Zerbrechliche Wäre toll verpackt in zwei Paketen zum Versandpreis von einem. Windlichter ganz einfach toll wie sie aussehen und welchen Zweck sie erfüllen (gleichmäßige s Abbrennen und Windschutz).... Vis mer
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Ich schreibe nicht oft Bewertungen, aber diesmal habe ich mich dazu entschlossen. Ich kann nur voll des Lobes sein... Eine meiner Bestellungen kam nicht in einwandfreiem Zustand an, worüber ich T... Vis mer
Eure neue website ist mittelprächtigst, wenn sie alte REGISTRIERTE kunden nicht akzeptieet.ABER DANKE für 20% um solche schwache neuerung zu feiern...pl improve!!!
Ich bin eine dankbare Kundin bei Torquato. Wer Qualität zu fairen Preisen sucht, der landet automatisch hier und das immer wieder. Die Lieferung erfolgt immer schnell und korrekt. Der Service funkt... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.
Kontaktopplysninger
Am Spakenberg 45, 21500, Geesthacht, Tyskland
- 04152/801 400
- info@torquato.de
- torquato.de
4,7
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Qualität, die überzeugt uns begeistert
Wie immer schnelle Lieferung/Kaufabwicklung.
Liebevolle Verpackungen, vor allem die der Geldbörse.
Da merkt man, wieviel "Herzblut" drinnen steckt.
Bin mit meiner Auswahl mehr als zufrieden, auch wenn ein Teil noch nachgesendet wird .
Vorfreude ist die SCHÖNSTE.
15. september 2026
Täuschung mit Rabattangebot
In ihrem Katalog haben sie 20% Rabattangeboten, ich hätte die Kulturtasche gerne gekauft,mit dem Rabatt war das attraktiv, aber das wäre nicht anwendbar gewesen.
22. september 2026
Svar fra Torquato
Vielen Dank, dass Sie uns auf das Rabattangebot im Katalog aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass der 20%-Rabatt beim Kauf der Kulturtasche nicht anwendbar war und dadurch Enttäuschung entstanden ist.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schönes, durchdachtes Vogelhaus
Das bestellte Vogelhäuschen ist sehr schön verarbeitet und wurde schnell geliefert!
21. september 2026
Immer mit allem rundum zufrieden!😃
Von der Darstellung im Katalog bis zur Lieferung alles immer perfekt!
22. september 2026
Qualität
Hallo, nur gute bisher. Die Produkte und Service einwandfrei 😉! Danke.
Viele Grüße T. Smith
22. september 2026
Svar fra Torquato
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das schöne Feedback.
Wunderbar, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service bislang rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Einkäufen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Bei Torquato finde ich immer etwas…
Bei Torquato finde ich immer etwas Besonderes, das es anderswo nicht gibt.
21. september 2026
Tolle Qualität des Teppichs und der…
Tolle Qualität des Teppichs und der Lieferung
14. september 2026
Tolle Hocker - schnelle Lieferung
Tolle Hocker bestellt! Die auch so aussehen wie im Katalog abgebildet. Wirken elegant und modern zu gleich. Lieferung klappte auch reibungslos und pünktlich. Auch die Verpackung der Hocker war gut. Endlich mal ein online Kauf, bei dem nichts zurückgeht und alles gut geht. Das ist heute nicht mehr üblich.
21. september 2026
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem…
Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Versandhaus. Lobenswert ist auch, dass bei Reklamationen zu defekter Ware, unmittelbar eine Antwort kommt und eine akzeptable Lösung angeboten wird.
Ihr Sortiment gefällt mir sehr gut, hochwertig, natürlich sind die Preise für einige Artikel auch extrem hoch.
14. september 2026
Ich mag diesen Laden
Ich schreibe nicht oft Bewertungen, aber diesmal habe ich mich dazu entschlossen.
Ich kann nur voll des Lobes sein...
Eine meiner Bestellungen kam nicht in einwandfreiem Zustand an, worüber ich Torquato informierte. Ich erhielt umgehend eine Antwort sowie ein Ersatzprodukt. Die Kommunikation war sehr angenehm.
Alles lief perfekt.
Dieser Shop ist einfach erstklassig – sowohl die Produkte als auch der hervorragende Service der Mitarbeiter.
Herzlichen Dank.
21. september 2026
Wie immer qualitativ sehr hochwertige…
Wie immer qualitativ sehr hochwertige Ware, dazu noch schön.
Mit versandkostenfrei und Rabatt bestellt, deshalb für mich erschwinglich.
14. september 2026
Sehr freundlicher Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenservice, sehr gute Produkte.
21. september 2026
2 Items veschädigt
Teuer, grundsätzlich toll, aber leider waren zwei von 4 gelieferten Items an der Verpackung beschädigt. Die große Umverpackung war in Ordnung. Es ist also bereits so verpackt worden. Inhalt der Verpackung ok, aber nicht zum verschenken geeignet. Schade. Ich kaufe nicht mehr bei Torquato.
21. september 2026
Svar fra Torquato
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass zwei Artikel bereits mit beschädigter Verpackung bei Ihnen ankamen und dadurch nicht als Geschenk geeignet waren – gerade bei hochwertigen Produkten ist das besonders enttäuschend. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice(service@torquato.de), damit wir das prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Svar fra Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf hinweisen. Es tut uns leid, dass die Zustellung Ihres Produkts so lang gedauert hat und Sie dadurch warten mussten. Wir nehmen das Feedback ernst und prüfen, wie wir unsere Versandabläufe weiter verbessern können.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung
14. september 2026
Svar fra Torquato
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Rückmeldung zur Qualität gegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass das Produkt Mängel wie lockere Maschen aufwies und Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice (service@torquato.de), damit wir den Fall prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Optisch ist die Bettwäsche sehr schön
Optisch ist die Bettwäsche sehr schön, fühlt es sich in der Verpackung auch gut an. Beim auspacken stellte ich fest, dass die Knöpfe statt Reißverschluss hat, was nicht erwähnt wird und die Bettwäsche reine Baumwolle ist, was einerseits gut und deswegen auch gut Waschbar ist. Aber für Menschen, die empfindlich sind, ist sie etwas grob strukturiert.
14. september 2026
Svar fra Torquato
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit uns teilen.
Wir bedauern, dass der Knopfverschluss nicht klar ausgewiesen war und sich die Baumwoll-Qualität für empfindliche Haut etwas zu grob anfühlt, auch wenn Ihnen Optik und Pflegeeigenschaften gefallen.
Wenn Sie möchten, helfen wir Ihnen gern mit einer passenden Alternative oder einer Lösung für Ihren Fall weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
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