Logoen til Trusty Pet Supplies
Besøk nettstedet

Trusty Pet Supplies Anmeldelser 7 711

•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Dyrebutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quality products and quality service online. Pity I don`t live closer to the physical store! Never wait long. NOT sent by evri but by a reliable delivery service that provides a decently small deliver... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Cannot rate Trusty’s high enough. Been a customer in store and online for many years. Our order came the next day and everything was superb. Will continue to shop here, keep doing what you are doing... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I'm a regular customer and Trusty always live up to their name. Good prices, prompt delivery, free shipping on a reasonable minimum spend and a loyalty scheme that gives a small discount. Great all... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Well I ordered my big bag of rabbits ears. Arrived fast, a little smaller than before (what I remember). But it didn't really matter I got just over a 100. One very happy customer and my border C... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Dyrebutikk
  2. Dyrefôrbutikk
  3. Dyreutstyr

Skrevet av virksomheten

Trusty Pet Supplies is a family run business based in Derby since 1999. Consisting of 3 generations of family, we have over 50 years experience in the pet trade. We offer pet food, pet toys and pet supplies both on our website and from our Derby Shop.

Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

8k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 21 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Delivery is terrible

Terrible customer service, they do not reply to messages. Multiple times I have ordered and have not received the order and have had to chase their excuse is the courier has lost it which is wearing a bit thin now. Trying to support a small business but will not be using this company again.

14. april 2026
Logoen til Trusty Pet Supplies

Svar fra Trusty Pet Supplies

We’re really sorry to hear about your recent experience, this isn’t the level of service we aim to provide.

We’ve checked your account and can see you’ve been a valued customer with 20+ successful orders in the past, so it’s especially disappointing that your last two deliveries have let you down. We did respond to your email in less than 24 hours, but we understand that doesn’t make up for the frustration caused.

Unfortunately, we’ve experienced some ongoing issues with our delivery partner, DPD, which have impacted a small number of orders. That said, we take full responsibility for your experience and are actively working to prevent this from happening again, with a new order being sent today to be with you on Saturday.

We genuinely appreciate your support and would hate to lose you as a customer. Please feel free to reach out to us directly so we can make this right for you.

Thank you for your patience,
Trusty Pet Supplies

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Quality products and quality service…

Quality products and quality service online. Pity I don`t live closer to the physical store! Never wait long. NOT sent by evri but by a reliable delivery service that provides a decently small delivery slot. What more could I want?

21. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

happy Cuatomer

Never had dealings with this company till now. Will definately be buying off them again due the fast delivery. thank you so much :)

17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv