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La calidad tanto del producto cuanto del servicio de cliente son excepcionales, la única cosa que no me gustó fue tener que esperar tanto por el pedido.
Adquirí una figura de un anime mediante el proceso de precompra y fue rápido y cómodo. Además de asegurarme que tenía stock de la figura, pude pagar una señal en un primer momento y completar el preci... Vis mer
Je cherchais un produit introuvable sur des sites français et j'ai trouvé ce que je cherchais chez Troopertoys. C'était la première fois que j'allais commandé sur un site espagnol, je ne savais pas... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
En nuestra tienda online encontrarás todo un catálogo de artículos frikis, desde figuras, funko pop, merchandising, model kits, cartas y mucho más, todas ellas provenientes de grandes marcas como Bandai, Funko, Hasbro, ... Novedades, restock, preventas todo esto disponible en nuestro catálogo. ¿A qué estás esperando? ¡Entra ahora y déjate sorprender!
Kontaktopplysninger
Madrid, Spania
- 910547197
- info@troopertoys.com
- troopertoys.com
4,8
Enestående
573 anmeldelser
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Envio muy rapido y embalaje perfecto.
Envio muy rapido y embalaje perfecto.
Todo llego en menos de 24h horas y en perfecto estado. Mejor de lo que esperaba
6. mai 2025
El pedido llegó rápido y en perfectas…
El pedido llegó rápido y en perfectas condiciones a pesar de que fue realizado el día del apagón
30. april 2025
Super recomendable
El dueño es super amable y te intenta ayudar en lo que necesites. Además, en Madrid es la tienda con los mejores precios que te puedes encontrar.
14. april 2025
Rapidez del envío y perfecto estado del…
Rapidez del envío y perfecto estado del producto. Muy bien embalado, ideal para coleccionistas.
1. april 2025
De lo mejor q hay… buen precio
De lo mejor q hay… buen precio, envío rápido y perfectamente empacado… gracias.
11. april 2025
Son rapidos y eficientes
13. mars 2025
Muy recomendable
Todo muy bien. El envío de recogida en tienda a través de la web funciona estupendamente. Mucho stock y variedad de model kits en la tienda física.
13. mars 2025
Cuidado del empaquetado de 10
Cuidado del empaquetado de 10, los productos adquiridos llegaron perfectos, 10 de 10 mi experiencia con trooper toys, la recomiendo para todo amante de las maquetitas.
7. mars 2025
Trabajan bien y son muy amables pero…
Trabajan bien y son muy amables pero compré una figura en preorder y ha tardado 11 meses en llegar cuando debería haber llegado mucho antes. No se deberían pillar tanto los dedos porque pierden confianza
13. mars 2025
Gracias
Siempre tuve la ilusión de montar mi propio Gundam. Gracias a esta página he cumplido mi capricho.
10. mars 2025
Atentos y muy amables en el trato
7. mars 2025
Todo bien con ellos
Todo bien con ellos, lo que pasa es que el producto, al sacarlo de su paquete, estaba defectuoso.
6. februar 2025
Pedidos de alta demanda cancelados el dia de antes
Ya es mi segundo pedido de alta demanda cancelado el día de antes del envío, cuando llevaba mas de 2 meses reservado. Ahora que es imposible comprarlo, me dejan sin capacidad de reacción. Eso si, mi dinero bloqueado hasta el día de antes del envío.
14. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Troopertoys
Lamentamos profundamente la experiencia negativa con su pedido y entendemos completamente su frustración. Los productos de la colección Scarlet & Violet: Prismatic Evolutions han enfrentado una demanda excepcionalmente alta y una producción muy limitada, lo que ha generado asignaciones estrictas a nivel global, afectando incluso pedidos reservados con antelación. Al recibir los comunicados por parte de nuestros distribuidores confirmando los retrasos y cancelaciones, nos hemos visto en la difícil situación de no poder cumplir con algunos pedidos.
En Troopertoys, siempre nos esforzamos por cumplir con nuestras reservas y entregas en tiempo y forma. Sin embargo, en este caso dependemos completamente de las cantidades finales asignadas por el distribuidor. Lamentablemente, de algunos artículos de esta colección no hemos recibido ni una sola unidad, lo que nos ha impedido cumplir con ciertos pedidos, pese a todos nuestros esfuerzos. Por ello, nos hemos visto obligados a realizar cancelaciones y reembolsos en estos casos.
Agradecemos su comprensión y confianza mientras trabajamos para mejorar continuamente. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de Troopertoys
Todo perfecto
Todo perfecto , me llegó todo muy rápido bien embalado y la atención de 10 muy contento , sin duda han ganado un cliente
7. januar 2025
Dette er Trustpilot
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