Oplichters. Ik heb voor ruim 110 euro aan maaltijden besteld in december 2024. Deze zijn nooit bezorgd. Ik heb meerdere mails gestuurd, inclusief ingebrekestelling en sommatie tot terugbetaling. O... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Zeer slechte bedrijf! Pakket nooit ontvangen gekregen & mails worden genegeerd. Inmiddels 1 hele maand wachten en wachten. Ik ga toch juridische stappen nemen want dit bedrijf is een bedrog.
Maaltijden zijn prima, maar nu 3x bij hun besteld en gewoon alle 3 de keren wonderbaarlijk dat er iets mis is gegaan met mijn bestelling / levering. Elke keer langer dan 3 weken moeten wachten. Nu... Vis mer
Selskapet har svart
Oplichters. Een keer eerder besteld waarbij diverse maaltijden niet geleverd werden. Geld zou terug gestort worden maar nooit ontvangen. Nu is een volledige bestelling van meer dan €100 helemaal niet... Vis mer
1,4
Dårlig
43 anmeldelser
Har svart på 47 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Begrijpt naar jaren nog niet dat Je de klant nodig bent.
Bedrijf komt de zelf voorgeschreven regels niet na. Bestel je voor 7 uur inplaats van voor 15.00 uur. Dan lukt ze het nog niet om volgens hun eigen principes te versturen. Ik ben nu 4 bestelling verder en behoor iedere keer tot de 3% waarbij het optijd versturen mislukt toeval? Straks weer snel terug naar Muscle meals, respect en waardering voor hun klanten en dan ben je al over de helft. Waarschijnlijk een bedrijf, wat ook bestaat uit sporters en daarom meer affiniteit hebben met wat ze doen en waar ze voor staan. Denk dat ze bij The Muscle chef het belang van de klant nog niet helemaal begrijpen!
5. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Themusclechef
Het spijt ons te horen dat deze ervaring ervoor heeft gezorgd dat je dit zo hebt ervaren en dat begrijpen wij heel goed.
De afgelopen periode is onze service helaas niet geweest wat je van ons mocht verwachten. Wij hebben inmiddels verbeteringen doorgevoerd om dit in de toekomst te voorkomen.
Wij hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om te laten zien dat dit niet representatief is voor onze normale werkwijze.
Sportieve groet,
Team The Muscle Chef
Ontzettend slechte ervaring
Ontzettend slechte ervaring. Het eten werd een dag te laat bezorgd en was dus helaas ontdooit. Gevolg; alles weg kunnen gooien. Direct een mailtje gestuurd en kreeg vrijwel direct reactie. Het zou worden opgelost en de bestelling zou nogmaals gestuurd worden. Daarna bleef een reactie uit. Na een dreiging om een slechte review te schrijven ontving ik weer een reactie. Het geld zou binnen twee werkdagen worden teruggestort en ook de bestelling zou alsnog worden geleverd. Nu, een week verder, nog steeds niks ontvangen. Ook worden mijn mails niet meer beantwoord. Kortom; waardeloos bedrijf.
19. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Themusclechef
Het spijt ons te horen dat deze ervaring ervoor heeft gezorgd dat je dit zo hebt ervaren en dat begrijpen wij heel goed.
De afgelopen periode is onze service helaas niet geweest wat je van ons mocht verwachten. Wij hebben inmiddels verbeteringen doorgevoerd om dit in de toekomst te voorkomen.
Wij hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om te laten zien dat dit niet representatief is voor onze normale werkwijze.
Sportieve groet,
Team The Muscle Chef
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.