Sendte en mail om maskinen ikke virket.. tok ikke lange tiden før jeg fikk svar. Sendte en kort video om problemet.. bare på noen dager så løste alt seg.. maken til god service skal vi lete lenge ette... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Sendte en mail om maskinen ikke virket.. tok ikke lange tiden før jeg fikk svar. Sendte en kort video om problemet.. bare på noen dager så løste alt seg.. maken til god service skal vi lete lenge ette... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg har kjøpt 2stk massasje pistoler fra trygg-helse og er super fornøyd med disse. Når det har dukket opp problemer med produktet, har jeg fått like god kundeservice hver eneste gang, og blitt møtt a... Vis mer
Jeg fant fram til Trygg Helse da jeg skulle kjøpe romaskin. Det var en uoverenstemmelse mellom pris i annonsen og den som kom opp da jeg skulle bestille. Tok kontakt med kundeservice på e-post og fik... Vis mer
Dette er en dropshipping nettside. De hevder selv at de har egne store lagre, men hvis du sjekker driftsinntekter/omsetning til bedriften så er det tvilsomt at dette stemmer. (kan søkes opp på prof... Vis mer
Selskapet har svart
Vi i Trygg Helse har som mål å tilby god kvalitet til konkurransedyktige priser. Teamet bak Trygg Helse har vært i netthandel-bransjen i over 15 år, og streber for å gi deg den beste brukeropplevelsen. I vår nettbutikk finner du innovative trenings- og helseprodukter som forbedrer din hverdag. Vi praktiserer innkjøp i store kvanta sikrer lave priser for våre kunder uten at dette går på bekostning av kvaliteten! Firmaet bak nettbutikken heter Trygg Helse AS, og vårt lager og kontor holder til i Øvre Eiker, Viken. Vi har dedikerte kundeservicemedarbeidere som gjerne hjelper deg med alt av spørsmål du måtte ha om produktene, gjennomføring av kjøp, support etter salg osv. Vår filosofi er basert på at trening skal være lett tilgjengelig for alle, og vi ønsker å bidra for å gi våre kunder en bedre hverdag!
Betongveien12, Hokksund, 3302, Norge
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig enkelt å bestille, men ønsker at det var gratis levering til hjemmet
Jeg bestilte varen til pick up point i Hokksund, og forventet og få en melding når varen var klar til henting. Det kom aldri melding selv om det sto den var sendt, så sendte mail og etterspurte den, da fikk jeg svar at den hadde ligget klar hele tiden.
Så jeg satte meg i bilen for og hente varen jeg hadde bestilt, men og finne frem på adressen var ikke lett. Det sto ingen skilter på hvor de holdt til, så spurte flere som jobbet på området, og de visste ikke.
Fikk tilslutt svar på at det måtte hentes hos E- wheels sin butikk, de hadde skilt utenfor, MEN da ikke med Trygg Helse sitt navn.

Svar fra Trygg Helse
Min ordre ble raskt ekspedert, og jeg fikk varer som lovet. Da jeg etter ei stund henvendte meg om produktet, var kundeservice svært hjelpsomme, konstruktive og positive. Jeg har fått svært god behandling!
Fant det jeg var ute etter. Rimelig og bra produkt. Enkel og grei utsjekk.
Jeg har kjøpt 2stk massasje pistoler fra trygg-helse og er super fornøyd med disse. Når det har dukket opp problemer med produktet, har jeg fått like god kundeservice hver eneste gang, og blitt møtt av svært løsningsorienterte ansatte som legger inn det lille ekstra arbeidet for gjøre sine kunder fornøyde! Så Tusentakk til trygg helse og deres ansatte for jobber de gjør!
Dette skriver jeg Kjeldent,mem her fikk jeg kontakt med butikken nesten med en gang! Michelle sin kundebehandling er det bare å takke for,så bare handle hos Trygg Helse dette er et seriøst firma som ønsker å ta vare på sine kunder....Mvh Jon Walter Krefting.....
Bra så langt. Har ikkje fått varer enno. Veldig enkelt å bestille å betale
Mottok en Aurora diffuser igår og den virket utmerket. Idag når jeg skulle starte den igjen er den helt død. Håper jeg har vært uheldig med produktet og at det vil gå smidig å få en ny som faktisk virker. Reagerer mest på at kundeservice ikke oppgir telefonnummer og at det er inntil tre dagers svartid på mail. Ordrenummeret er 833349. Nå er det over tre dager siden jeg sendte mail om dette og jeg forventer å få sendt en ny diffuser så fort som mulig.

Svar fra Trygg Helse
Jeg er kjempe fornøyd ...med produktet og leveringstiden det tok før jeg fikk den. Denne er absolutt å anbefale.
Bestilte en massasjepistol og fikk den ganske kjapt. Denne hadde ingen forsegling ved mottakelse, en skade i bunnen av esken og ga et sterkt inntrykk av at den var brukt fra før, noe som opplevdes svært ubehagelig. Sendte bilder og forklarte dette for kundeservice, hvorav jeg skrev jeg ønsket å returnere produktet. Fikk svada svar tilbake om at "dette er et hygieneprodukt vi ikke selger videre" og "vi kan ikke ta tilbake produkter hvor forseglingen er brutt". Den siste påstanden gjorde meg rimelig irritert, å påstå at det er brutt forsegling når det overhodet ikke fantes en form for forsegling en gang?
Elendig!!! Handler aldri her igjen.

Svar fra Trygg Helse
Jeg har bestilt massasje pistoler 7.august. Nå er 25.september og jeg har ikke fått pakken. Prøvde å kontakte bring. De sa at jeg må kontakte avsender. Sendte tre mail til Trygg Helse uten lykke. Jeg har ikke fått pakken og jeg betalte nesten 1000 kr. Det finnes ingen telefon for å kontakte. Hvor er pakken min? Hvor er mine penger?

Svar fra Trygg Helse
Det var meget enkelt å bestille, trygt og uten mye «dikkedarier» 😁
Tullete å spørre om jeg er fornøyd før varene er sendt

Svar fra Trygg Helse
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.