Ein absolutes Highlight! Diese Weinbar hat meine Erwartungen wirklich übertroffen. Die Auswahl an Weinen ist hervorragend – von spannenden Geheimtipps bis hin zu bekannten Klassikern, perfekt ku... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
This was my first time buying wine in South Africa to ship to the UK. In the past it used to be the odd bottle in a suitcase. I was delighted to be presented with a simple price list at the wine pr... Vis mer
Super Winestore mit einer großartigen Auswahl und exzellentem Service! Die Website ist übersichtlich gestaltet, sodass man schnell den passenden Wein findet – sei es ein edler Tropfen für besonder... Vis mer
Wir sind sehr zufrieden 😃 Die Flachen sind super gut verpackt und heil bei uns angekommen. Die Kartons haben ein stolzes Gewicht, konnten diese aber gut zu zweit tragen. Auch die Vorabinformat... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om The WineStore
Skrevet av virksomheten
- Online Shop für deutsche & südafrikanische Weine 🇿🇦
- Freier Versand ab 120€ Bestellwert 🚚
- Telefonische Beratung 📞
- Freier Versand ab 120€ Bestellwert 🚚
- Telefonische Beratung 📞
Kontaktopplysninger
Rohrauerstr. 70, 81477, München, Tyskland
- +49 15906191775
- info@the-winestore.com
- the-winestore.com
4,7
Enestående
990 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Unreliable and terrible delivery service through UPS
Following my order you decided to send me the requested wines through UPS.
This is not a good choice for Belgium.
At first you sent me a message (forwarded from UPS?) that the wines would be delivered last Monday in the afternoon. I stayed home from work and waited. But the wines did not arrive.
Finally - apparently - UPS instead passed by yesterday (Tuesday) in the afternoon. I was at work and not home. The delivery could be executed. And moreover the package was not delivered to the collection location of UPS, because wines need a signature for delivery in Belgium.
I received the message that UPS would pass by today (this afternoon) in a second attempt to deliver the package. I stayed home again, but UPS did not pass by. Just now (at 15.40) I receive another massage that the date for the delivery will be communicated later.
This is ridiculous and so unprofessional.
UPS is not a good solution for Belgium. DHL is a better service - working together with BPOST.
I don't know when the wines will be delivered and whether I will be able to be home from work when it suits UPS to pass by again.
I wanted to express my frustration on the matter.
Regards,
Fernand Van Gansbeke
26. juni 2025
Perfekt
Es hat alles hervorragend geklappt, die Weinflaschen waren perfekt geschützt verpackt und die Kommunikation sehr freundlich und zuverlässig
28. juni 2025
Great selection of SA wine
Great and comprehensive selection of South African wine, and amazingly quick shipping to France from Munich
26. mai 2025
Sehr persönlich
Sehr schnelle Lieferung
Karte mit persönlicher Widmung, sehr ungewöhnlich und freundlich
2. juni 2025
Toller Service, reibungslose und unkomplizierter Ablauf, zuverlässige Lieferung
Reibungsloser und zuverlässiger Ablauf der gesamten Bestellung unter Berücksichtigung aller Wünsche. Sehr gute Beratung. Ich habe bereits zum zweiten Mal bestellt und alles klappte wieder wunderbar. Vielen Dank für den tollen Service, ich bestelle gerne wieder.
29. mai 2025
Jederzeit wieder
Die Bestellung wurde schnell abgewickelt.
Rückfragen wurden umgehend beantwortet.
Gerne wieder
26. mai 2025
Tastes like home
I am very pleased with the wide selection of wines that are available. Delivery is always seamless and I really appreciate the handwritten message from the owners.
26. mai 2025
Sehr schnell geliefert und Bestellung…
Sehr schnell geliefert und Bestellung einfach angepasst.
26. april 2025
Extremely good website and easy to…
Extremely good website and easy to choose your wines. Wines arrived a week later direct to my door. Brilliant service.
25. april 2025
Easy process
27. april 2025
efficent and very fast service
25. april 2025
Schnell geliefert mit einen schöne…
Schnell geliefert mit einen schöne persönliche Karte.
Das macht den Unterschied.
26. april 2025
guter Vorschlag
guter Vorschlag - prompte Lieferung
Vorbehalt: den Wein habe ich noch nicht gekostet, sollte aber wie frühere Jahrgänge gut munden, hoffentlich.
28. mars 2025
Pünktliche Lieferung
Ende März in Südafrika verkostet und bestellt, Anfang April, 2 Tage nach der Heimreise schon angekommen, mit persönlichem Gruß. Wunderbar 😀
3. april 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.