UBS Group AG Anmeldelser 1 672

TrustScore 4 av 5

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Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon expérience avec la conseillère de clientèle Sabrina Quaceci. J’ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance dès... Vis mer

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Mein aufrichtiges Beileid an alle Sklaven die für die parasitäre Ermotti Leitung das Geld ranschaffen müssen. Sein gewissenloser Auftritt beim SRF zeigt seine maßlose Arroganz. Ermotti ist getriebe... Vis mer

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Madame Ljiljana bana yeni hesap açılışı konusunda çok yardımcı oldu. Güleryüzlü ve sabırlı yaklaşımı konusunda çok teşekkür ederim. Ek olarak işimi ingilizce konuşarak da rahat bir şekilde halledebild... Vis mer

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Habe meine Hypothek bei der UBS Kloten gemacht. Super nette Leute mit grossem Fachwissen, ich fühlte mich von der ersten Minute abgeholt. Vielen lieben Dank Herr Bediji

Informasjon om virksomheten

  1. Bank

Skrevet av virksomheten

UBS ist ein führender und globaler Wealth Manager sowie die führende Universalbank in der Schweiz. Sie verfügt zudem über ein diversifiziertes Angebot im Asset-Management und fokussierte Kapazitäten im Investment-Banking. Per Ende des dritten Quartals 2025 verwaltet UBS-Vermögen in Höhe von 6,9 Billionen US-Dollar. Durch personalisierte Beratung, Lösungen und Produkte hilft UBS den Kundinnen und Kunden, ihre finanziellen Ziele zu erreichen. UBS hat ihren Hauptsitz in Zürich und ist in mehr als 50 Ländern präsent. Die Aktien der UBS Group AG sind an der SIX Swiss Exchange sowie an der New York Stock Exchange (NYSE) kotiert.


Kontaktopplysninger

  • Bahnhofstrasse 45, 8001, Zürich, Sveits

  • ubs.com

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 2 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

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Beileid an die Ermotti Sklaven

Mein aufrichtiges Beileid an alle Sklaven die für die parasitäre Ermotti Leitung das Geld ranschaffen müssen.
Sein gewissenloser Auftritt beim SRF zeigt seine maßlose Arroganz. Ermotti ist getrieben von Geldgier und leistet für sein Gehalt nicht im entferntesten einen Gegenwert. Sein Gehalt ist eine Frechheit.

11. april 2026
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Wegen einem Internetbetrug mit…

Wegen einem Internetbetrug mit betrügerischer Abbuchung hat meine Tochter ihr Konto sperren lassen. Die Freischaltung ist nach über 6 Wochen noch nicht wieder gelungen. Sie wartet vergeblich auf ein Telefonat der Bank um die Freischaltung zu bekommen, damit unter anderem wieder Abbuchungen stattfinden können. Sie arbeitet als Ärztin im Spital und steht im OP. Die Bank erwartet, dass sie während ihrer Arbeitszeit an das Telefon geht und den Anruf der Bank entgegen nimmt, was praktisch unmöglich ist. In der Filiale vor Ort sind die Mitarbeiter freundlich und bemüht, können ihr den Freischaltungsvorgang jedoch nicht abnehmen, dafür bedarf es des Anrufs der Bank. Selbst kann sie sich dort nicht melden und zu Zeiten außerhalb ihrer Arbeitszeit meldet sich die Bank nicht. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!

5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Kontosaldierung nach Todesfall

Meine Mutter ist im Nov. 2024 im Ausland verstorben.
Leider ist bis heute die Saldierung des Kontos noch nicht erfolgt.
Begonnen hat meine Odyssee mit einem jungen, arroganten Mitarbeiter am Empfangsschalter wo ich mein Anliegen erläutern durfte, also von Diskretion keine rede.
Ich habe alle vorhandene Dokumente abgegeben, der Mitarbeiter ist kurz verschwunden um diese einzuscannen.
Nach ein paar Wochen und auf meine Nachfrage waren diese Dokumente bei der UBS nicht aufzufinden.
Alles wieder von vorne...
Danach rufe ich nochmals an, diesmal fehlt der Erbschein. Nach langem hin und her erhalte ich ein Schreiben wo ich das Familienbüchlein und meine ID bei der Filiale vorlegen kann. Dies war im Februar
Im März auf meine Anfrage sieht der Mitarbeiter dass das Familienbüchlein nicht vollständig eingescannt wurde, also nochmals zur Filiale!
Vor 14 Tage habe ich wieder nachgefragt, ja jetzt habe sie alle nötige Dokumenten sie werden die Saldierung in Auftrag geben.
Heute wieder angerufen, musste mich in eine Diskussion einlassen und die Mitarbeiterin hat die Saldierung wieder in Auftrag gegeben.
Ich rufe nächste Woche wieder an!
Die UBS ist zum Saftladen verkommen.
Randbemerkung: Die vielen positiven Erfahrungen hier wurden sicher eingekauft oder sind Mitarbeiter der Bank!

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Rien à dire

Rien à dire, la dame qui m'a fait l'ouverture du compte était super sympa. Elle m'a bien expliqué comment ça marche et m'a très bien conseillé. Merci beaucoup, il n'y a pas six étoiles, sinon j'en aurais mis six. A.K

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Merci Madame Ljiljana

Madame Ljiljana bana yeni hesap açılışı konusunda çok yardımcı oldu. Güleryüzlü ve sabırlı yaklaşımı konusunda çok teşekkür ederim. Ek olarak işimi ingilizce konuşarak da rahat bir şekilde halledebildim.

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Cliente molto soddisfatto del servizio ricevuto

Sono stato cliente per parecchi anni alla UBS e mi sono trovato benissimo, (per questo motivo ho fatto una buona pubblicità verso i miei colleghi di lavoro) sia per la gentilezza quando ho avuto bisogno che per la professionalità dimostrata su tutti i fronti,

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Mein Vater ist dieses Jahr verstorben - Kontosaldierung

Mein Vater ist dieses Jahr verstorben. Ich habe sämtliche Unterlagen persönlich am Schalter abgegeben. Leider hat die UBS diese Dokumente verschlammt. Ich spreche nochmal vor, gebe die Dokumente wieder im Original ab. Nichts passiert. Wenn man sich über den Kundenkontakt meldet schreiben drei verschiedene Personen zurück. Helfen kann einem niemand um ein Konto vom verstorbenen Vater aufzulösen. Erbvertrag alles ist da, aber die Erbabteilung ruft einfach nicht zurück, sind sehr unfreundlich und wird einem nicht geholfen. Es nützen weder Anrufe, noch persönliche Vorsprache. Ich bin seit eh und je bei der UBS aber bei dieser Bank werde ich nicht bleiben. So etwas habe ich noch nie erlebt. Selbt wenn man eine Beschwerde schreibt, passiert überhaupt nichts. Man darf einfach geduldig warten, bis es dann der UBS passt und sie sich meldet. Unglaublich. Die Raiffeisenbank ist da wirklich super! Innert 3 Tagen wurde alles abgewickelt und sie waren sehr kundenfreundlich.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Transitioned from credit Swiss to UBS

Transitioned from credit Swiss, worked for 1 week then stopped, I had to wait 5 days for a code to come through the post , still didn’t work, had to get a code to activate visa , another 5 days for code through the post again still didn’t work, UBS blamed it on being a joint account with my wife,I even went into the branch at Morges VD with my laptop and phone to let them set it up , still not possible, they looked at me like I was mad as I had my devices with me and their paper codes to input.i give up, can’t even access my account, my advice is stay clear of UBS, had Revolut in another country, going to try it here

15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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