Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,6
4 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Less than one. Product arrived after 3 months. Broken. I sent a video as requested twice. I still.have not had a response. It's now 4 months. They are a scam. Avoid them at all cost. I had to spend twice as much on my grandchild's christmas gift because they didn't deliver.
Absolutely a bunch of liars and thieves
Not even one star, I’d do none if I could! Ordered something (3) it arrived in almost 7 weeks, broken and only 1. You get replies to emails missing the point and taking days for the reply. This company should be closed down on all UK social media platforms. Outrageous products, prices and service. I don’t check but I paid £60+ for something which is under £10 in UK stores 😞
My experience with TheFamilysPlace.com has been extremely disappointing. Their refund policy clearly states that customers have the right to apply for a return within 14 days after receiving the product. I followed this rule: I received my order and emailed them 2 days later to request a return.
However, they did not reply until 13 days later — and only to ask for the reason for the return and to request photos and videos of the items. I immediately sent everything they asked for, but after that, they completely stopped responding. No update, no refund, no support.
This shows that they do not respect or follow their own refund policy. Their communication is extremely poor, and there is no honesty in the way they handle customers.
I give this website less than 1 star, and I do not recommend anyone to buy from TheFamilysPlace.com. Save your money and shop somewhere more reliable.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
