I mobili sono di buona qualità, ma il vero punto di forza di questa azienda è l'assistenza clienti. Un ringraziamento speciale va alla signora Chiara per la sua straordinaria disponibilità e professio... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
E’ stato un amore a prima vista! Il mio mibile bellissimo finalmente dopo tante peripezie e’ arrivato a destinazione! Nonostante abbia avuto momenti di tristezza sconforto e rabbia per il ritardo nell... Vis mer
Selskapet har svart
La consegna del mobile ha richiesto il doppio del tempo di consegna previsto da sito e ulteriore ritardo rispetto a quanto concordato con l'assistenza clienti. Per velocizzare tra l'altro abbiamo dov... Vis mer
Fin dai primi contatti con l'azienda, precisamente con Chiara, ho avuto il piacere di sentire rispettate e accolte le mie richieste, anziché scoraggiate e dirottate verso altri prodotti. Ciò che cer... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
That’s casa nasce da un gruppo manifatturiero italiano con la passione per l’arredo contemporaneo che si pone un nuovo obiettivo: proporre un catalogo di arredamento di qualità dallo stile contemporaneo e dal design intelligente, funzionale per tutte le case. Per questo abbiamo creato uno shop online di Arredamento di alta gamma guidato da un team di esperti del gusto italiano. Siamo sempre alla ricerca di nuove soluzioni con un occhio attento alle nuove tendenze, ma sopratutto alle reali esigenze abitative che rendono sempre più necessari i mobili intelligenti, quindi salva spazio.
Kontaktopplysninger
Via del mandorlo 34, 70022, Altamura, Italia
- +39 080 9952007
- info@thatscasa.com
- thatscasa.com
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mobile aura
Inizialmente, avevo acquistato a novembre 2025 ma, a causa di un ritardo prolungato nella consegna dovuto al colore scelto, sono stata spesso in contatto con Chiara del servizio clienti, la quale mi ha tenuta costantemente aggiornata, con serietà e correttezza, fin quando il mobile non fosse pronto. Ora attendo finalmente di averlo a casa.

Svar fra That's Casa
Servizio impeccable mi hanno guidata…
Servizio impeccable mi hanno guidata passo per passo..anche se a detta loro è lavoro non è da tutti.. Sono stati gentili e cordiali valutazione super positiva

Svar fra That's Casa
Customer care 10 e lode
Disponibilità, competenza e cortesia al top!

Svar fra That's Casa
Post vendita eccellente
L'azienda sotto il profilo del post vendita è estremamente efficiente. Il prodotto è eccellente. La spedizione ha tardato notevolmente ma immagino sia dovuta alle feste natalizie nel mezzo.

Svar fra That's Casa
Assistenza post vendita molto…
Assistenza post vendita molto disponibile.

Svar fra That's Casa
Ottima esperienza e qualità
Ho avuto una ottima esperienza con That's Casa. La spedizione è stata veloce e l'articolo da me ordinato (una cassapanca) è risultato perfettamente aderente alla descrizione e forse anche superiore alle attese dal punto di vista della qualità. Inoltre hanno un ottimo servizio clienti che risponde velocemente e con grande disponibilità. Lo consiglio sicuramente e sto già pianificando il prossimo acquisto.

Svar fra That's Casa
Esperienza positiva
Do 4 stelle solo perché la spedizione è stata un po' lunga ma effettivamente c'erano di mezzo le vacanze natalizie. Ottima l'assistenza clienti e il mobile è molto bello e di buona qualità!

Svar fra That's Casa
Buona assistenza
Nuovo sito per me, dove ho trovato dopo tanta ricerca i miei comodini, seppur con molta difficoltà di problemi tecnici, dopo un bel po' sono arrivati, il pro è un assistenza sempre pronta a rispondere risolvere i problemi e domande, mail chiamate.grazie

Svar fra That's Casa
Sono due volte che acquisto presso di…
Sono due volte che acquisto presso di voi..sia mobile TV che madia..ottimi prodotti e facile montaggio..i tempi di spedizioni sono un po' lunghi... Ho avuto problemi con il corriere locale per la consegna ma devo dire che l'assistenza clienti é stat sempre presente, ha risposto sempre e mi ha aiutato a risolvere il problema.grazie

Svar fra That's Casa
J’ai commandé des meubles chez that’s…
J’ai commandé des meubles chez that’s casa, et mon expérience a été globalement bonne.
Le délai annoncé de 21 jours max s’est transformé en délai de 4 mois. Je pense que ce contre temps a été indépendant de leur volonté car le service client extrêmement réactif à chacun de mes emails, semblait réellement impuissant et désolé.
Quand le produit a été disponible, ils n’ont pas hésité à me l’envoyer en expédition express sans surcoût et on su faire ces gestes commerciaux supplémentaires de manière totalement désintéressée qui m’ont fait revoir mon appréciation générale de manière positive une transaction initialement ternie par des délais de livraison extrêmement rallongés.
Merci encore au service client pour sa réactivité et pour les délicieux biscuits.

Svar fra That's Casa
Esperienza super positiva
Ho recentemente acquistato il mobile TV Nicole e sono davvero entusiasta! Il mobile è strepitoso: le finiture sono perfette e il colore è esattamente come mostrato sul sito. Sono rimasta davvero soddisfatta della qualità.
La consegna è avvenuta nei tempi stabiliti dal sito, con un servizio su appuntamento totalmente gratuito, un’opzione che, sinceramente, non tutti offrono al giorno d'oggi. È stato un piacere non dovermi preoccupare di quando arrivava, grazie a questa comodità.
Inoltre, il servizio clienti è stato sempre gentile e professionale. Nonostante abbia fatto molte domande (sul colore, sul montaggio...), sono stati sempre pazienti, pronti a darmi i consigli giusti senza mai sembrare invadenti o sbrigativi. Una vera rarità.
Inoltre il mobile è arrivato super protetto, con ogni parte ben sigillata e senza il minimo danno. Non c'era proprio nulla fuori posto!
Consiglio vivamente questo sito a chi cerca qualità e affidabilità. Super soddisfatta dell'acquisto!

Svar fra That's Casa
Tutto è bene quel che finisce bene
Purtroppo dobbiamo dare 3 stelle per i lunghissimi tempi di attesa per la ricezione dei prodotti. Oggi, 7 aprile, abbiamo finalmente ricevuto l’ultimo mobile con tanto di omaggio e scuse. Il primo mobile ricevuto a gennaio, ordine effettuato in data 19 novembre. Nell’attesa del secondo prodotto ci è stato fatto un rimborso parziale per scusarsi del ritardo. Ammettiamo che ormai avevamo perso le speranze e visti i commenti di pezzi mancanti, cose rotte ecc avevamo paura di dover continuare all’infinito. Per fortuna è andato tutto bene, Chiara dell’assistenza veramente una santa (fossi in lei mi guarderei intorno perché merita di meglio) e i mobili sono molto belli. Consigliamo veramente a questa azienda di essere più trasparente sulle tempistiche perché a volte è molto meglio sapere la verità e mettersela via e aspettare piuttosto che ricevere false speranze solo per indorare la pillola al cliente. Tempi a parte siamo soddisfatti, lo consigliamo a gente molto paziente e senza urgenza.
Assistenza veloce
Assistenza veloce, precisa e molto cortese, ho chiarito tutti i miei dubbi in poco tempo e l'operatrice Chiara è stata davvero molto disponibile.

Svar fra That's Casa
Mobile tv SIERRA
Ho acquistato il mobile tv SIERRA e lo trovo stupendo. Ottima qualità e facilità di montaggio. Consiglio questa azienda. Io l’ho scoperta tramite maison du monde, ma sul loro sito si trovano più articoli

Svar fra That's Casa
ACQUISTO
ho ordinato una madia, che si è rivelata di ottima fattura, vi è stato qualche piccolo disguido tempestivamente risolto dalla sempre "presente e disponibile" Chiara.
Soddisfatto del mio acquisto. Cordiali saluti

Svar fra That's Casa
Ho acquistato un secondo articolo da…
Ho acquistato un secondo articolo da That's Casa, mi sono trovata benissimo. L' appendiabiti è stupendo, di design ma soprattutto robusto e resistente, oltre che elegante. Grazie al servizio clienti che mi ha seguita per entrambi i miei acquisti dall' inizio siano al post- vendita. Montaggio semplicissimo, in 5 minuti e imballaggio sempre perfetto. Consegna su appuntamento, un servizio che pochi hanno e devo dire davvero ottimo. Continuo a dare 5 stelle perché davvero siete tutti favolosi. Ancora grazie a tutto lo staff!!! Continuerò a fare acquisti...Consigliatissimo !!!

Svar fra That's Casa
Ho acquistato online il mobile TV…
Ho acquistato online il mobile TV Nicole da That’s Casa e non potrei essere più soddisfatto/a! Il servizio clienti è stato davvero top: gentili, disponibili e super professionali, mi hanno seguito con attenzione dall’inizio fino al montaggio del mobile, cosa tutt’altro che scontata.
Il mobile è ancora più bello dal vivo: design elegante e moderno, materiali di ottima qualità e grande cura nei dettagli. Il mio soggiorno è letteralmente cambiato, è diventato molto più bello e accogliente grazie a questo mobile TV.
Il montaggio è stato semplicissimo, grazie alla scheda tecnica chiarissima trovata all’interno della confezione.
Anche la consegna è stata perfetta: super veloce, su appuntamento e completamente gratuita. L’imballo era impeccabile, curato e sicuro, segno di grande professionalità.
Ringrazio davvero tutto lo staff di That’s Casa per l’eccellente esperienza d’acquisto. Consiglio assolutamente questo sito a chiunque cerchi qualità, serietà e un servizio clienti impeccabile. Acquisterò sicuramente di nuovo da loro!

Svar fra That's Casa
La cappottiera Daily acquistata da That's Casa è
La cappottiera Daily acquistata da That's Casa è davvero fantastica. Spaziosa, comoda, ben fatta, robusta e resistente. Il montaggio è stato davvero semplicissimo, in 10 Min già montata da mio marito. Il colore è uguale a quello dal sito. La consegna è stata rispettata nei tempi stabiliti al momento dell' acquisto in 15 giorni e il corriere super disponibile. È arrivato tutto perfettamente chiuso e ben imballato, direi da un professionista. Il servizio clienti sempre presente, persino nei giorni anche non lavorativi, gentilissimi e disponibili. Il prezzo è decisamente giusto e buono. Non vedo l'ora di fare altri acquisti. Grazie ragazzi e buone feste. A presto.

Svar fra That's Casa
Ho acquistato due comodini bianchi…
Ho acquistato due comodini bianchi Aurora su That’s Casa e posso dire con assoluta certezza di essere rimasta più che soddisfatta dell’esperienza, sotto ogni punto di vista.
Parto dal prodotto: i comodini sono bellissimi, ancora più eleganti dal vivo rispetto alle foto. Il design è raffinato, moderno ma allo stesso tempo senza tempo, perfetto per una camera da letto luminosa e curata. Il colore bianco è uniforme, luminoso e di grande impatto estetico. I materiali sono di altissima qualità, solidi e ben rifiniti, con una sensazione di robustezza che si percepisce immediatamente. I cassetti scorrono alla perfezione e l’insieme trasmette davvero un’idea di prodotto premium.
Il montaggio è stato facilissimo: istruzioni chiare, pezzi ben organizzati e nessuna difficoltà, anche per chi non è particolarmente esperto. In pochissimo tempo i comodini erano pronti e perfettamente stabili.
Un grande punto a favore è la consegna, rapidissima: ho ricevuto tutto in soli tre giorni. Sono stata avvisata telefonicamente e ho potuto scegliere io data e ora della consegna, cosa ormai rara e davvero comodissima. L’imballaggio era eccellente, curato nei minimi dettagli, con protezioni adeguate che hanno mantenuto i comodini perfetti e senza il minimo graffio.
Il servizio clienti merita una menzione speciale: super professionale, educatissimo e sempre disponibile. Hanno risposto con rapidità e cortesia a ogni mia domanda, dimostrando grande attenzione verso il cliente e le sue esigenze.
Infine, l’omaggio incluso è stato davvero super apprezzato, un gesto che fa piacere e che dimostra quanto That’s Casa tenga a coccolare i propri clienti.
In conclusione, posso dire che l’acquisto dei comodini Aurora è stato un vero successo: qualità altissima, servizio impeccabile, consegna veloce e assistenza eccellente. Consiglio That’s Casa senza alcun dubbio a chi cerca arredamento bello, solido e di livello superiore. Sicuramente acquisterò di nuovo da loro!

Svar fra That's Casa
Grazie That's Casa
Grazie That's Casa! Ho acquistato il mobile TV e madia Miami ed è spettacolare. Esattamente così come le foto del sito, anzi dal vivo sono ancora più belle. Materiale di alta qualità, prezzo top. Sono stati velocissimi nella consegna che è persino su appuntamento. Servizio totalmente gratuito oltre la consegna. Il mio soggiorno è diventato di design grazie a voi. Grazie alle ragazze del servizio clienti sempre disponibili, gentili e super professionali. L' imballo fatto alla perfezione, tutto particolarmente ben protetto. Mi sono fidata fin da subito e ho fatto bene. Grazie anche del bellissimo omaggio è stato davvero super apprezzato. Siete stati grandi! Acquisterò ancora da voi. Buone feste a tutto lo staff e ci risentiamo presto per nuovi acquisti. Consiglio vivamente!

Svar fra That's Casa
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