Telaxxl Anmeldelser 

Niente è andato come doveva andare. Azienda vergognosa.

Le tele sono belle, almeno la prima che ho ordinato. La seconda la sto aspettando nonostante siano passati 6 giorni dalla data presunta di consegna.
Attenzione al tracking, se cercate di aprire il collegamento non si apre per un errore nel link, hanno messo 2 volte "www" basta eliminare l'errore.
Tempi di invio decisamente lunghi ma le tele sono ben fatte. Il telaio è da montare e attenzione alla qualitàdella foto, se non è di ottima risoluzione non procedono. Il problema è che non ti avvisa nessuno, pagate e non ve ne accorgete del problema. Seguite le comunicazione dalla prima mail di ordine ricevuta per verificare che tutto sia ok e visualizzare lo stato dell'ordine. Non vi arrivano info successive via mail.

Ho ordinato un quadro su tela xxl il 29/08, doveva arrivare entro il 16/09, ad oggi non l'ho ricevuto, ma la cosa peggiore è che anche fare tracking online, non si trova da nessuna parte, non puoi contattare nessuno, adesso che si fa?

Bellissima pero complicata da montare

A parte l'avere aspettato molto giorni per la consegna, a parte i pasticci combinati dalla GLS durante la consegna, le tele sono finalmente arrivate arrotolate con a parte listelli di legno da montare tipo Ikea, senza un minimo di spiegazione per il montaggio che consiste nel solo incastro dei listelli, senza chiodini. Questo sistema determina un risultato finale mediocre, serve usare una spara-graffette per ottenere un lavoro fatto meglio ... fai da te che fai per 3 ... Stampa non male.

Non lo consiglio, esperienza pessima, le foto sono stampate malissimo, sul sito si capisce che le foto arrivano già montate sulla cornice di legno ma non è così, il loro qrcode è stato stampato sulla foto, il loro servizio clienti è inesistente. non spendete i vostri soldi inutilmente.

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Dovendo stampare 3 tele, mi faccio convincere dalla pubblicità di questo sito senza guardare le recensioni (grave errore) perché sembrano affidabili e i prodotti sembrano buoni...
Il sito è facilmente navigabile, si arriva in pochi passi alle scelte e alla spedizione.
Chiedo la spedizione express per avere le tele in 3-5 giorni lavorativi ( come promesso dal sito) e pago un supplemento di 12 euro per averle in questi tempi...
Dopo 2 giorni mi arriva il tracking gls con l'avviso che il corriere può impiegare 72 ore per registrare la spedizione sul sistema...
Dopo 5 giorni non risultava ancora registrato nel sistema, li contatto tramite whatsapp e mi rispondono sempre che gls impiega fino a 72 ore e bla bla bla.. riferisco che sono passati 8 giorni dal invio del tracking e ancora nulla e la risposta è sempre la stessa...
Attendo altri 2 giorni e decido di Aprire una contestazione con paypal come merce non ricevuta.
Dopo altri 8 giorni mi arriva la mail da gls che il pacco sarà in consegna 4 giorni dopo, quindi passati quasi 20 giorni +4=24 giorni e io ho pagato express per averli entro 5 giorni. Il pacco arriva e che dire, arrivano le tele arrotolate e uno scatolo pieno di bastoncini e il telaio smontato,non come fanno vedere loro che esce la cornice già pronta, praticamente devi montare tutto, facile sicuramente, ma chi ha poca manualità si dispera e non poco per far tenere la tela in tiro... Molto molto molto deluso, mai più un' acquisto su questo sito.

Ho effettuato due ordini su questo sito ma purtroppo le tele stampate non corrispondono al modello 3D fatto al momento dell’ordine. La tela risulta molto più grande delle dimensioni che ho ordinato e mettendole sui legnetti dati in dotazione viene tagliata completamente la foto quindi non posso montare assolutamente la tela. Mi dispiace solo averlo scoperto dopo aver effettuato due ordini perché ho buttato soldi e tempo a ricomprare nuovi cornici per avere le mie foto complete senza teste o piedi tagliati. Sono molto delusa e indignata perché le foto 3D erano perfette e non ho potuto regalarle.

Una stella perché 0 non posso metterle!
Servizio scadente,ti fanno pagare la consegna express ma ppi arriva in ritardo,non rispettano i tempi e la.loro politica aziendale non prevede rimborsi.
Si creano falsa pubblicità con false recensioni .
La tela è di plastica e difficile da montare.
Spero non acquisti più nessuno

Incuriosito da una pubblicità vista online ho acquistato una tela 100x60; dopo 4/5 giorni di attesa inizio a avere qualche dubbio e trovo cercando sul web le recensioni di cui tantissime negative… e ho subito pensato: eccomi sono l ennesimo pollo che si è fatto fregare…. Ho buttato i soldi.
Invece con grande stupore dopo circa 10 giorni(c era di mezzo ferragosto) ricevo il mio pacco. La tela l ho trovata bella e ben fatta, si come scritto in altre recensioni non è vera tela ma materiale “plastico” però io mi ritengo soddisfatto del risultato.

Pessimi...
Ho preso 3 tele di varie dimensioni sul loro sito.
Sono arrivate di dimensioni diverse e con telai mancanti!!
Mai più!!!!
E con scuse assurde pur di non rimborsare!!!
Nonostante le foto mandate!
Meglio evitarli

Mai più con loro...ho perso i miei soldi oltre 60 euro e non ne vogliono sapere...

Truffatori, tela arrivata sbagliata fatto presente al servizio clienti, pagato con paypal e fatto reclamo, paypal da ragione a sti truffatori soldi persi

Pacco ricevuto in tempi brevi. Le tele sono da assemblare ma con l’aiuto del video (va scannerizzando codice IQ) si riesce bene a farle. Non e’ di cotone ma di plastica che di modella bene. Per il poco prezzo non si può pretendere di meglio. Soddisfatta

Se potessi mettere 0 lo farei volentieri ! Acquisto 5 tele del mio gatto che è venuto a mancare ! Una tela la pago in anticipo con l’opzione express + 7 euro per riceverla subito mi dicono che tra il 19 e il 23 ricevo le tele ricevute ovviamente non in tempi brevi come da loro mail ! Inoltre ricevo oggi le 4 tele ma manca una cornice ! Servizio pessimo ! Inoltre per me difficile assemblarla , ma quello era specificato e non dico niente ! Paghi poco ma vale poco

Posso chiudere un occhio per il ritardo della consegna, ma ritengo gravissimo e fraudolento proporre la stampa su tela di cotone e invece usare dei fogli di plastica che non assomigliano neanche lontanamente ad una tela!
Ho provato a fare il reso e a chiedere il rimborso ma niente da fare...rispondono per email come un disco rotto:
"Le abbiamo inviato il seguente messaggio relativo al suo ordine TE589318:

Salve, il materiale è corretto. Se ha un reclamo per danni alla tela o agli accessori, ci contatti.Cliccate sull'opzione RECLAMO e inserite le fotografie in modo che possiamo aiutarvi e risolvere il vostro problema.Saluti"

Quindi secondo loro il foglio di plastica al posto della tela è corretto!
Corretto per loro che guadagnano maggiormente dato che la tela sarebbe più costosa, ma estremamente scorretto per i clienti!

Sconsiglio di acquistare da tela xxl per la chiara presa in giro nella proposta di vendita, perché non esiste un post vendita e non si può fare un reso. Nemmeno quando ti inviano una cosa per un altra!

Incredibile! Tela da montare su una serie di legni che non ci si capisce di verso. Da diventare scemi! Ho già acquistato in altri siti foto su tela mai successo una cosa simile. Arrivati completi di montaggio. E siccome paghi alla consegna addio rimborso, anche volendo. Diffidate di questo sito!

Sinceramente mi aspettavo una tela .. non una foto stampata in quel modo ... Ho fatto anche segnalazione e neanche si degnano di rispondere.