Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
I believe they have gone bankrupt with over $3,000. of unused ticket value.I thought I was calling United and somehow got this travel consolidator. When Covid came, my money was refunded from United to the consolidator.Does anyone have any information on how to claim a loss?
RED FLAG! When I tried to call a legitimate airline, my call was redirected to an agent of ARC/theairticketscom/Wayfare FL (as I found out later). The agent confirmed that he was an official representative of the airline and that I had called directly the airline. He did change my tickets and charged me $360.00!!! When I received their confirmation email and after I read it carefully, I realized that I dealt with a travel agency. I searched it online and there were only negative comments including phone redirection, extreme overcharging and other scamming actions. I sent them an email immediately requesting the cancellation of their service and a full refund. Then I called my bank and asked them to stop the payment. After that I made sure that this time I was calling and connected to the airline, I changed my tickets without been charged a penny, because I was not supposed to pay anything anyway as the airline informed me. On top of it, just for a peace of mind, I went to the airline's counter at the airport to confirm the transaction. A rep from ARC called me to reassure me that they were going to fully refund me and begged not to take any legal actions. At least, I did get my money back which I would in any case since I had disputed the charge with all the necessary evidence.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
