Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,3

Alle anmeldelser

(1)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Abwehrhaltung kurz nach Ablauf der Gewährleistung

Ein im Sommer 2023 gekaufter Lichtspiegel weist nach etwas über 2 Jahren Korrosionsspuren am unteren Rand und den Ecken auf. Der Kontakt mit der Herstellerfirma Top light gestaltete sich äußerst kundenunfreundlich. Nachdem wir Fotos der betreffenden Stellen zur Verfügung gestellt hatten, wurde uns mitgeteilt, dass hier eindeutig ein Pflegefehler vorläge. Die Korrosion sei durch Anwendung scharfer Reinigunsmittel entstanden. Gleichzeitig gab Top light jedoch an, dass der Aufbau des Spiegels mit einem obenliegenden LED-Kanal sorgfältiges Trockenwischen des Spiegels erfordere. Da die gesetzliche Gewährleistungsfrist gerade verstrichen war, sah man sich nicht in der Lage, bei einem Objekt für über 800 Euro Kulanz zu zeigen oder auch nur eine prozentuale Preiserstattung anzubieten. Stattdessen bot man uns an, einen neuen Spiegel zu einem geminderten Preis bei Top light zu kaufen. Diese Verschiebung der Verantwortung, indem man den Kunden beschuldigt, das Objekt nicht ordnungsgemäß gepflegt zu haben, fanden wir schon ziemlich unverschämt. Und keinesfalls sind wir gewillt, hier einen zweiten Kauf zu tätigen. Nie wieder Top light!

13. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv