Logoen til The Fine Jewellery Company
Besøk nettstedet

The Fine Jewellery Company Anmeldelser 

3 321
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Gullsmedforretning
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ordered a snaffle bit bracelet as a gift for my Daughter, the bracelet arrived really quickly, the packaging was great and the bracelet quality was beautiful, very happy customer, im sure I will be o... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing customer service I’ve ever had and such fast replies as well as delivery. Packaging is gorgeous and all of their items are so lovely. Highly recommend them .. my go to place for new jewellery... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Such a lovely white gold necklace with a Peridot stone looks so beautiful. Delivery was amazing I ordered Thursday night it was delivered Friday quicker than going to the shops. Highley recommended c... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beautiful earrings, as described, very quick delivery and great customer service, lovely little touches, thank you note in the box and discount off next purchase, would recommend!

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Gullsmedforretning
  2. Smykkeforretning

Skrevet av virksomheten

The Fine Jewellery Company specialises in beautifully crafted gold and silver jewellery, including natural diamond rings, earrings, necklaces, bracelets, lockets and chains. Our collections combine timeless styles with modern designs, offering elegant, wearable pieces created with quality and lasting value in mind. We are passionate about genuine materials, natural gemstones, excellent craftsmanship and providing a reliable customer experience from start to finish. Whether customers are searching for an everyday piece, a sentimental gift or something for a special occasion, we aim to offer jewellery that feels meaningful, personal and made to last. Alongside our jewellery collections, we are committed to honest customer service, clear communication and continual improvement in every part of the customer journey.

Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(3 321)

165 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Slow refund

Pearl earrings returned and refunded.
Pearl bracelet returned as very difficult clasp and not worth the money £148.50
Awaiting refund on card

27. januar 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

The purchase of my gift was very…

The purchase of my gift was very straight forward and without issue. I was told the ear rings would be despatched for 24 hour special delivery via Royal Mail. I received zero confirmation from The Fine Jewellery Company of my item being packaged/dispatched. This did worry me as .my purchase was not insignificant (£2k)
Royal Mail notified me the following morning to confirm the expected delivery.
When my package was delivered, the presentation of it was totally underwhelming. They where merely placed in a jiffy bag. The ear rings are beautiful but came with no verification of the product. Though I do not doubt the quality of them. There was no gift bag or anything at all to make me feel like a special or valued customer.
This has left me underwhelmed with my overall experience.

24. desember 2025
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ordering was simple

Ordering was simple. Updates were few and far between. I did contact them for an update and received a response (despite giving my order number) to, basically, logn in and look for myself (obviously not in those words).
Now, I get that, however, iI couldn't see a delivery date, its was nearly £300 necklace and I wanted to ensure someone would be here.

I did received an update after it was delivered to state "we can see its been delivered now"

Customer service is lacking in my experience.

Necklace was lovely, nicely packaged in a sweet box.

30. desember 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good customer service

I actually phoned the company with a question about a product. Very helpful lady who gave great advice re: what was best option to order. Delivery after placing the order was prompt and item well packaged.

27. desember 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv