Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
TESUP is the World`s trusted manufacturer of wind turbines and flexible solar panels. Shopping online at www.tesup.co.uk to buy wind turbines and flexible solar panels.
London, Storbritannia
1,2
545 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Er nå inne på år 2 av venting på levering. Har faktiskt aldri opplevd å bli lurt så trill rundt av noen annen firma… muligens Haugaland Kraft då… men de kan man ikke velge bort like enkelt som man kan velge bort Tesup. Var ikke som meg, velg ikke Tesup…
1,5 år på overtid og fremdeles ikke fått turbin. Den eldre versjonen tålte ikke vind over 25m/2. Hold dere unna!
Kjøpte vindmølle med inverter i april 2023 den ankom 12 måneder etter at jeg bestilte, men uten inverter, Tesup er veldig fornøyde med at de klarte å sende en vindmølle så raskt å beklager at jeg ikke mottok inverter. dette begrunner de med at det tar tid å utvikle ny teknologi. Det betyr altså at de selger noe de ikke har?? det er nå godt 18 måneder siden jeg bestilte dette ifra tesup å jeg har fortsatt ikke mottatt noen inverter, de har heller ikke refundert noe penger for mitt kjøp. (som de lovte for 2 måneder siden) de skylder stadig på at disse inverterne ikke er utviklet og produsert ennå?? de har brukt alle urolighetene i verden, sykdom og krig, som unnskyldning for at de ikke klarer å få tak i deler, å det er jo mye mulig?? jeg har som sagt gjort utallige henvendelser til dem men de kommer bare med unnskyldninger og bortforklaringer. På tross av dette observerer jeg at de stadig averterer og selger vindmøller med inverter?? men de klarer altså ikke å levere en inverter til meg. Dette er vel det mest useriøse firmaet jeg noensinne har vært borti. alle penger er tapt å jeg har fortsatt ingen vindmølle som hjelper meg å produsere strøm. Det er ingen grunn til å gi disse menneskene noen penger HOLD DERE UNNA DETTE FIRMAET DERE KOMMER ALDRI TIL Å FÅ ET PRODUKT SOM VIRKER.
Jeg fikk beskjed fra TESUP at de trengte mer info om kjøpet mitt. De måtte ha det innen tre daget. Jeg sendte inn e-post adr navn, fakturanummer, dagen etter beskjeden kom. Det er nå over 14 dager siden. Jeg har ikke hørt noe ennå
Svar fra TESUP
Hallo
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager eventuelle problemer du har møtt med kommunikasjonen vår. Å sikre en jevn opplevelse for våre kunder er vår prioritet, og vi beklager at vi kommer til kort i dette tilfellet.
For å hjelpe deg raskt, vennligst kontakt oss via nettstedet vårt: https://tesup.com eller ved å sende en e-post til support@tesup.zendesk.com. Vi er forpliktet til å besvare alle henvendelser innen 24 timer og vil svare raskt på dine bekymringer.
Med vennlig hilsen,
Tesups kundestøtteteam
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
