Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Tikkio is a platform where customers can buy tickets to their favourite events, and also for organizers to easily sell tickets to their customers.
Tollbugata 2, 6004, Ålesund, Norge
3,4
15 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Utrolig god kundeservice fra Yngvar i Tikkio. Utfyllende og gode svar med innstilling om å hjelpe til. Enkelt system og føler meg ivaretatt som arrangør. Anbefales!
Enkel løsning for arrangører som vil holde tak i eget arrangement.
God erfaring, raske og enkle oppgjør!
Jeg hadde bestilt biletter på feil dag, og sendte mail til Tikkio. Det gikk ca 10 min så var pengene tilbake på konto. Gir Tikkio terningkast 6 og er imponert over servicen som er i verdensklasse :-)
ELENDIG kundeservice! Me e 2 stykker som blei lurt av noen biletter til after party til utopia,har bevis hva som stod som fordel når me kjøpte biletter og når vi går ut på de plassene får me klar beskjed at nei det som står er bare tull å gjelder ikke de plassene, vi går å sjekker inne på internettsiden på nytt og der har dere endra på va fordelene er! Å endre på ting som gjelder på biletter itte folk he kjøpe trudde jeg ikke var lov?? Prøvd å ordna opp på mail, men 0 hjelp å få!!
Svar fra Tikkio
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi beklager virkelig at du har hatt en dårlig erfaring.
Vi ønsker å understreke at Tikkio ikke er arrangør av arrangementet, men leverer billettsystemet. All informasjon på salgssiden legges inn av arrangøren selv, og det er derfor de som har ansvar for innholdet som presenteres.
Vi skjønner godt at dette er en frustrerende situasjon. Som du også har fått beskjed om i dialogen med vår support, anbefaler vi at du tar direkte kontakt med arrangøren for å løse dette. De har best mulighet til å hjelpe deg videre i saken.
Vennlig hilsen,
Tikkio
Det er intuitivt og enkelt å bruke, det ser bra og profft ut, og jeg synes det er raskt og enkelt å lage.
Svar fra Tikkio
Hei Morten! Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre hva du synes. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre plattformen, og det er flott å høre at du har hatt en positiv opplevelse.
Takk for at du valgte oss!
Beste hilsen,
Tikkio-teamet
Jeg får mail om at utbetalingsrapport er klar. Det står "last ned" og krever innlogging. Men når man klikker her og er innlogget så kommer all verdens reklame for eventer som er helt uvedkommende oss og helt umulig å finne frem til den rapporten jeg i utganspunktet ville se. Men jeg får fortsette å lete.
Svar fra Tikkio
Hei, og takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din!
Vi beklager at du har hatt problemer med å finne utbetalingsrapporten. Du skal kunne finne alle utbetalingsrapporter direkte under "Utbetalingshistorikk" i Event Manager.
Vi setter pris på at du tar kontakt, og vi vil gjerne hjelpe deg med å løse dette. Ta gjerne kontakt på support@tikkio.com, så ser vi på saken med en gang.
Ha en flott dag videre!
Har prøvd noen andre aktører før vi gikk over til Tikkio, og følte oss hjemme med en gang. Du trenger ingen andre enn Tikkio, enkelt og greit.
Svar fra Tikkio
Hei Rune,
Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse med oss, og vi er glade for at Tikkio har vært en god løsning for deg. Vi jobber hele tiden for å gjøre plattformen enda bedre, og det er fantastisk å høre at du har hatt en positiv opplevelse.
Takk for at du valgte oss!
Beste hilsen
Tikkio-teamet
Gjennomførte ett lite arrangement med tikkio til forhåndssalg av billetter og scanning i dør.
Enkelt å forstå, alt fungerte optimalt. 5% provisjon helt OK. Svarte rakst på support mail.
Blir nok å bruke tikkio ved neste konsert eller event også.
Tikkio er veldig brukervennlig for oss arrangører. De er også ordentlig serviceinnstilte om det er noe man lurer på. Anbefales!
Svar fra Tikkio
Takk for fin tilbakemelding!💜
Vi er glad for at du er fornøyd med servicen vi leverer! Vi jobber likevel alltid med å forbedre både vår service og produkt! 🚀
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
