Horrible customer service! Do not use them
I lost lots of money because of them. Impossible to call them. Do not use them.
6. oktober 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
No Response, Non Intimation of Flight Cancellation
Hello,
My booking reference is F50169597.
Its been more than a week since you mailed me regarding contacting the flight and providing me with an alternate flight from Istanbul to Beirut but till now i have not received any input on that. Also, as per the airlines, they have already intimated tripsta about the alternative flights.
I have been trying to call you continuously last complete week and this week also but always some computer responds and the call is kept on hold for over 30 mins. Even the contact us link on the sight does not work, as it says "only Latin or English allowed" even though i am writing in English. Please respond.
Process the issue earliest since I am starting my travel to Europe very soon and this booking is part of that tour only.
So before i leave i need to be sure of my return flights and arrangements.
11. april 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.