Top reis gehad, alles was goed geregeld. Hotels waren prima, we hebben genoten. Was voor ons niet de eerste reis door de VS, we kunnen dus vergelijken. Onze conclusie, Tioga is een fijne organisat... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wij hebben via Tioga Tours een prachtige fly-drive reis door Oost-Canada gemaakt en zijn hier erg tevreden over. Het contact met Tioga was prettig en professioneel. Zelfs op het laatste moment kon... Vis mer
Selskapet har svart
Prachtig reisboek door Tioga samengesteld en hele goede website. Altijd snel en makkelijk bereikbaar (ook in het weekend). Vriendelijk. Door fout bij boeking door veerdienst problemen om aan boord te... Vis mer
Selskapet har svart
Tioga heeft voor onze reis naar Amerika de camper, vliegtickets en hotel geregeld. Heel fijn om dit uit handen te kunnen geven. Alles was tot in de puntjes verzorgd en men dacht goed mee. We zijn weer... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Tioga Tours is al meer dan twintig jaar gespecialiseerd in reizen naar Amerika en Canada. We kunnen al je reisfantasieën waarmaken, of je nu een camperreis zoekt of een autovakantie, een treinreis of stedentrip. Het is jouw reis, dus we zorgen dat deze helemaal op jouw wensen is afgestemd. Neem vrijblijvend contact met ons op voor advies op maat.
Kontaktopplysninger
Marconistraat 15, 8013 PK, Zwolle, Nederland
- +31-(0)85-0667500
- info@tiogatours.nl
- tiogatours.nl
4,7
Enestående
173 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Alles super geregeld leuke hotels
Alles super geregeld leuke hotels
Auto was ook super
Volgende vakantie boeken we zeker weer bij jullie
16. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestaansrecht van een reisbureau
Het bestaansrecht van dit soort organisaties, in een tijd waarbij de consument in principe ieder element van een vakantie zelf via het internet kan regelen, is volledig gebaseerd op service. Als er iets niet loopt zoals gehoopt, dan ga je er van uit dat de organisatie er alles aan zal doen om zaken op te lossen. Zo niet bij Tioga Tours die blijkbaar niet geheel snappen wat klantenservice betekent en te beroerd zijn om even een telefoontje te plegen om de camper, waarmee wij een mooie rondreis in Canada wilden maken, om te ruilen voor een grotere omdat we die ook hadden verwacht. In het kort komt het antwoord er op neer "zoek het zelf maar uit, we wensen u een fijne vakantie verder". Dus inderdaad zelf de verhuurmaatschappij gebeld en het was zo geregeld.
Tioga Tours - die heb je écht niet nodig voor een mooie reis te boeken. Beter uitwijken naar Jan Doets waar we wél klantenservice hebben gevoeld in het verleden...
22. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tioga Tours
Beste meneer Groeneveld,
Wat jammer dat u niet tevreden bent over onze organisatie.
Erg vervelend dat de door u geboekte camper niet aan uw verwachtingen voldeed. De grootte van de camper en bedafmetingen was wel vooraf bekend bij u en klopte geheel volgens de informatie die wij aan u getoond en bevestigd hebben.
Wij kunnen bij de verhuurder Canadream 24/7 de beschikbaarheid inzien. We hebben gekeken of de door u gewenste camper beschikbaar was, maar dit was niet het geval.
Dat ter plaatse de organisatie voor u alsnog een beschikbare camper had verbaast ons, maar dat kan gebeuren als er opeens een annulering binnenkomt of als een camper eerder wordt ingeleverd.
Maar we vinden het wel heel fijn voor u dat Canadream het ter plaatse voor u opgelost heeft, ondanks onze inspanningen.
USA Campertour met Tiogatours
Na twee matige ervaringen met andere "USA experts" kwamen wij in 2010 uit bij Tiogatours en dat was wel heel goed qua advies en qua uitvoering. Daarom boekten wij in 2012 en 2015 opnieuw een camper via Tiogatours en dat was wederom dermate goed en leuk dat we voor 2020 opnieuw via Tiogatours een camper boekten. Corona gooide roet in het eten maar Tiogatours was extreem coulant, we konden de reis een jaar opschuiven zonder dat we daarvoor eerst de volledige reissom moesten voldoen zoals andere reisbureaus wel vereisten. Medio 2021 moesten we de reis opnieuw een jaar opschuiven en exact dezelfde coulance was van kracht want we konden wederom kosteloos een jaar doorschuiven, na definitieve boeking heb ik nog 2 grotere aanpassingen gedaan (oa. inleverlocatie aangepast) en ook dat was geen enkele probleem, niets is Tiogatours te veel, echt top geregeld. Tiogatours kan na 4x probleemloos huren bij ons niet meer stuk: goede adviezen, perfecte campers en ook bij "veeleisende" huurders zoals ik onszelf zie is niets hun te veel. Tijdens de langdurige corona periode heb ik Tiogatours helemaal goed leren kennen, echt petje af hoe zij onder extreem moeilijke condities hun klanten boven alles zijn blijven steunen met uitermate coulante uitstel regelingen waar ik op internet hele andere verhalen lees bij hun concurrenten.
31. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Teleur stellende organisatie
Teleur stellende organisatie. We hadden hier een complete reis geboekt naar Amerika in een camper en dachten dat alles goed geregeld en verzorgd zou zijn. Helaas waren de transfers bij de geboekte hotels tegenvallend of zelfs niet aanwezig waardoor je zelf de kosten voor een taxi kan betalen. Deze betalen ze niet terug want ik had zelf maar beter op de site van het hotel moeten kijken...
Ook de camper viel heel erg tegen deze was vies en had diverse mankementen. Echter het camper bedrijf was nog wel zo netjes om een compensatie te geven voor alle ellende in tegen stelling tot tioga die denk dat het beter is lekker zoveel mogelijk centjes in de zak te doen en op deze manier geld te verdienen.
Kortom conclusie ik zal hier in iedergeval geen volgende reis meer boeken.
4. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tioga Tours
Beste Daniel, wat jammer dat je niet tevreden bent over onze organisatie.
Wat betreft de shuttle service van de hotels, deze zijn nooit inbegrepen bij hotels in het stadscentrum. Deze zijn ook nooit bevestigd vanuit onze kant.
Erg vervelend dat er gebreken waren aan de camper dat is zeker niet de bedoeling. Wij hebben jullie zo goed als mogelijk proberen bij te staan tijdens de reis en ook contact gehad met de verhuurder. Er is een compensatie geboden die geaccepteerd is, voor ons is deze kwestie dan ook goed opgelost.
Fijne organisatie
Fijne organisatie, behulpzaam en met goede tarieven. Wij hebben er onze camper gehuurd en waren zeer tevreden.
1. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alleen maar lof voor Tioga
Alleen maar lof voor Tioga! Wij hadden onze camperreis naar de VS al in 2019 geboekt, maar konden pas afgelopen zomer eindelijk weg. Tioga heeft ieder jaar veel werk moeten verrichten om de reis om te boeken. Hier hebben zij niets voor in rekening gebracht.
Maar ook moesten meerdere vluchten door de choas op Schiphol (maar ook in de VS) soms op het laatste moment omgeboekt worden. Dat werd iedere keer super snel door Tioga geregeld. Onze complimenten!
Ook kregen wij een handige reisgids van Tioga naar aanleiding van de route die wij uitgestippeld hadden, met allerlei bezienswaardigheden onderweg. Dat was heel handig.
Al met al kunnen wij Tioga van harte aanbevelen en danken wij ook alle vriendelijke dames waar wij geregeld contact mee hadden.
2. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Alleen maar lof
Helaas ging onze rondreis door zuidwest Amerika op het laatste nippertje niet door, maar wij zijn buitengewoon tevreden over Tioga Tours; ze weten precies waar ze het over hebben, geven praktische tips en reageren snel op elke vraag. Toen alles gecancelled werd (we mochten Amerika niet in vanwege de 'travel ban') kregen we zonder gedoe al ons geld meteen teruggestort. Vergeet ik nog de superhandige website te vermelden waarmee je je reis tot in detail kan uitstippelen.
9. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super geregeld
Wij hadden voor afgelopen zomer een camperreis geboekt door west Amerika.
Het boeken en de informatie was uitstekend, helder en duidelijk.
Toen kwam corona...hoe gaat het met onze reis? Gebeld met Tioga, en een helder en duidelijk antwoord, wij houden u op de hoogte, en dat deden ze we hebben niet 1 keer hoeven bellen, alle informatie kwam vanaf hun kant.
4 weken voor de vertrekdatum werd onze reis geannuleerd, en waren we de bezitters van een voucher, toch wel spannend, het was best een groot bedrag.
Op 2 oktober kregen we bericht dat Tioga het geld terug had gekregen, diezelfde dag stond het hele bedrag inclusief boekingskosten weer op onze rekening.
7. november 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
100% Tevreden over Tioga Tours
Wij zijn zeer blij en tevreden met Tioga Tours. In 2017 hebben we onze eerste reis naar Amerika via Tioga Tours geboekt naar volle tevredenheid. Snelle en vriendelijke communicatie via e-mail, goed meedenken en adviseren en duidelijke informatie ook via de site en de reis zelf natuurlijk: onvergetelijk.
Ook nu onze 2e reis naar Amerika in 2020 niet door kan gaan door Corona, is er steeds snel en duidelijk informatie doorgegeven via e-mail en site over vouchers en mogelijkheden over eventuele terugbetaling. Dit heeft er wederom aan bijgedragen dat wij onze volgende reis weer via Tioga Tours willen gaan boeken.
10. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tioga Tours
Beste Sabine, bedankt voor je aardige bericht. We hopen jullie snel weer van dienst te kunnen zijn bij het boeken van een mooie reis.
Goed advies
Echte USA/Canada specialist waarbij de medewerksters ook daadwerkelijk kennis van zaken hebben.
14. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.