Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,9

Under middels

TrustScore 2 av 5

20 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen verbetering!

Na de “verbetering” van nr 2 ben ik nr 3 gaan gebruiken. Ook deze is nu veranderd en waardeloos geworden! Het neemt niet goed vocht op en vallen snel uit elkaaar. Ik ben overgestapt op een ander merk!

4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Is helaas een slecht product geworden.

Ik loop nu veel te hoesten. Na verandering van het verband is het zeer slecht en onbetrouwbaar. Een kuchje kan al teveel zijn om het ondergoed nat te hebben. Dat is voor mij een reden om niet naar buiten te gaan. Ik heb expres al dikker verband gekocht maar zelfs dat is niks meer. In 2 dagen een pak is niet normaal. Zal op zoek moeten naar een ander verband.

3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Was altijd zeer tevreden over de Tena…

Was altijd zeer tevreden over de Tena producten tot voor kort. Nu deze zijn aangepast, smaller en dunner vind ik het helemaal niets meer.
Net als bij de rookworsten van de HEMA die terug zijn naar het oude recept.
Snel naar de oude vertrouwde Tena is mijn advies!!

27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig service i telefonen

Jeg får bind fra Tena på bevilling. Det bind jeg er bevilget har nu været udsolgt hos dem i mere end 1 mdr.
Jeg ringer i dag, da jeg kan se, at de igen har skubbet dato for bestilling. Først den 21. Januar, så den 23. Og nu den 28. Januar.
I december sendte de selv en erstatning.
I dg i telefonen bliver jeg mødt med, at der bestilles en levering, når de kommer hjem. Forklarer i telefonen igen (for 3. gang) at jeg har brug for dem nu. Meget modvillig og enorm dårlig service får jeg endelig kæmpet mig til en erstatnings pakke.
Hold nu op en service og TENA har aftaler med kommunerne i Danmark og så levere de den service.
Deres produkt er dårligere end eks. Abena og servicen er så elendig.
Jeg har besluttet endnu engang at rette henvendelse til vores såvel fagpersoner som politikere inden for området.

22. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hej.

Hej.
Jeg er mega utilfreds med jeres svar, og her kommer de 2 navne som er Laura og Sara.
Jeg bestilte her d.8/9 2 kasser bind, og de skulle ha været her.
Men de påstår hår hakket at de fik det hjem på fredag, det er sat... løgn og humbug.
Og jeg godta ikke deres negative svar

12. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Dårlig pasform

Efter en ryg-operation har jeg haft problemer med afførringen og havde prøvet en løs ble af ukendt mærke. Det var jeg ikke tilfreds med, så jeg fik købt en pakke grøn-kabel TENA MEN buksebleer 10 stk. på apoteket til lige under 200 kr. Og de sidder bare rigtig, rigtig dårligt bagtil. Vi lever i 2025, er det virkelig, det man kan levere?

29. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Klagede over at bleerne lugtede af…

Klagede over at bleerne lugtede af Diesel, både til kommunen og tena. Sendte en pakke ind til undersøgelse i april intet hørt (personen som bruger dem har fået kraftigt udslet af dem)
Høre intet fra hverken kommunen og tena, oplever nu igen at de lugter tre mdr sender, ringer igen for at klage, finder ud at de ikke har undersøgt den første pakke, men at de gerne vil kigge på den nye. Dette et nu sket tre gange.
Personen som bruger det, er undersøgt af sygehuset, hvor de gerne vil vide hvilke kemikalier der er brugt for at hjælpe rigtigt.
Dårligere kundepleje har man aldrig mødt

16. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totale amatører.

Totale amatører.. Aldrig været ude for noget lignende....De burde tages af markedet, da der er nogle der er afhængige af diverse produkter som de lover at levere... Men åbenbart kun når det passer ind i deres kram. Føj, siger jeg bare

30. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

I gør forskel på kunder!

Hos Tena opererer man med gode og dårlige kunder. Som kunde med bevilling fra kommune, modtager man IKKE track and trace på ordre, mens private kunder modtager dette. Spurgte på tlf. idag, og fik at vide at bevillinger ikke modtager sporing, uden nogen forklaring på hvorfor.

Ofte er ordren forsinket og leveres ikke på den aftalte dato - ofte stilles ordren/kassen ved en anden beboer, så belastende, fordi jeg i dagevis må løbe op og ned ad trapper for at kigge efter kassen hos andre beboere. Jeg mener jo ikke, at det vedkommer andre, hvad jeg får leveret. Nu klager jeg til min kommune over forholdene. Og imens løber jeg videre op og ned ad trapper forgæves...

Niels-Henrik Lindberg

16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

2-5 dages leveringstid overholdes ikke

2-5 dages leveringstid
Har nu ventet i 21 dage,kontakte dem pr. mail, de kviterer for modtagelsen, ellers intet sket,derefter talt i telefon med dem , hvor de beklager, men de kan se varen er på lager, lover varen kommer iløbet af 1-2 dage, stadig ingen levering. sendt mail igen , talt i telefon med dem igen, der sker bare ingen ting , det er meget frustrerende. De er søde og rare men hvor hjælper det hvis der ingenting sker ??
Hvis der er leverings problemer kunne de vi bare fortælle det, første gang jeg kontaktede dem !!!!

5. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg har nu ventet i 3 uger på min ordre…

Jeg har nu ventet i 3 uger på min ordre jeg ringer til dem og spørge hvornår det kommer de siger at den ligger på lager jeg skulle også haft en akut pakke men den er ikke kommet frem endnu man føler sig magtesløs før hend kom pakken efter nogle dage det er ved at være træls

1. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Der leveringer passer ikke de lover 3…

Der leveringer passer ikke de lover 3 dage loved levering den 16/4 25 og Idag er det den 25/4 25
Har ringet 2 gange den 23 og i dag den 25 den 23 loved de at sende akutpakke til levering torsdag de 24. dag sagde de så at de godt ku se at der var lovet en akutpakke og de ku også se at min order stadig var under behandling .så man får åben bart bar en sludder for en slader når man ringer til kundeservice

25. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Te korte verbanden

Ik gebruik al jaren tena lady discreet extra omdat ik last heb van stress incontinentie. Ik vind de lengte van de verbanden te kort waardoor ik regelmatig geconfronteerd wordt met een natte plek in mijn kleding aan het uiteinde van mijn bilspleet.
Dat is gênant! Niet iedereen heeft maat 38 en daar lijken ze voor geschikt te zijn. Graag een langere versie maar niet zwaarder qua opvang vermogen!

26. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Levering/restotdre

Jeg havde bestilt 3 kasser 3XL. PROskin slip Bariatric bleer. Jeg fik dem ikke på den ønskede leveringsdato. Jeg ringer og får besked om at bleen er i restordre, men de kunne sende en nødpakke. Denne pakke kom som lovet, 2 dage efter, men nødpakken er XXL. Dette kun man have oplyst mig om, da jeg havde sagt ja tak til nødpakken, så jeg kunne have taget stilling til, at jeg havet brug for belteforlængere fot kunne bruge denne mindre størrelse mindre.
Heldigvis kom den rette størrelse dagen efter. Dog fik jeg kun 2 og ikke 3 kasser. Igen et opkald til kunne servicere, som siger: rigtig nok havde jeg havde bestilt 3 kasser, men for at tilfredsstille så mange som muligt. Den 3. kasse vil komme næste uge
Personerne i kundeservice er søde nok at snakke med. De mangler bare at informere om hele historien, så ikke det er nødvendigt at ringe flere gange

17. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

#DelicatezzaSullaPelle

#DelicatezzaSullaPelle
#PelliSensibili
#GiftedbyTena

Per le piccole incontinenze urinarie, sono perfetti.
Adatti a chi soprattutto ha la pelle sensibile, sono morbidi e non ci si accorge manco di averli..
Tena non delude mai.

Grazie #Tena e #trnditalia

16. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Endnu engang bliver bleer ikke leveret til tiden…

Endnu engang bliver bleer ikke leveret til tiden. Jeg skrev til tena Vi har ventet hele dagen på de bleer som min kone mangler akut uden at de er blevet leverede.Ingen svar.
Jeg har modtaget en mystisk besked fra Postnord som lyder
" PostNord. Den leveringsadresse, der er angivet for denne pakke, er ufuldstændig: link er til en *.br site
Link fungerer ikke. Jeg bliver advaret at det er en phishing site. Det passer ikke at adressen er ufuldstændigt!
Der er en uendelig lang telefon kø til tena. 43 før mig.(1 besvarelse /min)
Ærgeligt fordi deres produkter er gode. Men logistikken elendig. Det har de ikke styr med. Det kunne være så godt og...

8. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv