I received an email saying the product was delivered but I never received it! The client service gives me no reply! It seems toolow is actually a SCAM!
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Kniebrace besteld: 1 stuks i.p.v. 1 paar, geen beloofde opbergtas, te weinig extra veren, model klopt niet, geen track and trace code. Toolow gaf hierna goede service; heeft snel gereageerd, de... Vis mer
Selskapet har svart
Al diverse malen gebruik gemaakt van de aanbiedingen bij Toolow. De eerste keer had ik een twijfel of ik wel iets moest bestellen, toch gedaan en ik moet zeggen. Producten zijn goed en goedkoper dan b... Vis mer
Na 2 dagen nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen van mijn (betaalde) bestelling. Ook nog geen bericht dat de bestelling verstuurd wordt. Wat wel positief verliep is het contact met de klantense... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Op Toolow.nl claim je de beste kortingen en deals
Kontaktopplysninger
Voltastraat 11, 6902PT, Zevenaar, Nederland
- 0850240022
- info@toolow.nl
- toolow.nl
3,1
Middels
40 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Verzending was wat vertraagd
Verzending was wat vertraagd. Na mailtje naar klantenservice, direct antwoord en werd geregeld, daarna volgende dag geleverd. Top.
25. april 2021
Super service!
Super service!! Klantenservice goed te bereiken. Snelle verzending. En fijne aanbiedingen. Kortom erg blij mee.
15. april 2021
Snelle levering en goed verpakt
Snelle levering en goed verpakt, zou zo weer daar bestellen
1. april 2021
Alles is goed gegaan echter hoor/lees…
Alles is goed gegaan echter hoor/lees je na de bevestiging niets meer totdat een mailtje komt over bezorging. Tussendoor wel deze mail over beoordeling......
30. mars 2021
12 pakken Starbuck koffie besteld…
12 pakken Starbuck koffie besteld levertijd zou 5 dagen zijn.
Netjes binnen 2 dagen ontvangen...TOP
De koffie zat in een stevige doos verpakt.
Voor mij smaakt Toolow naar meer.
20. mars 2021
Na 2 dagen nog steeds geen…
Na 2 dagen nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen van mijn (betaalde) bestelling. Ook nog geen bericht dat de bestelling verstuurd wordt.
Wat wel positief verliep is het contact met de klantenservice. Zij reageerden erg snel op mijn mail met de vraag of de bestelling is ontvangen en verwerkt wordt.
Echter tot op heden verder niets....
18. mars 2021
Svar fra Toolow
Beste ECVS,
Bedankt voor uw review! Ik zag dat u al mailcontact heeft gehad met mijn collega, maar bij deze nog even wat extra toelichting.
Allereerst erg vervelend dat u niet op de hoogte bent gehouden over de status van de bestelling. Dit zou normaal gesproken automatisch moeten gaan. We gaan onderzoeken waar dit mis is gegaan. Onze excuses voor het ongemak! Ik heb u zojuist handmatig de bevestiging van de bestelling nog even doorgestuurd.
Voor het artikel dat u heeft besteld hanteert onze partner een verzendtermijn van 5 werkdagen. Ik kan u dan ook melden dat onze partner bezig is met de verzending van de bestelling. We verwachten dat u de bestelling dit weekend zult ontvangen. U krijgt, zodra de bestelling onderweg is, een Track and Trace van DHL.
Mocht u verder nog vragen hebben, hoor ik dit graag! U kunt mailen via klantenservice@toolow.nl
Ook zijn wij telefonisch bereikbaar via 085 024 00 22
^ Joris van Toolow
Besteld Rwanda single origin starbucks
Besteld, meteen bericht dat verzonden was. Even afwachten of het dan ook gebeurt, kreeg dag erna al bericht van DHL dat de zending onderweg was.
Dus snel en prima gegaan. Toch geen 5 sterren omdat ik niet heb meegekregen dat DHL de dag erna zich zou melden.
14. mars 2021
Een goed product lekker snel in huis
9. mars 2021
Vriendelijk en snel.
Snelle verzending, producten zoals verwacht. Vriendelijke klantenservice die net even een tikkie extra zijn/haar best doet.
23. februar 2021
vond de betaling erg verwarrend
vond de betaling erg verwarrend, de link duurde bijna een dag op te krijgen, en het spel viel erg tegen!. voor die prijs grappig als je wat wil doen maar daar is alles bij gezegd!. vind t jammer voor mijn geld. spelletjes waren ook niet leuk..
25. januar 2021
Svar fra Toolow
Beste Laura,
Heel erg bedankt voor je review!
Uit je review blijkt dat je ervaring niet is geweest wat je er van had verwacht. Wij streven naar een optimale klantervaring, en nemen jouw review daarom ook erg serieus. Hoe beter we jouw ervaring begrijpen, hoe beter wij in staat zijn onze dienstverlening te verbeteren. Vandaar dat ik je even een bericht heb gestuurd met de vraag om wat meer toelichting ;-)
^Joris van Toolow
Mooie site met leuke kortingen
Mooie site met leuke kortingen. leuk voor mij en vast ook leuk voor ondernemers.
30. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Superhandig
Superhandig! En je kunt er mooie koopjes scoren...
17. desember 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.