Trueprodigy Anmeldelser 4

TrustScore 3 av 5

2,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,8

Middels

TrustScore 3 av 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I received the products but the…

I received the products but the materials are so cheap ! 250€ for some thin and badly cut « leather ».
They wanted me to pay to send the jackets back, I did, and they didn’t refund the full price.

7. februar 2024
Logoen til Trueprodigy

Svar fra Trueprodigy

Dear Justine,
thank you for your feedback. We are sorry to hear that the material did not meet your expectations. Quality is very important to us, and we take your comments seriously.
Regarding the refund: We have processed the full purchase price of the items. Please note that for international shipments, the initial shipping costs (10€) are non-refundable, as stated in our terms and conditions. We appreciate your understanding and are here to help if you have further questions.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I bought the product.I tried to…

I purchased the product and subsequently attempted to return it. However, the return was not accepted.

The quality of the product is unsatisfactory. Despite a cost of 100 euros, the item was only usable for approximately five occasions. The color has significantly degraded, and the stitching has failed.

29. desember 2023
Logoen til Trueprodigy

Svar fra Trueprodigy

Hello and thank you for your message.
We have carefully inspected the returned item. According to our return policy, items must be returned in their original condition.
As the shirt showed clear signs of wear and visible stains that were not related to a production defect, we were unable to accept the return and sent the item back to you. We maintain high quality standards, but we cannot provide refunds for products that have been damaged through use. Thank you for your understanding."

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Like I sed my jacket never arrived

Like I sed my jacket never arrived. Costumer service is not helping at all . I try to contact them on Instagram they block me . Luckily I pay with Klarna. Stay a way from them .☝️☝️ If something happened to they will never help y. Save y money ,,buy something else.

5. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trueprodigy

Svar fra Trueprodigy

Hi Addis, we are very sorry to hear that you haven't received your jacket yet. We certainly do not block customers for having issues; however, we always recommend reaching out via email for the fastest and most reliable support, as social media messages can sometimes be filtered or missed.
We have checked our records but would like to resolve this immediately. Since you are using Klarna, you are fully protected. Please contact us at info@trueprodigy.de with your order number so we can track the shipment or issue a full refund if the package is lost. We are here to help and want to ensure you are satisfied."

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv