Really pleased with my experience with customer service. My mat is beautiful, but unfortunately has a tight curl that would not budge. They offered some solutions but unfortunately it did not flatten.... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
The customer service is fantastic and they really are so communicative and friendly. This was pretty essential though as there were several operational hiccups along the way (wrong swatch sent, slow s... Vis mer
Selskapet har svart
Truly the BEST customer service I have ever experienced. Genuinely. The courier (not Totter & Tumble's fault) was a total disaster. T&T responded immediately and kept in touch as the saga continued. T... Vis mer
My playmat arrived with an orange stain on, no idea what’s happened but box was slightly damaged. Was going to reach out to customer service but it’s no returns or refunds point blank so tbf I’m disap... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Totter + Tumble create family-proof playmats, with beautiful, design-lead patterns to complement modern interiors. Made from luxury memory foam, and including absolutely no nasty chemicals in the non-toxic PVC, Totter + Tumble playmats are safe, stylish, simple and supportive - just what you need for your family and your home.
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- totterandtumble.co.uk
4,3
Enestående
64 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lovely play mat!
Lovely play mat that made in Korea! My son loves to play on it. And the customer service is good!
Prompt reply and delivery!
30. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Best playmat ever
Best playmat ever, we had a couple of “high end” ones and Totter and Tumble are far the best. So comfy and durable. My husband left a coffee table with a big Heavy plant on the mat for 10 days (while I was away), but lucky for him it all went back to it’s original shape after a few days 😄 Oh and they look lush too
7. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
BABY MUST HAVE!
It is no secret that TT’s a bit of a stretch to buy. It took me weeks to convince myself and months to convince my partner! Put it this way, wish we had purchased sooner! We went for the (not-so small mat) Roamer (I think)… it looks amazing- everyone thinks it’s a rug! It feels great and perfect for hard floors. Our daughter spins around on it, shuffles and occasionally tumbles but she is perfectly safe and throughly enjoys this new found freedom she just wasn’t getting from a fabric mat. I even love that it’s wipeable and easy to just clean. Nothing worse than a baby bringing up lunch on a freshly washed, fabric mat! The only thing I will say, the texture of it can get caught… especially if you have a lodger with claws and whiskers but honestly you can’t really tell as it is so durable. If we went back in time, we would have had one from the start, it is a total must-have!
13. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.