Compramos un insert hace un par de meses. El dia antes de hacer el pedido online mi marido llamo para hacer algunas preguntas, cuando hicimos la compra nos decidimos por un modelo diferente por el que... Vis mer
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Se hva andre synes
Buenas tardes, mi experiencia de compra en vuestra tienda ha sido muy positiva y agradable. El artículo es como se describe ,(no hay sorpresas desagradables) y el envío rápido, . No le doy todas la... Vis mer
El producto tal cual la descripción. El problema es con el trasporte que envían vehículos muy grandes para entrar en un pueblo siendo una calle con acceso. Tuvimos que cambiar el producto a una furgon... Vis mer
El envío fue rápido y el producto(tijera de podar eléctrica) estaba perfecto. Tuve un problema con el funcionamiento de la máquina y lo que pensamos que era un fallo, tras hablar con el fabricante res... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Tupiscinayjardín es una página de comercio on-line especialista en artículos para el cuidado de las piscinas. No sólo encontrarás productos para piscina, también encontrarás mobiliario para jardín, artículos de hogar, maquinaria agrícola, sistemas de riego, tijeras de poda, adhesivos, siliconas y mucho más.
Kontaktopplysninger
Calle Ingeniero Juan de la Cierva 2, 14100, La Carlota, Spania
- atcliente@tupiscinayjardin.com
- tupiscinayjardin.com
4,3
Enestående
607 anmeldelser
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Desde el día 18 de junio que hice el…
Desde el día 18 de junio que hice el pedido, a día de hoy aún no me ha sido entregado. Mucho tiempo
22. juni 2026
El cubo del producto llegó roto
El cubo del producto llegó completamente roto. Hemos tenido que tirarlo y guardar las pastillas en una bolsa.
No puedo enviar foto porque mi marido lo tiró y puso el producto en una bolsa. Se caía todo.
26. mai 2026
Svar fra Tupiscinayjardin
Hola! Muchas gracias por compartir su opinión. Sentimos que no haya recibido su pedido en buenas condiciones, por favor, escríbanos a atcliente@tupiscinayjardin.com para que podemos ayudarle. Le agradeceríamos que nos enviase una foto del artículo roto.
El envase recibido no es exactamente el…
El envase recibido no es exactamente el de la foto, puede parecer el mismo, pero cambian los componentes. Creí que recibiría el que buscaba. Pero no, quizá ya no lo fabriquen.
Igualmente lo uso!.
Por lo demás todo muy bien.
22. mai 2026
Svar fra Tupiscinayjardin
Buenos días, muchas gracias por su opinión. Agradeceríamos que nos indicase el producto que ha recibido por si hubiera algún cambio de formulación que no nos hayan notificado. Puede contactarnos a través de e-mail escribiendo a atcliente@tupiscinayjardin.com
La compra fue muy bien y las dudas me…
La compra fue muy bien y las dudas me las resolvieron rápidamente.
22. mai 2026
Celosías
Entrega muy rápida y producto en un estado perfecto. Nos ha servido exactamente para lo que lo compramos.
28. april 2026
Híper recomendado!!!
Todo genial entrega súper rápida y más económico que en otros sitios
21. april 2026
Después de comprar una chimenea de…
Después de comprar una chimenea de precio elevado, la he recibido con cristales rotos. No hay margen razonable en abrir pedido y verificar, tratandose de productos que se colocan en obras, habiendose recibido y almacenado correctamente. No me dan soluciones más que abonar cristales nuevos a un precio totalmente desproporcionado en comparación con el valor de la chimenea. Cristal que además tendré que buscar quien lo coloca.
No recomiendo este servio postventa, no volveré a comprar aquí.
4. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tupiscinayjardin
Hola de nuevo, gracias por compartir su opinión. Como le hemos explicado en varios comunicados, el plazo de reclamación para daños en transporte es de máximo 7 días hábiles. La estufa incluye varias pegatinas de gran tamaño que indican que se debe de revisar la mercancía y comunicar cualquier daño antes de que pasen 24H de la entrega. No podemos atender reclamaciones tras un mes de la entrega.
Horrible
Horrible. Compre una chimenea y ha llegado con los cristales rotos y encima de no poder usarla, me cobran la sustitución de estos. No vuelvo a comprar nada en esta página.
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tupiscinayjardin
Gracias por compartir su opinión. Este pedido ha sufrido varias incidencias ajenas a nuestra gestión. En primer lugar, se nos indicó una dirección de entrega incorrecta, que se corrigió al estar ya el pedido en reparto. La nueva dirección de entrega que nos indicasteis estaba en otra comunidad autónoma y la modificamos sin cobrarle el coste de este nuevo envío. Casi un mes después de haber quedado entregado, nos notificasteis que estaba roto. El plazo de reclamación para incidencias en transporte es de máximo 7 días, por lo que no podemos hacer nada al respecto. Además, la caja de la estufa lleva varias pegatinas, de color naranja y bastante llamativas, que avisan de la fragilidad del cristal y que se debe de revisar la mercancía para notificar en un plazo de 24h si estuviera rota.
Sentimos que haya tenido una incidencia. De haberse notificado en el plazo adecuado, no hubiéramos tenido problema en sustituirlo, ya que aseguramos nuestros envíos precisamente para poder dar una solución en estos casos.
Mala Experiencia, poca seriedad
Se realiza el pedido el 26 de Marzo, después de ver que no llega y tras varios correos a la empresa parece ser que correos ha devuelto el envío. Se realiza un segundo envío y correos lo vuelve a devolver. Tras otra vez contactar con ellos, lo vuelven a enviar, por lo que un pedido realizado el 26 de Marzo llega a destino el 17 de Abril, tras haber reclamado varias veces. No puedo recomendarlos
26. mars 2026
NO PUEDE SER QUE NOS DIGAN QUE TIENEN…
NO PUEDE SER QUE NOS DIGAN QUE TIENEN STOCK, CASO CONTRARIO NO HABRÍAMOS PAGADO EL PEDIDO Y, UNA SEMANA MÁS TARDE NOS INDIQUEN QUE EN FÁBRICA NO HABÍA STOCK, HABIÉNDOLES DICHO NOSOTROS DE ENTRADA QUE EN FÁBRICA NO HABÍA STOCK....
27. mars 2026
Cumplen en entregas a tiempo
Cumplen en entregas a tiempo, y el producto tiene la garantía de ser de la marca QUIMICAMP
9. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
La empresa transportista vergonzosa he…
La empresa transportista vergonzosa he tenido que ir a recoger el pedido , a la central de transporte que está a 30 m de mi casa,después de llamar varias veces al proveedor, como responsable de cualquier artículo que salga de su tienda es la persona encargada de darte soluciones, y en este caso he tenido que ser yo en primera persona quien ha tenido que poner en contacto con DHL lo recalcó bien porque ha estado en en el almacén 13 día el pedido y ni el proveedor ni los repartidores tanto como la empresa de reparto me han dado ninguna solución vergonzoso.
24. mars 2026
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