Tempocasa.it - Aosta Anmeldelser 32

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

For 5 dager siden

Buongiorno Antonella,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che il servizio offerto da Tempocasa Aosta sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Il suo feedback ci motiva a continuare a garantire professionalità e qualità tramite i nostri collaboratori. Buona giornata, Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

Oppdatert: 22. mai 2026

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
La gestione della vendita è un momento importante e delicato: siamo felici che i nostri affiliati le abbiano garantito supporto e professionalità. Buona giornata, Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

20. mai 2026

Gentile Valeria,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato: per noi ogni segnalazione è preziosa e rappresenta un’opportunità per migliorare il servizio offerto ai nostri clienti e quello delle nostre agenzie affiliate.

Siamo dispiaciuti che la sua esperienza con una delle nostre agenzie non sia stata pienamente positiva.

Abbiamo effettuato le opportune verifiche con l’affiliato di zona, che si dichiara sinceramente rammaricato per il malcontento espresso e per il fatto che abbia percepito negativamente la gestione della provvigione in fase di rogito.

L’agenzia desidera però precisare che la scelta di applicare un compenso contenuto alla parte acquirente è stata presa proprio per consentire alla parte venditrice di realizzare la cifra richiesta per l’immobile. Durante la trattativa, infatti, erano pervenute diverse proposte che non sono state accettate poiché non in linea con le aspettative economiche espresse.
Proprio per favorire il raggiungimento dell’obiettivo concordato, l’agenzia ha deciso di ridurre il proprio margine, così da permettere la conclusione della vendita alle condizioni desiderate.

L’obiettivo del team è sempre quello di trovare il giusto equilibrio tra le esigenze delle parti coinvolte, operando con trasparenza e professionalità fino alla conclusione dell’atto.
Per questo motivo, tutto il team si rammarica che tale scelta sia stata interpretata diversamente.

Rimangono comunque a sua completa disposizione e la ringraziano per essersi affidata a loro per la vendita del suo immobile.

Qualora desiderasse approfondire ulteriormente la segnalazione, la invitiamo a contattare il nostro servizio Customer Care all’indirizzo customercare@tempocasa.com.
Le auguriamo una buona giornata.
Il Team Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

4. mai 2026

Grazie Matteo per il suo bellissimo commento!
Leggere la sua esperienza positiva con il nostro affiliato ci conferma che il lavoro del nostro Gruppo continua a garantire qualità e professionalità elevate.
Buona giornata, Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

29. apr. 2026

Grazie di cuore!
È un piacere sapere che il servizio offerto dal nostro affiliato l'abbia soddisfatta.
Un ringraziamento sincero da tutto il Gruppo Tempocasa, grazie per la fiducia!

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

13. apr. 2026

Grazie Simone per il suo commento!
Leggere la sua soddisfazione ci conferma che il lavoro dei nostri affiliati continua a garantire standard elevati.
Un ringraziamento sincero da tutto il Gruppo Tempocasa.

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

31. mars 2026

Gentile Fulvio,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato: per noi ogni segnalazione è preziosa e rappresenta un’opportunità per migliorare il servizio offerto dai nostri affiliati.

Ci dispiace che la sua esperienza con una delle nostre agenzie non sia stata pienamente positiva.

Abbiamo effettuato una verifica con l’affiliato di zona, che si è detto sinceramente dispiaciuto per il suo malcontento, ma desidera al contempo chiarire alcuni aspetti del percorso svolto insieme.

Come da accordi, l’immobile risulta attualmente locato e questo ha comportato tempistiche più lunghe per la realizzazione del servizio fotografico, conclusosi nell’arco di circa un mese. Successivamente è stato fissato un incontro per visionare insieme l’annuncio e apportare eventuali modifiche: in quell’occasione sono stati rivisti alcuni dettagli, restando d’accordo di approfondire ulteriori cambiamenti in un secondo momento.

L’affiliato comprende la sua esigenza di aggiornare ulteriormente la descrizione; tuttavia ritiene che i 45 giorni trascorsi senza ulteriori richieste da parte sua rendano questa recensione piuttosto penalizzante, considerando che avrebbe potuto contattare direttamente l’agenzia per fissare un nuovo appuntamento. Come noto, sono a disposizione sia il gruppo WhatsApp dedicato ai proprietari sia il contatto diretto con l’ufficio, proprio per facilitare questo tipo di comunicazioni.

Il team si assume comunque la propria parte di responsabilità per non essere stato più tempestivo nel ricontattarla. Allo stesso tempo, desidera precisare che il ritardo è stato anche dovuto alle verifiche sulla documentazione fornita, dalle quali sono emerse alcune difformità catastali. Per questo motivo sono stati effettuati gli opportuni approfondimenti con il geometra, al fine di tutelare al meglio la vendita.

Siamo inoltre al corrente che l’affiliato ha provato a contattarla per fissare un nuovo incontro, ma nel frattempo la recensione era già stata pubblicata.
Rimangono comunque a sua completa disposizione per proseguire il lavoro insieme nel modo più efficace possibile.

Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

10. mars 2026

Buongiorno,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che il servizio offerto da Tempocasa Aosta sia stato all’altezza delle sue aspettative.
Il suo feedback ci motiva a continuare a garantire professionalità e qualità tramite i nostri collaboratori. Buona giornata, Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

10. mars 2026

Grazie Luciano per la sua preziosa recensione.
Siamo lieti che il percorso di vendita con Tempocasa Aosta sia stato così positivo.
La professionalità e l’efficienza dei nostri affiliati sono proprio quello che ci distingue e ci rende orgogliosi. Buona giornata, Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

6. mars 2026

Gentile Massimo,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati. Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica con l'affiliato di zona, che ci informa di essere sinceramente dispiaciuto di leggere la sua recensione e ritiene opportuno fare alcune precisazioni per maggiore chiarezza.

Per quanto riguarda il certificato di agibilità, siamo stati informati che era stato fin da subito comunicato che l’immobile ne era dotato, ma che non sarebbe stato possibile fornire la copia cartacea entro la data dell’atto. Per garantire la massima trasparenza, questa informazione era stata indicata chiaramente anche all’interno della proposta d’acquisto.

Relativamente alle tempistiche del rogito, ci è stato riferito che il rinvio non è dipeso dall’agenzia ma dalla disponibilità in agenda del notaio.

Come concordato, i consulenti si erano impegnati a fornire la documentazione entro una determinata tempistica e tale impegno è stato rispettato, in quanto ieri le è stata inviata copia del certificato di agibilità.

Tutti i collaboratori dell'agenzia restano comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento, con l’obiettivo di mantenere sempre un rapporto trasparente e collaborativo con i nostri clienti.

Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

18. feb. 2026

Gentile Alberto,
Le scriviamo dal Servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci consente di migliorare costantemente il servizio offerto ai clienti e quello delle nostre agenzie affiliate. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata percepita come positiva.

Abbiamo effettuato una verifica con l’affiliato di zona, che ci ha rappresentato il proprio rammarico per il suo malcontento, evidenziando tuttavia che quanto riportato nella recensione non rispecchierebbe, a loro dire, lo svolgimento dei fatti.

Ci è stato riferito che con lei è intercorsa una lunga conversazione scritta, modalità scelta per agevolare la comunicazione considerato il suo numero estero, così da garantire uno scambio semplice e immediato. Durante tutto il dialogo, le risposte sarebbero state fornite con puntualità e completezza, cercando di chiarire ogni suo dubbio. Le conversazioni sono conservate e attestano la disponibilità dimostrata dai collaboratori nel seguirla con attenzione.

In merito alla richiesta di visita, trattandosi di un immobile abitato, si è reso necessario coordinarsi con la disponibilità del proprietario. Le sarebbe stato spiegato che le visite erano possibili in orario serale, nel rispetto delle esigenze di chi occupa l’abitazione.

Per quanto riguarda le fotografie, l’affiliato ci ha informati che solo alcune immagini presentano un render, mentre la maggior parte corrisponde alle foto originali già pubblicate sul sito. A fronte delle sue richieste di ulteriori immagini originali, sarebbe stato chiarito che si trattava delle stesse già visibili online, fornendo riscontro anche su questo punto nel corso delle conversazioni intercorse.

L’affiliato e il suo team si dichiarano dispiaciuti per la percezione negativa maturata, ribadendo di aver operato con trasparenza e disponibilità. Restano comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore confronto o chiarimento.

Qualora desiderasse approfondire ulteriormente la segnalazione, può scriverci all’indirizzo customercare@tempocasa.com: saremo lieti di fornirle ogni supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata.
Il Team Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

17. nov. 2025

Gentile Stefano,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Siamo estremamente felici dell'esperienza descritta con l'agenzia Tempocasa Aosta.

Le nostre squadre lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di alta qualità. Per tutti noi la soddisfazione dei clienti è l'obiettivo principale.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

15. nov. 2025

Gentile,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Grazie di cuore per la sua meravigliosa recensione!

Siamo estremamente felici di leggere che il nostro collaboratore non solo si è dimostrato un professionista competente, ma anche una persona di grande valore umano.

Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire non solo un servizio impeccabile, ma anche di instaurare rapporti autentici e positivi con i nostri clienti.

Buona giornata!
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

10. okt. 2025

Gentile Stefano,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie di cuore per il suo feedback!

Siamo davvero felici che la professionalità dei nostri collaboratori venga riconosciuta e apprezzata.
Cogliamo l’occasione per sottolineare che i consulenti di Gruppo Tempocasa si formano costantemente e che la formazione è un elemento cardine per la nostra rete.

Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

10. okt. 2025

Gentile,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback così positivo!

Siamo estremamente contenti che sia rimasto soddisfatto dell'esperienza con l'agenzia Tempocasa Aosta. Tutti i collaboratori del Gruppo si impegnano costantemente per garantire un servizio professionale, di valore e di alta qualità.

Le auguriamo una meravigliosa giornata!
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

22. sep. 2025

Gentile Mino,
siamo del servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa, le scriviamo per ringraziarla di cuore per il suo prezioso feedback!

Siamo estremamente felici che la professionalità dei nostri collaboratori venga riconosciuta e apprezzata. Vorremmo sottolineare che i consulenti di Gruppo Tempocasa si impegnano costantemente nella formazione, poiché crediamo che essa sia fondamentale per garantire un servizio eccellente.

Le auguriamo una splendida giornata!
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

22. sep. 2025

Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. Siamo estremamente felici dell'esperienza descritta con l'agenzia Tempocasa Aosta.

Le nostre squadre lavorano costantemente per garantire un servizio professionale e di alta qualità. Per tutti noi la soddisfazione dei clienti è l'obiettivo principale.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

7. sep. 2025

Gentile,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie davvero per il suo feedback!

Siamo contenti che abbia scelto l'agenzia Tempocasa Aosta per cercare di realizzare il suo sogno. Ci auguriamo che i nostri collaboratori riusciranno a soddisfare le sue esigenze quanto prima!

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

7. sep. 2025

Gentile,
siamo del servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie davvero per il suo prezioso feedback!

È un vero piacere per noi constatare che la professionalità dei nostri collaboratori sia stata riconosciuta e apprezzata. Desideriamo sottolineare che investiamo costantemente nella formazione dei nostri consulenti, poiché riteniamo che essa sia un pilastro fondamentale della nostra rete.

Le auguriamo una splendida giornata,
Il team di Tempocasa

Svar fra Tempocasa.it - Aosta

21. juli 2025

Gentile,
le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa: grazie per la sua recensione!

È sempre gratificante leggere quanto siano positive le esperienze di chi si affida ai nostri collaboratori.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa