travSIM Anmeldelser 3 311

Svar fra travSIM

For 14 timer siden

Lieber Rudas,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reiseerfahrung mit uns geteilt haben. Zu wissen, dass Ihre SIM schnell angekommen ist und reibungslos funktioniert hat, ist genau die Art von Erlebnis, die wir jedem Reisenden wünschen.

Ihre positive Erfahrung verbindet Sie nicht nur mit unserer Community, sondern hilft auch anderen Reisenden weltweit, selbstbewusste Entscheidungen für ihre Reisen zu treffen.

Gemeinsam mit der Reisenden-Community inspiriert uns Ihr Feedback, den Standard weiter zu erhöhen und sicherzustellen, dass sich jeder Reisende unterstützt, sicher und gut betreut fühlt – egal wohin die Reise geht.

Wir freuen uns darauf, Teil Ihres nächsten Abenteuers zu sein. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie travSIM Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

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For 15 timer siden

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reiseerfahrung mit uns geteilt haben. Zu wissen, dass Ihre SIM schnell angekommen ist und reibungslos funktioniert hat, ist genau die Art von Erlebnis, die wir jedem Reisenden wünschen.

Ihre positive Erfahrung verbindet Sie nicht nur mit unserer Community, sondern hilft auch anderen Reisenden weltweit, selbstbewusste Entscheidungen für ihre Reisen zu treffen.

Gemeinsam mit der Reisenden-Community inspiriert uns Ihr Feedback, den Standard weiter zu erhöhen und sicherzustellen, dass sich jeder Reisende unterstützt, sicher und gut betreut fühlt – egal wohin die Reise geht.

Wir freuen uns darauf, Teil Ihres nächsten Abenteuers zu sein. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie travSIM Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

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For 15 timer siden

Dear Peter Large,

Thank you for sharing your travel story with us. Knowing that your SIM arrived quickly and worked seamlessly is exactly the kind of experience we want every traveller to enjoy.

Your positive experience not only connects you with us as a community, but also helps fellow travellers around the world make confident choices on their journeys.

Together with the traveller community, your feedback inspires us to keep raising the standard, making sure every traveller feels supported, confident, and cared for wherever their journey takes them.

We look forward to being part of your next adventure. Safe travels, and thank you again for trusting travSIM with your journey.

Warm regards,
travSIM Team

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For 2 dager siden

Dear Ákos Kálmán,

We sincerely apologize for the frustrating experience you had with your SIM card order. We understand how important it is to feel prepared before traveling, and we deeply regret that your package did not arrive as expected and that our communication left you feeling redirected rather than supported.

It was never our intention to cause inconvenience. The lack of tracking updates and the delay in delivery are not the standard we strive for, and we acknowledge that our responses did not provide the clarity and reassurance you deserved. We also recognize that offering an eSIM was not a suitable solution for your needs, and we should have handled this situation with more care and transparency.

We are truly sorry for the repeated back-and-forth messages and the time you had to spend pursuing a resolution. Your patience throughout this process is greatly appreciated, and we regret that it took so long to provide you with a refund.

Please know that we are reviewing this case internally to improve our logistics and customer support processes, ensuring that future travellers do not encounter similar issues. Your feedback is invaluable in helping us raise our standards.

Thank you again for bringing this to our attention, and we apologize wholeheartedly for the inconvenience caused. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Kind regards,
travSIM Team

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For 2 dager siden

Sehr geehrter AL,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reiseerfahrung mit uns geteilt haben. Zu wissen, dass Ihre SIM schnell angekommen ist und reibungslos funktioniert hat, ist genau die Art von Erlebnis, das wir jedem Reisenden wünschen.

Ihre positive Erfahrung verbindet Sie nicht nur mit unserer Community, sondern hilft auch anderen Reisenden weltweit, selbstbewusste Entscheidungen für ihre Reisen zu treffen.

Gemeinsam mit der Reisenden-Community inspiriert uns Ihr Feedback, den Standard weiter zu erhöhen und sicherzustellen, dass sich jeder Reisende unterstützt, sicher und gut betreut fühlt – egal wohin die Reise geht.

Wir freuen uns darauf, Teil Ihres nächsten Abenteuers zu sein. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie travSIM Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

Svar fra travSIM

For 2 dager siden

Sehr geehrter Markus Diethelm,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reiseerfahrung mit uns geteilt haben. Zu wissen, dass Ihre SIM schnell angekommen ist und reibungslos funktioniert hat, ist genau die Art von Erlebnis, die wir jedem Reisenden wünschen.

Ihre positive Erfahrung verbindet Sie nicht nur mit unserer Community, sondern hilft auch anderen Reisenden weltweit, selbstbewusste Entscheidungen für ihre Reisen zu treffen.

Gemeinsam mit der Reisenden-Community inspiriert uns Ihr Feedback, den Standard weiter zu erhöhen und sicherzustellen, dass sich jeder Reisende unterstützt, sicher und gut betreut fühlt – egal wohin die Reise geht.

Wir freuen uns darauf, Teil Ihres nächsten Abenteuers zu sein. Wir wünschen Ihnen eine gute Reise und danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie travSIM Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

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For 3 dager siden

Cher Carel,

Merci d’avoir partagé votre expérience de voyage avec nous. Savoir que votre eSIM a parfaitement fonctionné pendant votre séjour de 3 semaines aux États-Unis, et que notre équipe de support a pu vous fournir rapidement une nouvelle eSIM lorsque cela était nécessaire, correspond exactement à l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque voyageur.

Votre retour positif vous relie non seulement à notre communauté, mais aide également d’autres voyageurs dans le monde entier à faire des choix en toute confiance pour leurs voyages.

Avec la communauté des voyageurs, votre témoignage nous inspire à continuer d’élever nos standards, afin que chaque voyageur se sente soutenu, confiant et bien accompagné, où que son voyage le mène.

Nous avons hâte de faire partie de votre prochaine aventure. Bon voyage, et merci encore de faire confiance à travSIM pour vos déplacements.

Cordialement,
L’équipe travSIM

Svar fra travSIM

For 3 dager siden

Cher Carel,

Merci d’avoir partagé votre expérience de voyage avec nous. Savoir que votre eSIM a parfaitement fonctionné pendant votre séjour de 3 semaines aux États-Unis, et que notre équipe de support a pu vous fournir rapidement une nouvelle eSIM lorsque cela était nécessaire, correspond exactement à l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque voyageur.

Votre retour positif vous relie non seulement à notre communauté, mais aide également d’autres voyageurs dans le monde entier à faire des choix en toute confiance pour leurs voyages.

Avec la communauté des voyageurs, votre témoignage nous inspire à continuer d’élever nos standards, afin que chaque voyageur se sente soutenu, confiant et bien accompagné, où que son voyage le mène.

Nous avons hâte de faire partie de votre prochaine aventure. Bon voyage, et merci encore de faire confiance à travSIM pour vos déplacements.

Cordialement,
L’équipe travSIM

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For 3 dager siden

Lieber Matthias,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reiseerfahrung mit uns teilen. Zu wissen, dass alles problemlos funktioniert hat, die Aktivierung einfach war und Sie direkt nach der Landung in den USA verbunden waren, ist genau die Art von Erfahrung, die wir uns für jeden Reisenden wünschen.

Ihre positive Rückmeldung verbindet Sie nicht nur mit unserer Community, sondern hilft auch anderen Reisenden weltweit, selbstbewusste Entscheidungen für ihre Reisen zu treffen.

Gemeinsam mit der Reisenden-Community inspiriert uns Ihr Feedback, den Standard kontinuierlich zu erhöhen und sicherzustellen, dass sich jeder Reisende unterstützt, sicher und gut betreut fühlt – egal wohin die Reise geht.

Wir freuen uns darauf, Teil Ihres nächsten Abenteuers zu sein. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in travSIM.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

Svar fra travSIM

For 3 dager siden

Liebe Marla,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reiseerfahrung mit uns teilen. Zu wissen, dass Ihre SIM ohne Probleme funktioniert hat und die Aktivierung einfach war, ist genau die Art von Erfahrung, die wir uns für jeden Reisenden wünschen.

Ihre positive Rückmeldung verbindet Sie nicht nur mit unserer Community, sondern hilft auch anderen Reisenden weltweit, selbstbewusste Entscheidungen für ihre Reisen zu treffen.

Gemeinsam mit der Reisenden-Community inspiriert uns Ihr Feedback, den Standard kontinuierlich zu erhöhen und sicherzustellen, dass sich jeder Reisende unterstützt, sicher und gut betreut fühlt – egal wohin die Reise geht.

Wir freuen uns darauf, Teil Ihres nächsten Abenteuers zu sein. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in travSIM.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

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For 3 dager siden

Lieber Peter,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reiseerfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass die SIM einfach zu nutzen war und insgesamt gut funktioniert hat. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Internetverbindung in San Francisco nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Da unsere SIMs mit lokalen Partnernetzen verbunden sind, kann die Netzqualität je nach Standort variieren. Ihr Feedback hilft uns, gemeinsam mit unseren Partnern die Abdeckung weiter zu verbessern und die Konsistenz weltweit zu erhöhen.

TravSIM setzt sich dafür ein, Sie überall auf der Welt zuverlässig zu verbinden. Gemeinsam mit der Reisenden-Community stellen wir Ihre Erfahrung in den Mittelpunkt und arbeiten daran, Probleme schnell zu lösen, damit Ihre Reise reibungslos verläuft.

Wir freuen uns darauf, Teil Ihres nächsten Abenteuers zu sein. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in travSIM.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

Svar fra travSIM

For 3 dager siden

Dear Andreas,

Thank you for sharing your travel story with us. Knowing that your SIM was easy to use and provided a very stable internet connection throughout your journey is exactly the kind of experience we want every traveller to enjoy.

Your positive experience not only connects you with us as a community, but also helps fellow travellers around the world make confident choices on their journeys.

Together with the traveller community, your feedback inspires us to keep raising the standard, making sure every traveller feels supported, confident, and cared for wherever their journey takes them.

We look forward to being part of your next adventure. Safe travels, and thank you again for trusting travSIM with your journey.

Warm regards,
travSIM Team

Svar fra travSIM

For 3 dager siden

Lieber Michael,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reisepläne mit uns teilen. Wir verstehen, dass Ihre SIM erst Ende April 2026 freigeschaltet wird und Sie daher noch keine Erfahrungen sammeln konnten.

Wir freuen uns, dass alles im Voraus eingerichtet ist, und sind gespannt auf Ihr Feedback, sobald Sie die SIM nutzen. Ihr Rückmeldungen helfen uns, sicherzustellen, dass jeder Reisende sich unterstützt, sicher und gut betreut fühlt – egal wohin die Reise geht.

TravSIM setzt sich dafür ein, Sie weltweit verbunden zu halten. Gemeinsam mit der Reisenden-Community inspiriert uns Ihr Feedback, den Standard kontinuierlich zu erhöhen und eine nahtlose und zuverlässige Verbindung zu gewährleisten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

Svar fra travSIM

For 3 dager siden

Dear Maarten,

Thank you for sharing your experience with us. We’re sorry to hear that the priority letter delivery did not meet your expectations and that the SIM took longer than anticipated to arrive. We understand how important it is to feel prepared before traveling, and we regret the inconvenience this caused.

While our SIMs are mailed via standard letter service, we recognize that the additional cost for priority delivery should reflect faster service. Your feedback helps us work with our logistics partners to improve both pricing and delivery times, ensuring travellers receive their SIMs reliably and on schedule.

TravSIM is committed to keeping you connected worldwide, wherever your journey takes you. Together with the traveller community, your feedback inspires us to raise the standard and make every trip seamless and reliable.

Thank you again for trusting travSIM with your journey.

Kind regards,
travSIM Team

Svar fra travSIM

For 4 dager siden

Sehr geehrte Frau Frauke,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Aktivierung Ihrer SIM/eSIM hatten. Wir wissen, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Verbindung auf Reisen ist, und unser Team wird dies umgehend prüfen, damit Sie Ihre Reise ohne Unterbrechung fortsetzen können.

TravSIM hat es sich zur Aufgabe gemacht, Sie weltweit verbunden zu halten – egal wohin Ihre Reise geht. Gemeinsam mit der Reisenden‑Community stellen wir sicher, dass Ihre Erfahrung im Mittelpunkt steht und Probleme schnell gelöst werden, damit Ihre Reise reibungslos weitergeht.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

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For 4 dager siden

Sehr geehrter Herr Tarik,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reisegeschichte mit uns geteilt haben. Zu wissen, dass Ihre SIM‑Karte schnell angekommen ist und reibungslos funktioniert hat, ist genau die Art von Erfahrung, die wir jedem Reisenden ermöglichen möchten.

Ihre positive Erfahrung verbindet Sie nicht nur mit uns als Gemeinschaft, sondern hilft auch anderen Reisenden weltweit, selbstbewusste Entscheidungen für ihre Reisen zu treffen.

Gemeinsam mit der Reisenden‑Community inspiriert uns Ihr Feedback, den Standard weiter zu erhöhen und sicherzustellen, dass sich jeder Reisende überall unterstützt, sicher und gut betreut fühlt.

Wir freuen uns darauf, Teil Ihres nächsten Abenteuers zu sein. Gute Reise und nochmals vielen Dank, dass Sie travSIM Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr travSIM Team

Svar fra travSIM

For 4 dager siden

Sehr geehrte/r NZA,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Reisegeschichte mit uns geteilt haben. Zu wissen, dass Ihre SIM‑Karte schnell angekommen ist und reibungslos funktioniert hat, ist genau die Art von Erfahrung, die wir jedem Reisenden ermöglichen möchten.

Ihre positive Erfahrung verbindet Sie nicht nur mit uns als Gemeinschaft, sondern hilft auch anderen Reisenden weltweit, selbstbewusste Entscheidungen für ihre Reisen zu treffen.

Gemeinsam mit der Reisenden‑Community inspiriert uns Ihr Feedback, den Standard weiter zu erhöhen und sicherzustellen, dass sich jeder Reisende überall unterstützt, sicher und gut betreut fühlt.

Wir freuen uns darauf, Teil Ihres nächsten Abenteuers zu sein. Gute Reise und nochmals vielen Dank, dass Sie travSIM Ihr Vertrauen geschenkt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr travSIM Team