Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Experiencia estupenda, ropa sostenible, bonita de calidad y cercanía. Tuve que devolver una prenda y fue rápido y fácil.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ya desde un principio me gustó la filosofía de la marca. Me gusta mucho el estilo relajado de la marca y cuando mi pedido llegó a casa, pude comprobar la calidad de las prendas. El paquete llegó basta... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Me parece ropa muy bonita y cómoda; de esas prendas que cuando te las pones , simplemente te sientes bien. Ademàs los colores son preciosos. Se nota que son prendas bien confeccionadas porque sientan... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

M'encanta aquesta marca de roba perquè és com posar-te una segona pell damunt de la teva. El tacte i la comoditat són increïbles. Prefereixo mil vegades una prenda de roba eco com aquesta, que no la b... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Streetwearbutikk
  2. Butikk med treningstøy
  3. Barneklesbutikk
  4. Herreklesbutikk
  5. Butikk for yttertøy
  6. Dameklesbutikk

Om TIRALAHILACHA

Skrevet av virksomheten

At Tiralahilacha, we are devoted to crafting timeless clothes with the deepest respect for the world we call home.

From seeds to suppliers, embracing slowfashion, our mission is to protect natural resources, empower the people making our clothes, and inspire change in the community.

We believe you can have stylish, comfy & durable clothes while at the same time contributing to a sustainable future.



We are committed to making timeless clothes that resonate and inspire change.

Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

713 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

La ropa está genial

La ropa está genial. Buen tejido y buena confección. El servicio de transporte no. El paquete no lo trajeron a casa. Lo dejaron en un punto de recogida lo cual me disgustó porque yo estaba en casa sin moverme esperando. Me gustaría más seriedad por parte de la empresa de transporte. A veces nuestra situación personal no nos permite salir de casa. Gracias.

8. april 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Calidad insuperable

Calidad insuperable. La confección de las prendas es genial.
Ante la duda, es mejor dejarse guiar por las medidas que vienen en la web, son muy fieles a la realidad.
Los tejidos son preciosos y con un tacto maravilloso.
¡Qué alegría haberos descubierto! Repetiremos seguro.

25. mars 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Esta es la segunda vez que comento…

Esta es la segunda vez que comento sobre Tiralahilacha. La primera por la buena calidad de la ropa, y esta por el increible servicio al cliente. Gracias, Mati, por la paciencia y por resolverlo todo con tanta amabilidad!

1. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Te cobran el envío y también la…

Te cobran el envío y también la devolución. 6 € para devolver un paquete pequeño a Barcelona...

1. mars 2024
Logoen til TIRALAHILACHA

Svar fra TIRALAHILACHA

Buenos días Andrea, siento tu desilusión. Lo primero es que hay que tener claro que los "envíos gratis" no existen, es decir, todo envío para cualquier empresa tiene un coste económico (y un coste medioambiental), y lo único que varia es "quién paga el transporte, si la marca o el comprador". En nuestro caso, somos una empresa pequeña pero aún así tenemos buenos costes de transporte que nos permiten enviar pedidos de menos de 50€ y que el usuario pague solo 4€, y pedidos gratis a toda Europa a partir de 100€. Son condiciones muy buenas, creemos, para la comunidad.

Respecto a los cambios, son siempre gratis, seas de donde seas. Las devoluciones también lo son, si el reembolso se hace en forma de vale.

Cada vez que cambiamos una talla de un artículo, por ejemplo, nosotros tenemos que pagar el transporte de vuelta y el transporte del envío de la nueva talla, y esto lo asumimos nosotros (6€ por trayecto) para que la comunidad pueda comprar tranquila sabiendo que si por lo que sea no le va bien la prenda puede cambiarla sin coste, y puede tener el artículo nuevo en casa en 24 horas.

Con las devoluciones, hacemos lo mismo, te lo vamos a buscar a tu casa en 1-2 días y este transporte de vuelta lo pagamos nosotros también, siempre que aceptes el importe de la devolución en forma de vale, claro. Son condiciones buenas comparado con lo que se hace hoy en día, en general la gente está muy contenta con ello, y lo que en realidad me gustaría es que si ves alguna prenda que te gusta para ahora o el futuro que este tema del transporte que te ha desilusionado no fuera un problema para tí, así que si nos escribes un email a info@tiralahilacha.com te compensaremos estos 6€ para una próxima compra, con algun regalo extra.

En todo caso espero que podamos ganarnos tu confianza en el futuro.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Genial servicio de postventa y valores de empresa

Aunque me llegó un vestido con una tara, cuando se lo comenté, enseguida me escribieron dándome una solución, por lo que estoy muy agradecida.
Lo único que no me convence, es que no tienen política de devolución de prendas (lo que estaría genial ya que no siempre se acierta con la talla o el modelo 🤔)
Por lo demás, me encanta esta empresa, por la calidad de la ropa, que es ecológica y de cercanía.

28. februar 2024
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Me encanta esta marca

Me encanta esta marca. Muy buena atención al cliente, la calidad es excelente y el envío rapidisimo. Hace años que compro y sus prendas se mantienen perfectas.

27. februar 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv