TESSABIT Anmeldelser 283

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

They offer excellent customer service, being very attentive, professional, and responsive. This is quite rare for online stores! Their service is also very fast, and you can expect to receive your ite... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I never write reviews, but these guys got me out of a tight spot with some exceptionally fast delivery times from Italy to the UK and overall just a very good and pleasant online retail experience, th... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai découvert Tessabit par un heureux hasard et je suis ravie de mon expérience. Article livré en 24H00 et service client plus que parfait et réactif. Excellent ! Thank you so much Tessabit, great... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Incredibly fast delivery! Ordered on the Sunday received on Tuesday, I'm in France so no customs fees. Toge bag The Row N/S medium sold out everywhere arrived perfectly wrapped in his box, i recommand... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Klesbutikk
  2. Bagasjebutikk
  3. Butikk for motetilbehør
  4. Skobutikk

Skrevet av virksomheten

Tessabit is one of the leading online retailers for luxury apparel. The platform operates in more than 190 Countries around the world and maintains a rich and sought-after selection of brands for women and men.


Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

283 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wonderful Products and Excellent Customer Service

They offer excellent customer service, being very attentive, professional, and responsive. This is quite rare for online stores! Their service is also very fast, and you can expect to receive your items in a couple of days overseas. Their prices are competitive, and they have a wide range of beautiful and original products. I’m very impressed and would definitely buy from them again!

2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Customer, thank you so much for your kind words!
We are truly delighted to hear that you had such a positive experience with us.
Thank you again for your trust and support. We look forward to serving you again in the future! Kind regards from Lake Como

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I never write reviews

I never write reviews, but these guys got me out of a tight spot with some exceptionally fast delivery times from Italy to the UK and overall just a very good and pleasant online retail experience, that frankly should be the base case from all retailers, but sadly is far from that. thanks v much.

16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Luke, thank you so much for your kind words and for sharing your experience, you cannot imagine how happy we are.
We look forward to welcoming you back as our customer soon! :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I migliori di Como

Parlando da comasca posso dire i migliori negozi di Como in tutto e per tutto!!

19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Gentile Letizia,

grazie di cuore per il tua recensione e per le belle parole su di noi!
Siamo felici di sapere che il nostro impegno viene apprezzato e continueremo a dare il massimo per offrirvi sempre il meglio.

Cordialmente,
Servizio Clienti Tessabit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good price and great communication…

Good price and great communication throughout the shipping process.

9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Joseph, thank you for your kind feedback, it means a lot to us! :)
We look forward to seeing you again on Tessabit.com soon.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Отличный магазин

Отличный магазин, быстрая доставка

16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Gentile cliente, grazie per la tua recensione! :) Rimaniamo a disposizione e ti auguriamo una buona giornata

Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв! :) Мы остаемся в вашем распоряжении и желаем вам хорошего дня.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

SUPER CONSIGLIATO

Non conoscevo il sito, poi nel giro di due giorni ho visto lo sconto corporate e la sponsorizzazione durante la partita del Como. Ho ordinato, il pacco mi è arrivato in un giorno. SUPER CONSIGLIATO

16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Gentile Mirko, grazie per la sua preziosa recensione! E' sempre un piacere sapere di aver fatto una buona impressione ad un nuovo cliente. La aspettiamo per nuovo shopping insieme, online o nei nostri negozi sul lago di Como. :)

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Excellent service and quick dispatch

Excellent service and quick dispatch. Would’ve been 5* review had the delivery charge been cheaper. Recommended.

7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Graham, thank you for your kind words. We understand your concern regarding the delivery costs and appreciate your feedback, while we always strive to keep them as competitive as possible.
We remain at your complete disposal and we thank you again.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

giacca BARACUTA

Ho acquistato una giacca BARACUTA, modalità di acquisto, spedizione e packaging impeccabili

4. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Gentile Cliente, grazie per la sua preziosa recensione, siamo lieti di sapere che sia rimasto soddisfatto della sua esperienza d'acquisto!
Rimaniamo a disposizione e la salutiamo cordialmente.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast shipment, great service!

Item of great quality, very well packaged and I received it in 24h! Only downside is that posting fees are not free, I paid around 180€ for an article and I would expect posting to be free for such a value. Still it was great because I found there an item that was sold out everywhere :)

12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Carlos, thank you very much for your kind words!
Unfortunately we do not have any free shipping promotion at the moment, but we are offering free returns, if needed. We are happy to know that you are satisfied about your purchase experience. :)
Best regards from Lake Como!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Parfait de bout en bout !

J'ai découvert Tessabit par un heureux hasard et je suis ravie de mon expérience. Article livré en 24H00 et service client plus que parfait et réactif. Excellent !

Thank you so much Tessabit, great experience et customer service perfect and friendly. Cheers !

5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Chère Lisa, thank you so much for your lovely words, we wait for you for other shopping experience together! :)

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ottimo in tutto

Ottimo in tutto

4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Gentile Francesco, grazie mille per la recensione! Ogni feedback è prezioso per noi.
Rimaniamo a disposizione e ti aspettiamo su Tessabit.com o nei nostri negozi per altro shopping insieme :)

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Asking to pay £100 more after I bought Trousers from their website

Purchased Tom Ford Trousers for £141 on 31st. Couple days later received an email from Tessabit, Which asked me to pay £100 more as they claimed advertised price on their website was not correct. When I asked for more explanation, They referred me to their terms and conditions. 5 days later, They cancelled the purchase from their side. Very bad experience, Do not recommend.

**Edited**

In reply to your response
The price which was stated on your website is final, Otherwise it is a false advertisement.
The item was purchased on Black Friday sales, I had an option to purchase similar item at almost same price, But it's gone now. Your costumer service is absolutely appalling.

30. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Ali,

we are truly sorry for the experience you had, especially since it was caused by a technical issue.

We only want to point out few things:

You placed the order on Friday evening (November 28th ) and we contacted on Monday morning (December 1st ) at 10 am CET, so the very first working day after the weekend.

We explained you that the price displayed for the trousers you bought was, unfortunately, wrong and we gave you two options: pay the difference or get the full refund, as we were not allowed to process the order at that wrong price.

You answered with your disappointment, not indicating your choice.

We replied you again the same day, apologizing and explaining what it is written in our Terms and Conditions, and you did not answer anymore.

Today, after other 2 days with no reply from you, we decided not to keep your money on hold any longer and we fully refunded the transaction.

What is written in our Terms and Conditions is: “Tessabit constantly verifies the accuracy of the prices listed on the site. However, in the event that an error is found in the pricing of a product, Tessabit will block the order and offer the User the opportunity to purchase another product at the price already paid by the User or the same product at the correct price."

We fully understand your disappointment and we are really sorry about that.
Unfortunately, issues can happen but we are here to help and to give solutions, if possible.

We remain at your disposal and we wish you a nice day.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The Shop with my preferred Labels

Usually i visit the Shops in Como, but this time i odered online… and it was perfect. Tessabit is my preferred Shop with my favorite Labels!

24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Dieter Meile,

It’s so wonderful to read this positive review!

We’re truly happy to know that we are your favourite store and that your online shopping experience was satisfying as well.

We look forward to welcoming you back soon for another great shopping experience together!

Customer Service Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Esperienza pessima

leri nel pomeriggio Sono passata in questo negozio insieme a mio marito con l'idea di acquistare una giacca.
L'esperienza però è stata davvero spiacevole. Mentre stavo valutando alcuni capi, insieme alla commessa che mi stava seguendo (molto carina e disponibile) è entrato il titolare e ha rimproverato in modo molto sgarbato una commessa, proprio davanti a me ed ad altri clienti.
La scena è stata così imbarazzante e poco professionale che mi ha fatto completamente passare la voglia di comprare qualsiasi cosa.
Un peccato, perché il negozio è ben fornito, ma un atteggiamento del genere rovina l'intera esperienza.
Non credo tornerò.

23. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Gentile Jessica,

ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti che la visita in negozio non sia stata all’altezza delle tue aspettative e ci scusiamo per il disagio che ne è derivato.

Siamo comunque lieti di leggere che l’assistenza fornita dalla nostra collega ti abbia soddisfatto e che la collezione disponibile sia stata di tuo gradimento.

Comprendiamo che alcune situazioni non dovrebbero verificarsi e ci dispiace che in questo caso non siamo riusciti a offrirti il livello di accoglienza che desideriamo garantire ogni giorno.
Il periodo particolarmente intenso può aver influito, ma ciò non giustifica l’esperienza negativa che hai vissuto.

Speriamo di poterti riaccogliere presso i nostri negozi e rimaniamo a disposizione anche su Tessabit.com per un’esperienza di acquisto digitale. Inoltre, siamo disponibili all’email cs@tessabit.com per qualsiasi ulteriore necessità.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Everything was just perfect!

Everything was just perfect!

21. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Stella,

Thank you sincerely for your positive feedback!

We are delighted to hear that everything was perfect.

We look forward to welcoming you again for another enjoyable shopping experience!

Customer Service Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast shipping to the U.S.

Fast shipping to the U.S., amazing prices on items!

10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Eric,

Thank you for your positive review!

We’re really happy to hear that you appreciated our fast shipping and our prices.

We look forward to welcoming you back for more shopping soon!

Customer Service Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ho comprato un paio di scarpe sul loro…

Ho comprato un paio di scarpe sul loro sito e mi sono trovata molto bene. Spedizione veloce e scatola perfetta.

20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Gentile Ludovica, grazie mille per la tua preziosa recensione! Siamo lieti di sapere che tu sia rimasta soddisfatta e ti aspettiamo ancora su Tessabit.com per altro shopping insieme <3

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Supporto clienti fantastico

Supporto clienti fantastico! Grazie di cuore alle ragazze che mi hanno aiutato

7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Gentile Carola, grazie per la preziosa recensione e per la fiducia accordataci!
A presto per altro shopping online su Tessabit.com :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Eccellente

Ottimo, Tutto perfetto! Ho effettuato piu ordini e sono sempre soddisfatto!

19. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Gentile Igor,

Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo!

È davvero un piacere sapere che, in diverse occasioni, hai apprezzato la qualità del nostro servizio.

Speriamo sinceramente di continuare a soddisfare le tue aspettative anche in futuro! :)

Un cordiale saluto,
Servizio Clienti - Tessabit

Vurdert til 5 av 5 stjerner

One of the best websites!

One of the best websites!
All items are of very high quality and great taste. It's especially nice that the team responds quickly to all messages and even helps with sizing via WhatsApp. This is incredibly convenient when shopping online. Thank you for the excellent service!

14. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til TESSABIT

Svar fra TESSABIT

Dear Azamat,

Thank you so much for your lovely review!
I’m really happy to hear you had a great experience on Tessabit.com and that I could help you find the right size - I know shopping online can be a bit tricky sometimes, but we are always here to help if you need anything.

Hope to assist you again soon - whether online or maybe even in one of our boutiques on beautiful Lake Como!

Warm regards,
Francesca - Customer Service

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv