Logoen til TLH
Besøk nettstedet

TLH Anmeldelser 

1
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Hotell
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Hotell
  2. Boutique-hotell
  3. Familievennlig hotell
  4. Luksushotell

Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

DIRE CUSTOMER SERVICE

DIRE CUSTOMER SERVICE - Only good thing was the massage! Bought 3 spa days as 70th present for £309. Visited Aztec Spa at TLH resort Torquay on 31st January 2026.
- No signage in car park to say where to go
-Spa lockers (many were broken) and not logically numbered, hard to open and when identified, were all empty, so had a trip back to reception in costumes for robes, towels & slippers - One size robe (12) was not big enough for 2/3 ladies (size 14) but no other size available.
Fire & Ice - Water dispenser empty at 10.00am
Relaxation area - cold to sit in waiting for treatment and hot beverage machine needed attention 3 times during our visit, and ran out of clean mugs.
Lunch - No signage in restaurant for "spa" visitors until we realised an area roped off was meant for us to use (hence strange looks from other guests as in our robes!)
Toilet roll dispenser empty in Fire & Ice and one filthy terry towel to dry hands.
Emailed Spa regarding the issues & their response on 1st Feb promised a formal response by 15th February. Two further follow up emails have gone unresponded to. Such a shame as the massage was fabulous, but will not be recommending based upon such abysmal customer service.

31. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv