Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We are luthiers and normally get our supplies from a distributor abroad however another Brexit benefit and it has been delayed .. We needed strings fast and received exactly what we needed within 24... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I was very disappointed with the customer service of String Zone. I am interested in a high-end carbon fiber violin bow and sent email for enquiry. Unfortunately, no reply so far despite 3 em... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have bought a number of items from String Zone (a viola case, strings, peg paste, etc.) and the customer service is always excellent. They are also very easy to get hold of (by phone and email) in c... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I'm a professional violinist in the UK and have used String Zone for years. Super reliable, helpful, fast delivery.

Informasjon om virksomheten

  1. Musikkinstrumentforretning
  2. Fiolinbutikk

Skrevet av virksomheten

The UK's leading online violin shop selling string, cases and all accessories for violin, viola and cello. Famed for its high quality service. Free UK Postage!


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

37 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Disappointed Customer Service

I was very disappointed with the customer service of String Zone. I am interested in a high-end carbon fiber violin bow and sent email for enquiry. Unfortunately, no reply so far despite 3 emails were sent in the past week. How could I place order for a high-end violin bow without any communication with customer services.

Message time line:
1. 24 Feb 2026: 23:00 HK time
2. 25 Feb 2026: 9:30 HK time
3. 26 Feb 2026: 23:21 HK time

You should be able to locate them in your email account. I could send copy of messages to you if needed.

I just send an email for enquiry on 5 March: 9;30 HK time. Hope to receive String Zone soon.

24. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til The String Zone

Svar fra The String Zone

We are very sorry to hear you have not received the service expected. Please be assured we have looked into this, to establish what may have happened, but cannot find any trace of your communications. If you would like to try again our team is here to help. please email sales@thestringzone.com or give us a call on 01903 942630.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent service.

I am a regular customer of The String Zone, and they provide an excellent service with a full range of products, all with a good discount.

12. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gigging musician.

As a gigging musician I've used this company many times for fiddle strings.
Their prices are competative and the delivery service is second to none.
I'd highly reccomend The String Zone.

29. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Highly Recommended

I can't praise Max and Emma at The String Zone highly enough. Very quick to respond, process orders and sort delivery in no time.
Very professional and friendly, highly recommended.

27. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

As ever

As ever, great service - easy website and ordering, good prices, fast dispatch and delivery. Happy customer and recommended 🙂

17. april 2025
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Sent me tons of spam

Sent me tons of spam even though I didn't sign up. Keep on emailing about 'points' too. You don't have my permission to do this and it's not legal

27. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til The String Zone

Svar fra The String Zone

Hi Dan, Please feel free to contact us directly at sales@thestringzone.com and we will be able to remove you from our marketing and points reminders. We apologise if you've been signed up inadvertently.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv