Telia NorgeAnmeldelser 

Snakket med en utrolig flink kundebehandler innenfor faktura. Som ytet alle kvalitetene av kundeservice.

Med navn Mudasir ☺️

Ble utrolig godt tatt imot med forståelse, og løsningsorientering. En mann med masse kunnskap selv utenfor avdelingen han satt i.

Forklarte hvordan bandwith fungerte på en måte som ikke får en til å føle seg dum.

Håper han får lønnsforhøyning fordi vi var nære på å gi opp telia. Men takket være imøtekommenhet, kunnskap, serviceinnstilling og ikke minst en genuin person. Så valgte vi å bli i denne avtalen og heller forsøke å fikse hva feilen er.

Tusen takk Mudasir, var godt å bli møtt, sett og hørt. Og å ha en som jobber kvikt og effektivt.

Mvh,
Reidun og Christian ❤️

Anbefaler ALLE å velge noe annet enn Telia. Det er så forbanna dårlig at det er på grensa til rein svindel.
Elendig internett, tv signal hopper ofte vekk å overpriset. Å middels dårlig kundeservice.

Finnes ingenting positivt å si om dette useriøse dritt selskapet

Dette firmaet svarer aldri innen rimelig tid, og man må ofte vente i flere timer. De sender også svært merkelige fakturaer, som alltid er høyere enn det som er avtalt. Som ny kunde kan jeg på ingen måte anbefale dette firmaet

Verdens verste kundeservice, umulig å nå dem på telefon. Styr unna.

Selger ringte og jeg stilte spørsmål om dekning. Selger ble sur og la på

Jeg er en betalende kunde og forsøker å betale hele restbeløpet og innfri mobilavtalen, men Telia gjør det nesten umulig.

Kundeservicen er i praksis ikke-eksisterende. Telefonen ringer i lange perioder uten svar. Chatten er kun en robot som går i loop og ikke løser noe som helst. Det finnes ingen e-post og ingen reell måte å komme i kontakt med et menneske.

I 2026 er dette helt uakseptabelt for et så stort selskap. Systemet virker designet for å slite ut kundene, ikke hjelpe dem. Dette er ikke et enkeltstående problem, men et alvorlig strukturelt problem i kundeservicen.

Det mest absurde er at jeg ønsker å betale, men møter hindringer i alle kanaler. Det viser total mangel på respekt for kundene som faktisk betaler for tjenestene.

Jeg kan på ingen måte anbefale Telia. Høye priser, elendig kundeservice og null ansvar overfor kundene.

Top 5 steder hvor Telia mobilnett ALLTID er best:

Førsteplassen går til... Bussholdeplassen.
2. Utenfor inngangsdøra
3. På ytterste hjørne av balkongen i snøstorm
4.I én spesifikk flis inne på badet
5. På den ene steinen utenfor huset

Men aldri innendørs på kontoret.

Det er et mareritt å ha noe å gjøre med dem. De fakturer på ting du ikke har valgt eller søkt om, later som de ikke vet, sier de skal fjerne, fjerner for en måned også gjentar hele sirkuset igjen. Det føles som svindel og trakassering! Det er energitappende å prate med de kundeservicene dems også

Telia slår seg på brystkassa og kaller seg et TeleCom-selskap. Da er det interessant at det omtrent er umulig å kommunisere med selskapet. Jeg hadde en en liten henvendelse som enkelt kunne vært besvart med enten ja eller nei av Telia, men er du uheldig å skulle be om svar på spørsmålet i åpningstiden MÅ du ringe. Men når du ringer så er det A L L T I D stor pågang og en evighet å vente. Prøver du å gå via kontaktskjema får du beskjed om at teknisk spørsmål IKKE kan besvares via kontaktskjema, men du må ringe kundeservice. Selvsagt i åpningstiden. Hvor det er evig lang kø...

Svindel og bedrag. Ikke det produktet som ble beskrevet. Lurium fra ende til annen. Nettsider som er umulig å logge på. Mas og elendig kundeservice. Pålogging på nett nært umulig. Sannsynligvis det verste leverandør av nett/mobil. Aldri igjen.

Styr unna telia bredbånd. Det kan fungere greit under 14 dagers angrerett perioden, men så strupes linjen. Selger veldig optimistisk til 100 linje. Mobilen ga over 150 ned og over 100 opp på 4G/5G, jeg regnet med at et mobil bredbånd skulle klare vell så bra. Men bredbåndet ga bare 14Mps ned 50Mpds opp etter angrerett perioden... skuffene og tidkrevende å håntere. Masse Montering og dårlig kundebehandling...

Telia greide ikke å levere trådløst nett 100 Mbit som de sa. Etter ca en uke leverte jeg utstyret tilbake. Og nå vil de ha 200,- kr. De sa at det var mye forstyrrelser mot masta.... Prøvde å treffe de på mobil, men her var ingen ledige kundebehandlere. Ventet både 1/2 time samt 20 min neste dag. Nei takk.

Jeg inngikk en avtale på trådløst internett med Telia med 12mnd. binding med mulighet for å fryse abbonementet i en periode jeg ville være utenlands og da med enforlengelse av de 12 månedene . Når tiden kom for å "fryse" abbonementet får jeg beskjed om dette var ikke mulig lengre ,de hadde endret muligheten for dette , altså brutt den avtalen jeg hadde og ikke mulighet for å si opp før 12 mnd binding var gått.
Kundebehandler viste ingen forståelse eller finne en annen løsning .
For min del aldri mer Telia ,hverken mob. eller internett.

Dårlig kundeservice.
Evigheter på å få kontakt og ventemelodien er et helvete

Telia kan ikke levere hverken TV eller internett til en leilighet i et sameie midt i Oslo - 10 dager i romjulen 2025. De prøver å skylde på at det er en feil i min leilighet. Dette selskapet har én misjon: utnytte duopolet i Norge for maksimal profitt. Skamløs kundebehandling.

Styr unna! Telia skal jeg aldri velge igjen. Nå har de startet en forhåndsfakturering som strekker seg over flere måneder?! Betalte først dobbel faktura, så får jeg enda en faktura som skal betales 09.01.26 og da for perioden 25.01.26-25.02.26! Hvor desperate er dette selskapet?? Det blir mye gratis renter for Telia gjennom dette, og fakturaer er det stort sett noe merkelig med. Lite troverdig selskap som også ikke informerer kundene sine godt nok om skjulte kostnader i de ulike abonnementene! Håper dere mister en haug med kunder!!

Har nå sittet og ventet i 50 minutter på kundeservice, dem har ikke noe ring meg tilbake funksjon, å dem har ikke noe som sier hvor jeg er i køen…. Dette er det dårligste jeg har vært borti noen gang… burde kunne gitt - stjerner her…. Annbefaler ingen å bruke dette dritt selskapet…

Alltid dobbelt fakturaer!
Veldig dårlig med Telia! Alltid dobbelt fakturaer! Telia skulle refundere pengene mine, men i stedet sender dem en inkassovarsel.
Byttet leverandør og aldrig tilbake til Telia!

Anbefales ikke! Uten internett hver eneste dag. Verste kundeservice! Styr unna!

Telia har blitt helt krise. Alt for høye priser for alt for lite data. Betaler mindre per måned for 60 GB hos Ice enn jeg gjorde for 5 GB hos Telia. Kundeservice er det blitt helt umulig å komme gjennom hos. Nå er det snart 2 timer siden jeg ringte, og de har enda ikke ringt tilbake. Og det er fakturaavdelingen. Dette er en leverandør som gir uttrykk for å ha gitt opp! Appen fungerer nesten aldri. Den henger og fryser seg omtrent hver gang man skal bruke den. Skjerp dere Telia! Jeg er heldigvis ikke kunde der lenger.