Τα προϊόντα που μου στείλατε υπεροχα οταν χρειάζομαι βοήθεια μπορεί να αργεί λίγο αλλά την έχω, μπορεί κι εγώ να μην ξέρω που και τον τρόπο να απευθυνθώ, το μόνο που με δυσκολεύει ειναι πως αργούν να... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vraiment l'impression de ne pas être écouté. Encore un problème de produit différent reçu. aucune solution satisfaisante proposée.. Et encre une fois un avoir au lieu d'un remboursement. Service cl... Vis mer
Selskapet har svart
Der Umgang mit meiner Reklamation war schnell und unkompliziert. Vielen Dank. Werde wieder bestellen.
Très bonne expérience avec vous 👍🏼 ... Il y a effectivement eu un oubli et l'erreur est humaine. Service client très réactif . Le seul bémol c'est les délais de livraison ... Merci beaucoup 🙏🏼... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
TradeSafe is retailers' unique sourcing tool within the zentrada.network. It lets you manage suppliers online including multiple carts, orders, payments, reorders, and refunds. Smart tools support your assortment strategy based on sourcing behavior. Wholesale Order- and Payment Processing made safe, easy & efficient!
Kontaktopplysninger
Delpstraße 5, 97084, Würzburg, Tyskland
- +49 931 3598111
- tradesafe@zentrada.eu
- tradesafe.eu
4,5
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Schnelle und problemlose Lösung.
29. oktober 2025
Schnelle Klärung durch Betreuer Herrn Wanner
Unser Betreuer Herr Wanner kümmert sich jederzeit schnell, freundlich und kompetent um unser Anliegen. Wir fühlen uns in guten Händen.
27. oktober 2025
Sehr gute Ware zum guten Preis
Sehr gute Ware zum guten Preis. Man wird bei Problemen immer überstürzt.
Ich kaufe gern hier ein.
24. oktober 2025
Voorraadsysteem werkt niet goed
Voorraadsysteem werkt niet goed. Je betaalt vooruit, maar meestal producten alsnog niet te leveren.
24. oktober 2025
Svar fra TradeSafe
Goedemiddag Leo, dank voor je feedback!
Onze excuses dat er een item niet leverbaar was. We doen er alles aan om dat te voorkomen maar het is soms onoverkomelijk. Na jouw klacht hierover hebben nog ons best gedaan om het alsnog te kunnen leveren, helaas is dat niet gelukt.
Graag tot ziens!
Groet,
Team Zentrada Nederland
disgusting experience
12. november 2024
Svar fra TradeSafe
Dear Pavel
We’re truly sorry and surprised to read your review, especially after so many years of good cooperation. We value our partnership and would like to understand what led to your dissatisfaction.
Please contact me at julian.till@zentrada.com so we can discuss the details and resolve this together.
Best regards,
Julian Till
zentrada.com
Kundenservice wie gewohnt top…
Kundenservice wie gewohnt top ....persönlich, schnell problemlos
21. oktober 2025
Klantenservice snel geholpen 20-10-2025
Klantenservice snel geholpen
Zelfs vertraging bij zending
20. oktober 2025
Alles wie immer sehr gut!
20. oktober 2025
Understandable and good communication…
Understandable and good communication throughout the process.
15. oktober 2025
Très bon service après vente
Très bon service après vente, la communication est simple, et une solution est trouvée très rapidement.
Merci !
13. oktober 2025
I am really happy with all the help…
I am really happy with all the help received from my account manager Mario. Thumbs up for his services .
8. oktober 2025
Peope great but services bad
The link with KAM was great but deliveries was dezastrous
7. oktober 2025
bien,mejorable el tpo de entrega.
7. oktober 2025
réponse mensongère en pré-commande
Avant de passer une commande, je demande si la contribution REP a été payée pour le produit que je voulais commander.
Je commande, puis en demandant le numéro unique, on me répond que je suis producteur au sens de la REP, bref la contribution n'avait pas été payée.
Ce qui change absolument tout vu la quantité que j'avais acheté et la marge possible.
Si on m'avais répondu correctement je n'aurais pas passé commande.
7. oktober 2025
Svar fra TradeSafe
Bonjour Remi,
je suis sincèrement désolé pour ce souci. J'avais l'info que notre maison mère étant en Allemagne la contribution a déjà été reglée mais entre temps notre avocat m'a averti que ce n'est pas à 100% correct ( j'ai l'impression que ce n'est pas très clairement réglé en UE) et que vous en achetant chez nous seriez considéré comme l'importateur en France et devez payer cette contribution. Mais honnetement ce n'est pas à 100% sur il se peut que c'est accepté en France tel quel car nous en Allemagne on a déjà payé cette contribution. Bref pas evident. Essayez de faire comme si nous l'avions déjà payé. Je m'excuse pour la confusion, cette regle est nouveau est ne s'applique pas sur tout et de ce fait nous sommes un peu dans le flou. Selon moi ca va aller en France.
Bien à vous,
max - www.zentrada.fr
P.S. je vous fais un geste sur votre procahine achat sur zentrada.fr pour m'en excuser
Ich habe einen Artikel aus der…
Ich habe einen Artikel aus der Bestellung reklamieren müssen.
Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und zeitnah eine Rückmeldung erhalten. Keine. 12 Std Später waren die Artikel Gutgeschrieben worden.
Also rundum zufrieden mit dem Service.
7. oktober 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.