Τα προϊόντα που μου στείλατε υπεροχα οταν χρειάζομαι βοήθεια μπορεί να αργεί λίγο αλλά την έχω, μπορεί κι εγώ να μην ξέρω που και τον τρόπο να απευθυνθώ, το μόνο που με δυσκολεύει ειναι πως αργούν να... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vraiment l'impression de ne pas être écouté. Encore un problème de produit différent reçu. aucune solution satisfaisante proposée.. Et encre une fois un avoir au lieu d'un remboursement. Service cl... Vis mer
Selskapet har svart
Der Umgang mit meiner Reklamation war schnell und unkompliziert. Vielen Dank. Werde wieder bestellen.
Très bonne expérience avec vous 👍🏼 ... Il y a effectivement eu un oubli et l'erreur est humaine. Service client très réactif . Le seul bémol c'est les délais de livraison ... Merci beaucoup 🙏🏼... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
TradeSafe is retailers' unique sourcing tool within the zentrada.network. It lets you manage suppliers online including multiple carts, orders, payments, reorders, and refunds. Smart tools support your assortment strategy based on sourcing behavior. Wholesale Order- and Payment Processing made safe, easy & efficient!
Kontaktopplysninger
Delpstraße 5, 97084, Würzburg, Tyskland
- +49 931 3598111
- tradesafe@zentrada.eu
- tradesafe.eu
4,5
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Schnelle Lösung für das Problem
5. august 2025
Funzione molto bene anche il servizio…
Funzione molto bene anche il servizio clienti,che dopo una NOstra comunicazione,sono prontamente intervenuti e risolto il problema
4. august 2025
Schnelle Abwicklung der Reklamation
31. juli 2025
Service Pro avec une information clair…
Service Pro avec une information clair et une bonne réactivité du service client. Réactif et sérieux.
30. juli 2025
Antwoord bij vragen
Had veel vragen en werden bijna allemaal beantwoord... De reactietijd was soms wel "lang". Daarom 1 sterretje minder..
29. juli 2025
Immediate helpful solution
17. juli 2025
Autorisation de ventes non fournie…
Demande non satisfaite pour une autorisation de vente demandée à Zentrada qui n'a pas pu ou voulu me le transmettre.
16. juli 2025
Svar fra TradeSafe
Bonjour Jean,
dans la plupart des cas nous sommes en mesure de delivrer ces docuements mais là sur deux references nous n'avons pas réussi. Je tiens à m'en excuser.
bien à vous,
max
www.zentrada.fr
Diese einkaufswagen sind absolute…
Diese einkaufswagen sind absolute Katastrophe gewesen leider habe ich umsonst Geld ausgegeben..ich kann so eine schlechte Qualität ich nicht meine Kunden anbieten..
es hat schon beim Verschicken angefangen dass sie sehr schlecht eingepackt waren.. und alles war offen und so weiter..
was sie nicht verstehen kann wenn sowas verschickt wird warum das nicht überprüft wird wie die Qualität ist...
aber naja es ist wie es ist..
16. juli 2025
Svar fra TradeSafe
Hallo Herr Khalfallah,
wir bedauern, dass die über uns gekauften Ware nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Wir hatten uns um eine Kulanz Rücknahme beim Lieferanten bemüht, die dann aber nicht zustande kam, weil Sie die Ware laut eigener Aussage bereits "in den Müll geschmissen hatten"
Somit konnten die TradeSafe Kollegen dann leider keine Lösung mehr anbieten.
Für die zwei bemängelten Artikel, bei denen es Qualitätsprobleme gab, wurden Ihnen jeweils 50% des Kaufpreises erstattet.
Sollten Sie hier noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei Ihrem Account Manager melden. DIe Kontaktdaten finden Sie in Ihrem Kundenkonto.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Julian Till
zentrada.com
Goede klantenservice
De kwaliteit van een product is vaak lastig te beoordelen vanuit een foto en soms is het product in werkelijkheid minder dan ik had verwacht. Maar vwb de klantenservice van zentrada ben ik super tevreden. Mijn opmerkingen en/of klachten worden snel en goed opgepakt.
4. juli 2025
Schnelle und unkomplizierte…
Schnelle und unkomplizierte Problemlösung,
falls doch einmal etwas nicht zu 100% klappen sollte.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Man ist ständig auf dem aktuellen Stand der Bestellung/Lieferung.
1. juli 2025
Problem zeitnah gelöst Danke
27. juni 2025
Zawód
Zależało mi na jednym produkcie, ostatecznie dowiedziałam się że w momencie wysyłki produktu nie ma na stanie i go nie otrzymam.
12. juni 2025
Svar fra TradeSafe
Dzień dobry, przepraszamy za zaistniałą sytuację. Produkty w transakcjach mix-koszyk pochodzą zazwyczaj od kilku dostawców, którzy sprzedają towar również przez kilka kanałów dystrybucyjnych. Dlatego pomimo naszych starań może się zdarzyć, że jakaś pozycja w dostawie brakuje. Informacja ta jest dla nas dostępna dopiero po ostatecznym spakowaniu towaru. Pozdrawiamy, zentrada.Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.