Logoen til Tradeup
Besøk nettstedet

Tradeup Anmeldelser 1 122

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Mobiltelefonforhandler
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kokonaisuudessaan helpoksi tehty prosessi puhelimen itsearvioinnista aina maksuun asti. Ajallisesti kesti reilun 2 viikkoa, josta 2 viikkoa kului käytännössä postitustarran odottamiseen ja postin kulj... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Myin AppleWatchin jota en enään tarvinnut. Prosessi eteni juuri kuten oli kuvattu. Ohjeet oli selkeät ja löytyi tarvittaessa helposti. Ehkä hieman kauemmin meni kuin ajattelin mutta sillä ei sinäns... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Yritys piti minkä lupasi ja sain vanhasta hyvästä puhelimestani paremman hinnan kuin muualta. Postituksen jälkeen kesti jonkin aikaa, ennen kuin sain viestin perille tulleesta lähetyksestä ja tarkistu... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Puhelin tuli nopeasti ja oli tullessa siinä kunnossa kuin pitikin, eli kuin uusi. Tältä osin kaikki meni todella hienosti. Akun kunto on kuitenkin heikentynyt, nopeammin kuin normaalisti pitäisi. Alle... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Mobiltelefonforhandler
  2. Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
  3. Netthandel

Skrevet av virksomheten

Kattavasta verkkokaupastamme löydät tehdashuolletut iPhone älypuhelimet Suomen EDULLISIMPAAN hintaan. Kaikki iPhonemme ovat läpäiseet huoltoliikkeen 52 kohdan tarkistuslistan ja toiminnaltaan uuttavastaavia. Myös monessa puhelimessa on täysin uuttavastaava akku.

Kattava takuu

12kk käyttötakuu kaikille tuotteille!

Annamme kaikille iPhone, Apple Watch ja iPad tuotteillemme 12kk takuun.

Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nopea maksu

Hyvät ohjeet sähköpostiin. Maksoivat nopeasti korvaukset lähettämistäni puhelimista ennalta katsomani kuntoluokituksen mukaan.

15. mars 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kamala asiakaspalvelu!

Huono kokemus kokonaisuudessaan. Ostin apple watch se 2 älykellon kuntoluokassa tyydyttävä ja liikkeessä asennetun panssarilasin. Kun sain tuotteen käsiini, se oli todella likainen ja täynnä liimaa. Puhdistin kellon ja huomasin samalla, että panssarilasi oli asennettu väärin ja siinä oli iso ilmakupla.

Lähetin asiakaspalvelulle viestin ilmakuplasta ja jouduin taistelemaan jonkin aikaa ja odottamaan päiviä vastauksia, mutta sain onneksi hyvityksen panssarilasista.

Otin panssarilasin pois ja sen alta paljastui näyttö, joka oli aivan täynnä mikronaarmuja. Kävin tarkistamaan tuotesivuilta ja siellä toden totta luki "ei vaurioita lasiosassa" vaikka kuntoluokka olikin tyydyttävä. Lähetin heille sähköpostin ja jouduin odottamaan yli viikon vastausta. Asiakaspalvelijan mielestä minulle luvattiin, että näytössä ei olisi syviä naarmuja eikä mikronaarmuista olisi puhuttu mitään. Tämä ei kuitenkaan pidä paikkaansa, tuotesivuilla luvattiin vaurioton lasiosa ja olen aika varma, että näyttö, joka on aivan kauttaaltaan mikronaarmuilla, ei ole "vaurioton".

Laitoin heille uuden viestin, mutta vastausta en ole saanut vieläkään melkein kahden ja puolen viikon jälkeen. KKV:lle lähtee ilmoitus.

17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Organized scam.

Organized scam.
I sent them my watch as agreed. After receiving it, they offered me €15 instead of €90. When I refused, I was forced to pay €30 in order to get my watch back.
Furthermore, the payment invoice looked like it had been made by a primary school child.
They do not even deserve half a star ⭐️.
I would rather call this an organized scam.

12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tradeup

Svar fra Tradeup

Hello Rene Hilaire Noah Noah,


We are sad to hear that you experienced the situation like this and this has never been our intention. However, we would kindly ask you to consider also your own role in this failed sales process.

You filled in the sales form for Apple Watch SE (gen 2) in the highest grading. However you had sent us Apple Watch SE (gen 1) with scratches and dents in the front glass, a model so old that we are not accepting it anymore (we made an exception and offered 15€).

The problem is that postage and checking process by the repair shop is not free, which is why our terms and conditions allow us to charge a 30€ fee in special cases such as yours. Had you informed us about the model in advance, we could have rejected the sale in which case nothing of this would have happened.

If you truly think that you should not pay the 30€ fee, which is only meant to cover the postage and a part of the inspection by the repair shop, we would like to hear your reasoning behind that. If we have made a mistake in charging the fee, we will refund it to you. Please contact us at info@tradeup.fi and offer your point of view and rationalize why you believe the fee should not be charged.


Kind regards,
TradeUp team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oli VIRHE käyttää tätä firmaa

Myin puhelimeni tälle yritykselle ”kuin uusi” kuntoisena ja kun olin joutunut odottamaan vastausta loppu arviosta luvattua kauemmin saan vastauksen että puhelin on tyydyttävän kuntoinen ja minulle maksetaan 45€ vähemmän puhelimesta mitä luvattiin ja jos haluaisin puhelimeni takaisin minulta veloitettaisiin 30€. Pari päivää kuluu ja puhelimeni tulee myytiin tämän kaltaisella kuvauksella:
”Myydään siistissä kunnossa oleva iPhone. Laitteessa on vain lieviä käytön jälkiä” Ja kunnoksi on ilmoitettu kuin uusi??
Ja kaiken kukkuraksi maksussa kesti monta päivää ja maksu tuli vasta laitettuani uuden sähköpostin jossa muistutin tästä.
En suosittele kenellekkään.

4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tradeup

Svar fra Tradeup

Hei Miro,


Lähettämäsi puhelin saapui perille 26.1 iltapäivällä ja keskiviikkona 28.1 valmistui alustavasta tarkistuksessa. Olit myynyt naarmuja täynnä olevan puhelimen kuntoluokassa "uudenveroinen" ja tässä yhteydessä ilmoitimme että oikea kuntoluokka olisi "tyydyttävä" ja asianmukaisesta hinnanmuutoksesta.

Kun lopulta saimme selvyyden että uusi tarjous on sinulle OK, huoltoliike jatkoi tarkistusta. Koska tarkistus valmistui vasta perjantai iltana, laite maksettiin seuraavan maksatuksen yhteydessä maanantaina 2.2.

Laite ei vielä ole myynnissä mutta olisi huoltojen ja kosmeettisen kunnostuksen jälkeen tulossa myyntiin toiseksi alimmassa kuntoluokassa. Lähtökohtaisesti emme ota kantaa yksittäisten puhelimien tilanteeseen mutta tässä tapauksessa teemme poikkeuksen koska väitteesi ei valitettavasti pidä paikkaansa ja voi olla harhaanjohtava.


Terveisin,
TradeUp tiimi

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv