Tikkie Anmeldelser 

Op de contact pagina staan geen contactgegevens en de mensen achter Tikkie zijn dus niet eens te bereiken.

Heb een heel specifieke vraag die ik wel stellen (die NIET in de FAQ staat), maar kan ik dus nergens doen.
Echt heel dom dit.

Geld van Tikkie niet ontvangen. Abn verwijst door naar hun eigen dochter onderneming want dat kunnen ze zend niet en Tikkie reageert niet op mail ( email adres van de Abn gekregen) en ook na niieue contact kan Abn niets en Tikkie is verder niet bereikbaar en/ of reageert niet. Echt schandalig dat dit kan voor een organisatie die ook nog toezicht van de Nederlandse Bank valt !!! Dus tip : NOOIT TIKKIE GEBRUIKEN !!!! Ze zetten nl geld op hun tussenrekening en leven van de rente van jouw geld !

Doe niet mee aan hun Deals, de gekste foutmeldingen krijg je. Actie die net gestart is zou niet meer actief zijn en het artikel niet het juiste zijn terwijl het gewoon het juiste was. Oplichters!!

Een bedrijf wat telefonisch niet bereikbaar is.
Om een klacht te bespreken.
Als ik geen reactie krijg telefonisch
Binnen een week ga ik mijn klacht openbaar zetten op meerdere kanalen.

Meegedaan aan cashback actie PerfectTed Healthy Energy. Blikje gekocht in winkel, bon ingescand maar doet het niet. Tikkie gecontact. Het blikje was bij de AH zonder actie, aanbieding o.i.d. EUR 0,75 ct excl. statiegeld. Dit blijkt ook uit de kassabon. Toch krijg ik geen geld terug, omdat het blikje goedkoper was dan dat het blijkbaar zou moeten kosten (EUR 1,75). Ik voldoe dus in het geheel aan de actievw, maar toch geen uitbetaling (uitbetaling van EUR 0,75 ct had ik ook prima gevonden). Nu zit ik met blikjes die ik anders nooit had gekocht om te proberen. Als het blikje een bepaalde prijs had moeten hebben, had dat bij de cashback actie moeten staan. Als je je voorwaarden niet goed op orde hebt, kan de klant daar niet de dupe van zijn en moet je je verlies nemen en ervan leren voor de volgende keer.

Waardeloos. Bij de cashback deals, is het telkens dat bij het uploaden van de kassabon, de deal ineens voorbij is / dat je niet meer mee kan doen. Dit terwijl de actie nog wel gewoon open staat. Ik vind dit echt misleiding. Ik koop het product vanwege de deal / cashback. Dit is niet eenmalig, maar dit is me nu al een aantal keren gebeurd. Ik ben er klaar mee en wil waarschuwen om hier niet aan deel te nemen.

De laatste tijd steeds problemen met terug betalingen van deals.
Als je het formulier invult om het te laten bekijken waarom de terugbetaling niet lukt krijg je het als je mazzel hebt binnen 14 dagen of niet maar daar komt geen communicatie over.

Ze blokkeren vanuit het niets je hele tikkie account omdat hun eigen systeem betreft de cashback acties niet werkt, waardoor je soms tot wel 10 keer opnieuw moet scannen voor hij een keer pakt maar daarna blokkeren ze je omdat ze denken dat je onrechtmatig gebruik van maakt. En krijg je bij alles meldingen dat de bon al gebruikt is terwijl dat niet zo is. Daarna blokkeren ze eenzijdig je hele account en krijg je het nooit meer werkend. Klantenservice medewerkers zonder kennis die je afzeiken en niet oplossing gericht werken.

This app Is used by fast food chains in the Netherlands to commit fraud towards International tourists, that's how It works: as you might know, when you order drinks in the largest fast food chains, you are charged (often compulsory) a 1€ deposit, that you pay in card or cash, with the possibility to be given a receipt for redemption via Tikkie. I accepted and even thinked It could be a cool way to avoid use of plastics, even tough I was not Happy for not having my refund right away. But... As an Italian of course I ignored both the existence and the conditions of use of this app, which however can only be used if you have a Netherland bank account. So It was only at the moment I had to redeem the tickets for me and my Friends at the end of the trip that I found out that we could mot get the money back!! If we multiply Number of tourists that visit the Netherlands every year x AVG Number of meals in fast food chains x 1€, then we get the Total yearly amount of this fraud, probably in the order of millions. I Will not personally sue KFC or Burger King or Tikkie Simply because Is not convenient for an individual, but I see extremes for a class action here. European citiziens are not treated equally, this Is outrageus

Wat een kansloze k. systeem,twee dagen in gebruik en gelijk fout gegaan.
Sturen van een link waar je net vandaan komt omdat het nutteloos was,is hun antwoord? Bagger !!

Ooit, (vele jaren geleden) heeft een vriend een melding gemaakt bij Tikkie, (en diverse andere bedrijven) om mij zwart te maken, en gaf aan dat ik o.a. tikkie zou gebruiken voor zakelijke doeleinden. Zonder hoor of wederhoor heeft tikkie destijds mijn account geblokkeerd. Nu vele jaren later, en ruim 6 contact pogingen later ben ik niet verder geholpen, en is het onmogelijk om de onterechte blokkade van mijn account af te krijgen. In alle gevallen dat ik contact heb gehad met de klantenservice, ben ik beroerd en onbeschoft te-woord gestaan. Wat ooit een veelbelovende app bleek is wat mij betreft echt een mislukking eerste klas!

Vandaag na een strijd van jaren, besloten een officiële klacht aan te maken, en deze naar zowel tikkie als ABN ambro te sturen. Ik heb zeer onbeschofte en vooroordelen alle whatsapp gesprekken bewaard en gepubliceerd. Ik waarschuw ook iedereen om niet langer zaken te doen met tikkie.

Het paradoxale aan dit hele verhaal is nota benen dat ik zelf werkzaam ben bij de ABN AMRO als fraude analist! Dus het feit dat ik vervolgens door simpele callcenter medewerkers wordt uitgemaakt voor fraudeur vind ik zeer beledigend. Ik laat het hier niet bij zitten.

Denken deze mensen überhaupt na over de imago schade die ik als “klant” oploop, door dat ik tegen vrienden en familie moet zeggen dat ik geen tikkie heb, omdat ze mij als fraudeur aanzien? In mijn branche en cultuur is dat vrij schadelijk!

Heb het geen minuut geleden gekocht en scan me bon in staat er bon al gebruikt???? Hoe krijg ik me geld nu terug?

Tikkie vertelde mij dat mijn collega 'Daan' super blij was. Dit heb ik nagevraagd en het bleek dat hij niet blij was. Dit is een bug die echt gefixt moet worden.

Ik heb Tikkie Zakelijk aangevraagd. Geen ontvangstbevestiging of überhaupt reactie van ABN-AMRO. Laat maar. Gebruik nu MOLLIE. Super oplossing!

Tikkie zakelijk?
Niet doen. Nergens voor nodig.
Kosten zijn 7,50 per maand, en opzeggen kan alleen via een mailtje sturen :-)

Waardelos!

Tikkie blijft moeilijk doen over het toelaten van andere banken ondanks dat ze zelfs een Nederlands IBAN gebruiken zoals ze op de website zelf aan geven. Dit is gewoon pure pesterij voor klanten en het ontmoedigen van het gebruik van andere dan de grote banken. Heel jammer dat ze niet met hun tijd mee gaan.

alle apps op mijn telefoon werken. ing, sns, creditkaard. allemaar apps nu had ik ook tikkie. dit heb je tegewoordig nodig als je naar kfc gaat om je statiegeld terug te kunnen krijgen. moet je wel eerst een nieuwe telefoon kopen omdat als je geld wil ontvangen. je telefoon niet meer van deze tijd is. uitgeven is geen probleem maar 3 euro terug van statie geld dat kaniet moet je eerst een investering van ca 400 euro doen. hoe zot zijn we nu!

Ik kan alle reeds vermelde klachten alleen maar beamen. Waardeloze zgn. cash back-acties die om onware redenen worden geweigerd bij indienen.

Wat ik niet wist is dat je het rekeningnummer van de ander niet te zien krijgt. Dus kan je met tikkie goed mensen oplichten want de gegevens zijn beschermd. Ik ben ook opgelicht en ben er zo achter gekomen dat je niks kan doen.

Zoals eigenlijk iedereen hier al schrijft kan ik ook beamen dat Tikkie de zogenaamde cashback acties niet waarmaakt. De scanfunctie in de app werkt niet goed, dit weten zij zelf ook want ze hebben hier een hele websitepagina over gemaakt met tips (die niet helpen). Als alternatief kun je gebruik maken van een online formulier, staat op de pagina. Zes weken na het invullen van dit formulier heb ik de klantenservice een bericht gestuurd. Zij geven aan mijn bon direct te hebben afgekeurd omdat deze via de scan ingediend had moeten worden (zonder mij hierover te berichten). Wanneer ik aangeef dat de scan niet werkte en dat dat de reden is dat ik het online formulier heb gebruikt geven ze aan dat dit formulier alleen gebruikt mag worden wanneer je kunt aantonen dat je de scanfunctie hebt geprobeerd te gebruiken. Meer doen dan aangeven dat ik dat meermaals heb gedaan kan ik uiteraard niet. Zij trekken de conclusie dat ik dit helemaal niet heb geprobeerd (dus zeggen indirect dat ik hierover lieg). Zogenaamd kunnen ze dit zien, nóg een functie die niet werkt aan hun app want ze zien mijn velen pogingen dus niet. Ik heb geen zin om verder voor €8 nog berichten te sturen (we hebben het hier over een whatsappgesprek van meer dan een week, deze informatie heb ik niet in een dag weten te achterhalen). Uit principe is deze review achterlaten het laatste wat ik doe. Kost me ook even tijd, maar ik vind deze gang van zaken zó debiel dat iedereen het mag horen. Tikkie, jullie stikken maar in die €8. Groetjes.