That's Casa Anmeldelser 

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I mobili sono di buona qualità, ma il vero punto di forza di questa azienda è l'assistenza clienti. Un ringraziamento speciale va alla signora Chiara per la sua straordinaria disponibilità e professio... Vis mer

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E’ stato un amore a prima vista! Il mio mibile bellissimo finalmente dopo tante peripezie e’ arrivato a destinazione! Nonostante abbia avuto momenti di tristezza sconforto e rabbia per il ritardo nell... Vis mer

Selskapet har svart

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La consegna del mobile ha richiesto il doppio del tempo di consegna previsto da sito e ulteriore ritardo rispetto a quanto concordato con l'assistenza clienti. Per velocizzare tra l'altro abbiamo dov... Vis mer

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Fin dai primi contatti con l'azienda, precisamente con Chiara, ho avuto il piacere di sentire rispettate e accolte le mie richieste, anziché scoraggiate e dirottate verso altri prodotti. Ciò che cer... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Møbelbutikk
  2. også i
  3. Leverandør av møbeltilbehør

Skrevet av virksomheten

That’s casa nasce da un gruppo manifatturiero italiano con la passione per l’arredo contemporaneo che si pone un nuovo obiettivo: proporre un catalogo di arredamento di qualità dallo stile contemporaneo e dal design intelligente, funzionale per tutte le case. Per questo abbiamo creato uno shop online di Arredamento di alta gamma guidato da un team di esperti del gusto italiano. Siamo sempre alla ricerca di nuove soluzioni con un occhio attento alle nuove tendenze, ma sopratutto alle reali esigenze abitative che rendono sempre più necessari i mobili intelligenti, quindi salva spazio.


Kontaktopplysninger

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Prodotto ottimo

Prodotto ottimo, fattura artigianale ha superato le mie aspettative

17. februar 2025
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Svar fra That's Casa

Gentile Valter,
la ringraziamo per il suo feedback positivo!

Siamo estremamente contenti che la panca Contenitore Sardorella sia stata di suo gradimento e che abbia scelto di affidarsi a That's Casa per il suo arredamento.

Ogni giorno ci impegniamo per offrire prodotti di qualità e un servizio che risponda alle esigenze dei nostri clienti, durante l'intero percorso d'acquisto e post vendita.

Saremo lieti di accoglierla per un futuro acquisto.

La ringraziamo ancora per la fiducia e l'aspettiamo con piacere!

Team That's Casa

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Esperienza positiva

Il mobile è molto gradevole e la qualità buona.
Il packaging ben fatto, particolare non da meno. Il montaggio abbastanza semplice.
Devo dire che sono soddisfatto dell'acquisto.

11. mars 2025
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Svar fra That's Casa

Gentile Domenico,
la ringraziamo per il suo feedback positivo!

Siamo contentissimi che sia rimasto soddisfatto del suo acquisto della Madia Sonatia e del nostro impegno nel garantire un packaging sicuro e curato nei minimi dettagli.

La sua fiducia è per noi un grande stimolo a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Ci fa molto piacere che la sua esperienza sia stata positiva e siamo entusiasti di poterla servire ancora in futuro.

Siamo sempre pronti a offrirle nuove soluzioni d'arredo, e saremo lieti di accoglierla per il prossimo acquisto.

Team That's Casa

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Sono davvero soddisfatto dell'acquisto…

Sono davvero soddisfatto dell'acquisto della madia 3 ante verde oliva! La qualità dei materiali è eccellente, sembra robusta e ben fatta. Consiglio di fissarla al muro in quanto la struttura nel complesso non risulta totalmente stabile. Il design è elegante e si adatta perfettamente al mio arredamento, dando un tocco di classe all’ingresso di casa. Montarla non è stato facile ma grazie alle istruzioni chiare e ben dettagliate anche un inesperto con un po’ di pazienza riesce nell’impresa. Inoltre, la funzionalità è perfetta poiché offre tanto spazio per riporre tutto ciò che mi serve senza compromettere l'estetica. Consiglio vivamente questo prodotto a chi cerca una madia bella ed elegante come questa di that’s casa!

11. mars 2025
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Svar fra That's Casa

Gentile Antonio,
la ringraziamo tantissimo per la sua splendida recensione!

Siamo estremamente contenti che la madia a 3 ante verde oliva abbia soddisfatto le sue aspettative sia in termini di qualità che di design.

Il nostro impegno è sempre quello di offrire prodotti che siano sia funzionali che eleganti, e sapere che si è adattata perfettamente al suo arredamento arricchendo l’ingresso di casa sua, ci rende particolarmente soddisfatti.

Apprezziamo anche il suo consiglio riguardo al fissaggio al muro, che sicuramente può contribuire a garantire maggiore stabilità, e siamo contenti che abbia trovato le istruzioni di montaggio chiare e utili.

La ringraziamo per averci raccomandato e per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura e saremo felici di servirla nuovamente.

Staff That's Casa



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Mobile TV

Ho ordinato il mobile porta Tv sul sito di That casa. Arrivato tutto nei tempi prestabiliti con avviso del corriere della consegna.
Tutto perfetto

28. februar 2025
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Svar fra That's Casa

Gentile Giulia,
la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo!

Siamo davvero contenti che l’esperienza di acquisto con noi sia stata soddisfacente e che il mobile porta TV sia arrivato nei tempi prestabiliti. La puntualità nella consegna è uno degli aspetti che consideriamo fondamentali.

Crediamo che ogni fase dell'acquisto, dal momento in cui si effettua l'ordine fino al post vendita, sia di estrema importanza.

Per questo motivo, siamo sempre presenti per garantire che il cliente venga costantemente aggiornato e seguito, con avvisi chiari e tempestivi, come nel suo caso, che le hanno permesso di seguire ogni passo della consegna.

La nostra missione è far sì che ogni cliente si senta supportato e soddisfatto, sia durante che dopo l’acquisto.

Siamo felici che il suo acquisto sia stato perfetto, e speriamo di poterla servire ancora in futuro per qualsiasi esigenza.

Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità: siamo sempre a sua disposizione!

Staff That's Casa

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Ottima esperienza

Tempi di consegna più rapidi del previsto, assistenza tempestiva e mobile in linea con le aspettative.

27. februar 2025
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Svar fra That's Casa

Gentile Davide,
la ringraziamo per la sua recensione.

Siamo molto lieti di sapere che i tempi di consegna siano stati più rapidi del previsto e che la nostra assistenza sia stata tempestiva e all'altezza delle sue aspettative.

È per noi un grande piacere leggere che il mobile sia stato conforme a quanto desiderato.

Il nostro impegno quotidiano è proprio quello di offrire un servizio che soddisfi e, se possibile, superi le aspettative dei nostri clienti, e sapere che siamo riusciti in questo ci riempie di soddisfazione.

Le auguriamo una piacevole esperienza con il nostro prodotto e restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.

Staff That's Casa

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Esperienza positiva

Esperienza positiva, il mobile è conforme a quanto descritto sul sito, qualità coerente con il prezzo, gran design. Il montaggio è stato piuttosto semplice e intuitivo, rispetto ad altre cose da montare ha degli incastri efficienti. I tempi di consegna leggermente più lunghi di quelli previsti ma non è stato un problema. L’ imballaggio era molto accurato e protettivo. Il servizio clienti eccellente è velocissimo.

3. mars 2025
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Svar fra That's Casa

Gentile Giancarlo,
la ringraziamo tanto per la sua recensione così positiva e dettagliata!

Siamo contentissimi che l'esperienza complessiva sia stata soddisfacente e che il mobile abbia rispecchiato le sue aspettative sia in termini di qualità che di design. È un piacere sapere che il montaggio sia stato semplice e intuitivo, e che abbia apprezzato l'efficienza degli incastri.

Ci scusiamo per il lieve ritardo nella consegna, ma siamo felici che non sia stato un problema per lei.

Siamo anche molto contenti che l'imballaggio e il servizio clienti siano stati all'altezza delle sue aspettative.

Il nostro obiettivo è offrire sempre il meglio, e il suo feedback ci sprona a fare sempre di più per i nostri clienti.

Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura!

Staff That's Casa

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esperienza iniziale male ma finita con un lieto fine

il mio ordine è stato effettuato a metà ottobre, dopo diverso tempo il mio pacco non era ancora arrivato, provo a contattare l’assistenza mi dice che ci sono stati diversi ritardi perché prima era arrivato solo un pezzo del mio ordine , poi il pacco è stato perso, con l’estrema gentilezza e serietà dell’assistenza dopo ben 4 mesi ho ricevuto il mio ordine , le quattro stelle sono tutte per l’assistenza e il gesto estremamente caro di avermi fatto trovare all’interno dell’ordine delle prelibatezze pugliesi per scusarsi

16. januar 2025
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Logistica approssimativa prodotto così così

Ordine fatto prima di fine anno, consegna promessa dopo 3 settimane, il mobile in realtà è arrivato dopo 45 giorni circa.

Una prima mail di sollecito è stata praticamente inutile, Le informazioni sulla spedizione sono sate condivise solo dopo un secondo contatto, in cui si esprimeva il desiderio di annullare l'ordine.

Se la logistica è approssimativa, il mobile non è molto meglio. Uno dei componenti si è scheggiato durante il montaggio e una parte è arrivata già danneggiata dal trasporto (la base).

Fortunatamente, è un punto "nascosto" e quindi non vale la pena restituirlo, ma la qualità del mobile non è all'altezza del prezzo.

3. februar 2025
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ACQUISTO MOBILE TV

Ho acquistato un mobile tv a metà novembre 2024 ed è arrivato rotto, ho richiesto subito una sostituzione del pezzo rotto. Tra festività Natalizie e vari ritardi di consegne è stato molto complicato, ma finalmente dopo 3 mesi abbiamo avuto il nostro mobile e anche un piccolo rimborso. Nonostante tutto il mobile è molto bello si vede che è di ottima qualità. Ringrazio tanto Domenica che è stata sempre presente e disponibile, ha seguito passo passo la pratica fino ad ottenere la risoluzione del problema.

5. november 2024
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Il mobile è molto bello

Il mobile è molto bello, buona qualitá sito molto accurato tempi di spedizione un po lunghi.
Non do 5 stelle perchè lo immaginavo un pó robusto in termini di ante.
Esperienza positiva

20. desember 2024
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Diffidate

Ho ordinato due panche il 21 novembre. Dopo continui solleciti per la consegna, il 19 dicembre ne ho ricevute 2 di diverso modello ovviamente di prezzo inferiore. Le ho rimandate subito indietro con la nota “ordine non conforme “ e chiesto il rimborso.
Ad oggi non ho ancora ricevuto indietro né soldi né panche.
Ho aperto una controversia con PayPal ma anche lì ancora non ho notizie.

18. desember 2024
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Ordine sparito?

Ho effettuato il mio
Ordine il 7 dicembre 2024. Oltre 750 euro di credenza. Ad oggi non solo l’ordine non è arrivato (i 15 gg lavorativi sono ormai scaduti) ma ottengo solo risposte generiche e nessun dato CERTO di quando e se verrà consegnato. Mi sa che ho preso una bella fregatura speriamo arrivi. In ogni caso pessimo servizio clienti con solo risposte evasive e generiche.

14. januar 2025
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NON CONSEGNANO E L’ASSISTENZA È INESISTENTE

Ho ordinato e di conseguenza pagato una madia il 3 dicembre 2024 e a oggi 13 gennaio il mobile non risulta nemmeno spedito. Il servizio di assistenza telefonica è inesistente e quello tramite chat ed e-mail, quando rispondono, evasivo e mai risolutivo. Sconsiglio vivamente di acquistare dal loro sito e se a strettissimo giro non avrò risposte concrete e non circostanziali in merito allo stato del mio ordine mi vedrò costretto a tutelarmi nelle sedi più opportune per chiedere il rimborso e i conseguenti danni per inadempienza.
Per correttezza e onestà intellettuale aggiungo aggiornamento alla mia recensione del 13 gennaio.
Ieri 27 gennaio non con poca fatica sono riuscito a ottenere il rimborso della madia mai consegnata.
Aumento la valutazione da 1 a 3 stelle solo per il supporto ricevuto dalla Sig.ra Domenica che risolvendo la situazione con un semplice e giusto rimborso delle spese sostenute, a fronte di un bene mai arrivato, ha evitato una certa controversia legale.

13. januar 2025
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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Bello, qualità media, montaggio laborioso

I 2 comodini sono stati consegnati su un pallet; un bel blu scuro opaco su quale, ahimè, si notano subito le impronte. Il comodino è da montare e le istruzioni potrebbero essere più chiare(nonostante la nostra esperienza con diversi mobili svedesi). Il cassetto non scorre benissimo e non si chiude da solo. Diciamo che il rapporto qualità-prezzo non ci sembra favorevole, ma nel complesso fa la sua figura.

17. desember 2024

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