virksomheten

Udora es una plataforma global de flores y regslos, nacido para trasladar la calidez del vínculo humano al entorno digital. Nuestra esencia es el gesto que trasciende la distancia: esa capacidad de hacer sentir tu presencia a quienes más quieres, sin importar los kilómetros. Conectamos a nuestra comunidad con una red de floristas locales y artesanos independientes en más de 50 países. Al elegir Udora, envías ramos frescos, tartas artesanales o piezas de diseño únicas, al mismo tiempo apoyando el crecimiento del comercio local. Creemos en la accesibilidad y en la experiencia sensorial. Por ello, ofrecemos entregas en el mismo día y una foto real de tu regalo antes del envío. Hacemos que regalar sea un proceso transparente, confiable y, sobre todo, cargado de emoción: desde la alegría de una celebración hasta el consuelo de un abrazo a distancia.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

374 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing service

The order came on time and it was just like in the picture. I ordered the donut boquet and it looked amazing and tasted amazing as well.

9. mars 2026
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Svar fra Udora

We're glad you had a great experience 😉 Thanks for the feedback! Flowwow team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bellos ramos

Muy recomendable el lugar, ramos hechos con alma

8. mars 2026
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Svar fra Udora

¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow

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“¡Flow Wow es una maravilla

“¡Flow Wow es una maravilla! Pedí un ramo espectacular para el 83 cumpleaños de mi padre y Gloria de Valencia me cuidó de principio a fin. Me mandó correos todo el rato, fotos del ramo mientras lo montaba, me iba dando seguimiento paso a paso… ¡un detalle! El ramo llegó perfecto, con flores frescas y muy elegantes. Mi padre se quedó muy emocionado. Gracias de corazón, Gloria, por hacerlo tan especial. Repetiré sin dudarlo. ¡Cinco estrellas y más! 🌷❤️”

17. mars 2026
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Svar fra Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow

Vurdert til 1 av 5 stjerner

MUY MAL RESULTADO

Hice un encargo grande muy especial a través del servicio online, que me cobraron al instante.
Cuando llegó la hora de la entrega me llegó sms indicando que el pedido se cancelaba, por lo que me quedé sin servicio, sin nuevas noticias y sin regalo entregado. No me dieron solución. Tuve que contactar con la floristería de manera directa y NO TENÍAN NINGUNA NOTIFICACIÓN.
Tuve que gestionar el regalo otro día con otra empresa, por lo que quedé fatal con la persona que lo recibía.

6. mars 2026
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Svar fra Udora

Gracias por hacernos saber sobre el retraso en la entrega. ¡Eso no es lo que esperábamos! Por favor, envía tu número de pedido y una captura de pantalla de este comentario a feedback@flowwow.com para que podamos investigar el inconveniente.

Saludos, Flowwow

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El pedido nunca llegó y reclamar ha…

El pedido nunca llegó y reclamar ha sido muy difícil
Hice un pedido de flores para San Valentín y el pedido nunca llegó. Evidentemente esto arruinó completamente el propósito del regalo.

Lo más frustrante no es solo que el pedido no se entregara, sino lo difícil que ha sido intentar reclamarlo después. No hay una forma clara ni sencilla de poner una reclamación y he tenido que contactar con ellos por WhatsApp para intentar solucionarlo.

Todo el proceso ha sido bastante frustrante y da la sensación de que te ponen las cosas difíciles para reclamar algo que es bastante básico: que te devuelvan el dinero de un pedido que nunca se entregó.

Entiendo que San Valentín es una fecha con mucho volumen de pedidos y que puede haber retrasos o problemas logísticos, pero precisamente por eso el servicio de atención al cliente debería funcionar bien y facilitar las reclamaciones.

A día de hoy sigo esperando una solución y lo mínimo que espero es el reembolso de un pedido que nunca llegó.

14. februar 2026
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Svar fra Udora

Gracias por hacernos saber sobre el retraso en la entrega. Debido al gran volumen de trabajo durante las fiestas, es posible que tardemos más en responder. Le rogamos que nos disculpe las molestias.
De acuerdo con las normas de la plataforma, solo se puede abrir una disputa oficial en un plazo de 72 horas desde el momento de la entrega. Si este plazo ha expirado, Flowwow no puede actuar como árbitro entre usted y la tienda. Sin embargo, puede dejar una valoración baja, añadir una opinión sincera sobre el pedido y ponerse en contacto directamente con la tienda en cualquier momento. El chat con el vendedor está disponible en la sección «Entrantes», el resto de los datos del proveedor se encuentran en su recibo. Atentamente, Flowwow

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No value for money

52 euro de flores para un bouquet de 4 hortensias y tampoco buenas…. No merece la pena!

14. februar 2026
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Svar fra Udora

¡Hola! Lamentamos que el vendedor le haya decepcionado con la calidad del producto.

De acuerdo con las normas de la plataforma, solo se puede abrir una disputa oficial en un plazo de 72 horas desde el momento de la entrega. Si este plazo ha expirado, Flowwow no puede actuar como árbitro entre usted y la tienda. Sin embargo, puede dejar una valoración baja, añadir una opinión sincera sobre el pedido y ponerse en contacto directamente con la tienda en cualquier momento. El chat con el vendedor está disponible en la sección «Entrantes», el resto de los datos del proveedor se encuentran en su recibo. Atentamente, Flowwow

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QUEDAMOS ENCANTADOS

El producto era tal como elegí, y se cumplió el horario de entrega, todo fenomenal.

3. mars 2026
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Svar fra Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Flowwow

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Fue un regalo sorpresa para una amiga…

Fue un regalo sorpresa para una amiga con nota anónima y nos dijo que le había encantado, muy bonito ramo. Nos divertimos mucho porque estuvo casi 24 horas intentando descifrar quién se lo había enviado...

19. februar 2026
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Svar fra Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Flowwow

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Muy cumplidos

Muy cumplidos

3. mars 2026
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Svar fra Udora

¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow

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Perfecto

El ramo precioso y la entrega puntual.

2. mars 2026
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Svar fra Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Flowwow

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Todo ok

Todo ok, muy contento

31. desember 2025
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Svar fra Udora

¡Qué alegría leer tu valoración! 😍 Gracias por confiar en Flowwow. Atentamente, Flowwow

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Las 2 ** son por el arreglo floral

Las 2 ** son por el arreglo floral que había elegido y al cual sin duda le hubiera puesto 5 ***** (por ser lindo) si es que el método de pago hubiera sido adecuado. El problema fue que al contactar con at. al cliente por whatsapp, me respondieron lo mismo que ya había visto al hacer el pedido. Solo se puede pagar con t.de credito o MobilePay. Al,bajar la app MPay me enteré que solo es para ciudadanos de Noruega! O sea que los demás europeos no calificamos. Mala política. Normal sería que acepten PayPal, etc., que son firmas de pago internacionales e igual de seguras.

27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Udora

Gracias por dedicar su tiempo a compartir su experiencia. Lamentamos que no haya encontrado un método de pago conveniente en nuestra plataforma. Nos comprometemos a tener en cuenta sus comentarios en el futuro. El equipo de Flowwow

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excelente

Excelente, buena relación calidad precio.

27. februar 2026
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Svar fra Udora

Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Flowwow

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