Sehr leckerer matcha und schönes…
Sehr leckerer matcha und schönes Ambiente
27. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,4
Middels
2 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Keine Lieferung und kein Kundenservice (Bestellung #2806)
Ich habe am 5. Mai 2026 bei The Cookie Club bestellt (Bestellnummer #2806) und einen Betrag von 44,15 € bezahlt. Am selben Tag wurde zwar eine DHL-Sendungsnummer erstellt, aber der Status steht seitdem unverändert auf „unterwegs“ bzw. wurde nie korrekt an DHL übergeben.
Da es sich hierbei um frische Backwaren handelt, ist die Ware nach fast vier Wochen Wartezeit ohnehin nicht mehr zu gebrauchen. Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice per E-Mail zu kontaktieren, um das Problem zu klären, habe aber bis heute keinerlei Rückmeldung oder eine Antwort erhalten.
Absolut enttäuschender Service. Ich musste nun gezwungenermaßen ein Chargeback-Verfahren über meine Kreditkarte einleiten, um mein Geld zurückzubekommen. Keine Empfehlung!
5. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.